隨著交通的便利，城市交通紐帶通向四方，路上的車輛跟人都很多，一不留神車就磕了碰了，就算賠上十二分小心，很難說不會有個“萬一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以對車主來說，不光要學(xué)習(xí)交規(guī)知識，還要充分掌握車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題簡單點說，只要是由保險公司把你的修車錢給出了，就等于“出險”。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了，我們都可以稱之為出險。我們處理保險事故時，報案后優(yōu)先撥打122事故報警臺，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。交警判責(zé)后，雙方根據(jù)交警判斷是否聯(lián)系各自的保險公司進行報案，投保人可以根據(jù)保險公司客服人員的理賠引導(dǎo)提供需要的單證。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開走，但必須在48小時內(nèi)向保險公司備案。需要我們引起重視的是，要是已經(jīng)過了48小時還沒有報案的話，保險公司可以不賠付。假如是比較小的事故，車主就可以把車直接開去讓定損中心去定損。保險公司必須派相關(guān)人員去事故現(xiàn)場調(diào)查，由于事故造成的損壞不小。而后把車行駛到維修單位去判斷損失，這就是定損，定損是要客戶、保險公司、修理廠一起去決定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補差價。然后，告訴大伙一個小妙計，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。如果在定損過程中保險公司想用修的方式，變相拒絕你更換某個配件的要求，那么可以撥打12378進行投訴。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認定書，單方事故無需提交責(zé)任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。我們把出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件，稱之為索賠單證。索賠單證的形式還有種類與所發(fā)生的事故有很大的關(guān)系，不同類型的事故會有不同的索賠單證?？梢宰鳛樗髻r單證的有很多，比如保險單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗報告和有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。責(zé)任認定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
交通事故責(zé)任認定書、損害賠償調(diào)解書
公安機關(guān)受理報案證明、未破獲證明（立破案表）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報聲明（包括內(nèi)容報頭及日期）（地方一級報紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構(gòu)代碼證）
現(xiàn)在大多數(shù)公司都能進行全國理賠，廣大車主朋友不用因為理賠地域的問題而慌張，按照正常的車險理賠流程走就可以了。車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結(jié)付，被保險人無須支付維修費用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。這一過程我們稱之為直賠。其實呢，這就是因為維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務(wù)合作，保險公司給維修廠或4s店推送客戶，維修廠和4s店針對合作的保險公司推送過來的客戶提供直賠服務(wù)（即墊付賠款），客戶沒必要再去保險公司跑一趟，這樣做省時省力。任何事物都具有兩面性，因此通過這種方法，4s店和維修廠會較為方便的對定損做手腳而從中獲利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風(fēng)險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風(fēng)險統(tǒng)計，設(shè)計出幾個常見風(fēng)險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險。全險能滿足大多數(shù)車主出險的需要，但是只要在保險公司免責(zé)范圍內(nèi)出險，保險公司就沒有義務(wù)進行賠償。所以學(xué)姐要提醒大家，即使購買了全險，也要清楚各個險種的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款，維護好自身的利益。對于不太了解車險險種的朋友，學(xué)姐往期的推文能夠幫助你。為更好維護我們自身利益，如果遇到事故，建議立刻報案，方便保險公司進行定損認定。如果由于一些情況使你沒有立即報案，那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內(nèi)報險。如果事故責(zé)任雙方有分歧就報警處理，警察認定后保留好認定書，有責(zé)任的一方或雙方各自報險。就算有時雙方對此達成共識，也是有不能自行處理的情況的，并且很多，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責(zé)任限額范圍內(nèi)進行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險，那么保險公司按照三責(zé)險合同內(nèi)容進行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險，則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
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以上就是我對 "北京市車險理賠"的圖文回答，望采納！
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