現(xiàn)代城市交通非常地便利，通向四方，馬路上人車都很多，一個大意可能就會發(fā)生剮蹭事故，哪怕你開車特別小心，很難說不會有個“萬一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以對車主來說，不光要學習交規(guī)知識，還要充分掌握車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題簡單點說，只要是由保險公司把你的修車錢給出了，就等于“出險”。所有事故（單方、雙方、多方）和車停路邊上被人劃了都可以稱之為出險。報案發(fā)生保險事故后要趕緊撥打122事故報警臺，要是遇見了受傷情況，就要馬上對受傷人員進行施救，就是撥打120。當交警劃分責任范圍后，責任人需根據(jù)交警指示聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)處理，之后，投保人只要按照保險公司的客服人員要求出具相關的憑證并配合其后續(xù)理賠程序。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開走，但必須在48小時內向保險公司備案。需要重視起來的是，如果大于48小時才報案，保險公司就不賠付。要是突發(fā)了較為輕微的交通事故，則車主是被允許自己去定損中心定損的。若導致?lián)p壞程度較嚴重的，保險公司這邊一定會派專人去車禍現(xiàn)場勘探。后續(xù)把車行駛到修車機構去斷定損失，就是定損，定損要求保險公司、修理廠以及客戶三方一起參加。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保，不然超出部分車主或擔責方必須負責。教大伙一個小妙招，如果定損金額產生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損過程中你打算更換某個配件，但保險公司卻只想做到修這一步，那可以撥打12378這個投訴電話。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證指的是出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。不同類型的事故會有不同的索賠單證，都是一一對應的。索賠單證有：保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
目前絕大部分保險公司都可以支持全國通賠，所以大家不需要太過擔心，我們可以放心按照正常的車險理賠流程走。在被保險人上交材料后就可以把車取走了，不用交費，車輛的維修費用是由保險公司直接與維修方結付，即為直賠。這是因為，維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的，保險公司會給維修廠或者4s店提供客戶，然后維修廠和4s店就會針對這些客戶提供直賠服務，或者說是墊付賠款，客戶不需要再去保險公司索賠，省時省力。這種直賠服務并不完全對車主有利，因為這樣的方法沒有定損單，所以4s店或維修場可能鉆空子盈利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。車主遇到大多數(shù)出險情況，全險都能提供保障，然而，若出險脫離了保險公司承擔責任的范圍，就無法得到賠付。在這里，學姐要提醒大家注意一下，我們買的雖然是全險，但是也需要去了解一下它的各個險種的保障責任范圍和免責條款，為了可以更好的維護自身的利益。對于不太了解車險險種的朋友，學姐往期的推文能夠幫助你。事實上，出現(xiàn)事故后立馬報案是維護自身權益的最好方式，因為時間越長，保險公司定損認定數(shù)據(jù)越不精確。如果由于一些情況使你沒有立即報案，那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內報險。在事故責任雙方的有分歧的情況下，是可以報警的，之后由警察來認定，存好認定書，隨后有責任的一方或雙方各自報險。有時即使此事雙方都就此事有了一致想法，但也是存在著很很多不能自己處理的情況，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "重慶車險理賠查詢系統(tǒng)"的圖文回答，望采納！
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