現(xiàn)今城市的交通紐帶四通八達(dá)，馬路上車水馬龍人走車跑的，一個(gè)不注意車就發(fā)生事故了，哪怕十分小心，也還是有概率發(fā)生“萬(wàn)一”的事，更糟糕的事，可能還有碰瓷的找上門。所以說(shuō)，開(kāi)車上路，除了交規(guī)知識(shí)外，車險(xiǎn)理賠的流程和技巧也是每個(gè)車主必須掌握的！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題一句話來(lái)說(shuō)，修車費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的話，就可以叫“出險(xiǎn)”。包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)。撥打122事故報(bào)警臺(tái)是我們?cè)趫?bào)案保險(xiǎn)事故后首要做的，如果遇到有人受傷的情況，那么接下來(lái)就要馬上打急救電話。保險(xiǎn)公司在得到投保人的獲賠要求時(shí)，需配合交警工作進(jìn)行相應(yīng)的處理，根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求出示理賠需要的單證后，保險(xiǎn)公司會(huì)幫助處理后續(xù)的理賠程序。如果說(shuō)肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開(kāi)走，但必須在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司備案。需要我們引起重視的是，要是已經(jīng)過(guò)了48小時(shí)還沒(méi)有報(bào)案的話，保險(xiǎn)公司可以不賠付。要是突發(fā)了較為輕微的交通事故，則車主是被允許自己去定損中心定損的。保險(xiǎn)公司會(huì)在事故損毀較大的情況下派出專門查勘事故的專員到場(chǎng)。下一步把車開(kāi)到修車單位去確定損失，這就是定損，定損是保險(xiǎn)公司，還有修理廠和客戶都有參加的一個(gè)環(huán)節(jié)。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。車主或擔(dān)責(zé)方不需要承擔(dān)差價(jià)的前提是，理賠金額在承保范圍內(nèi)。文章的最后，贈(zèng)各位一個(gè)小竅門，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。要是定損過(guò)程中你打算更換某個(gè)配件，但保險(xiǎn)公司卻只想做到修這一步，那可以撥打12378這個(gè)投訴電話。保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過(guò)7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。何為索賠單證，解釋為出險(xiǎn)后車主向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件。由于事故類型的不同，索賠單證的種類和形式也會(huì)有很大不同。其中保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書和損失清單可以作為索賠單證，以及檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)部門的事故證明材料也可。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請(qǐng)書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等，都屬于雙方事故。被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過(guò)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）
交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購(gòu)置證明及發(fā)票
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動(dòng)車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購(gòu)車發(fā)票（1％）等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明；購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級(jí)報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問(wèn)題，許多車險(xiǎn)是全國(guó)各地都能通賠的，車主們大可放心，只要車險(xiǎn)理賠流程正常，那么我們就可以走這個(gè)流程。直賠是指車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無(wú)須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。其實(shí)呢，這就是因?yàn)榫S修廠或4s店跟保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)合作，保險(xiǎn)公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務(wù)，或者說(shuō)是墊付賠款，現(xiàn)場(chǎng)就可以解決賠付的問(wèn)題，省時(shí)省力。任何事物都具有兩面性，因此通過(guò)這種方法，4s店和維修廠會(huì)較為方便的對(duì)定損做手腳而從中獲利，而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過(guò)高，會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對(duì)將來(lái)的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會(huì)幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開(kāi)車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見(jiàn)的大部分風(fēng)險(xiǎn)。全險(xiǎn)將大部分出險(xiǎn)情況納入了考慮范圍內(nèi)，然而只有不在保險(xiǎn)公司免責(zé)范圍外出險(xiǎn)，我們的保險(xiǎn)購(gòu)買才有效。因此，學(xué)姐希望大家能去了解一下自己所買的全險(xiǎn)，它有什么免責(zé)條款，它的險(xiǎn)種保障責(zé)任范圍是什么，這才能更好的保護(hù)自己的利益。還不太熟悉車險(xiǎn)險(xiǎn)種的伙伴，學(xué)姐往期的推文很有幫助哦。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎？事實(shí)上，出現(xiàn)事故后立馬報(bào)案是維護(hù)自身權(quán)益的最好方式，因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)，保險(xiǎn)公司定損認(rèn)定數(shù)據(jù)越不精確。如果由于一些情況讓你報(bào)案的時(shí)間不及時(shí)，那也一定不能忘記在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。事故責(zé)任雙方有分歧，這個(gè)時(shí)候需要報(bào)警由警察認(rèn)定，認(rèn)定書要留好，隨后責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。有時(shí)即使此事雙方都就此事有了一致想法，但也是存在著很很多不能自己處理的情況，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過(guò)責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒(méi)有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
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