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車險理賠是否只認被保險人

提問: 貧乳 分類:車險理賠

優(yōu)質回答

學霸說保險-海倫

隨著交通的便利,城市交通紐帶通向四方,路上的車輛跟人都很多,即便再集中注意,各種磕碰和交通事故依舊越來越常出現,也還是有概率發(fā)生“萬一”的事,更糟糕的事,可能還有碰瓷的找上門。
所以說,開車上路,除了交規(guī)知識外,車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的!
本文重點

>>>車險理賠流程
>>不同事故類型的索賠單證
>>>車險理賠六個常見問題
①車險理賠流程
出險
一句話來說,修車費由保險公司承擔的話,就可以叫“出險”。出險有很多,比如單方事故和多方事故,還有車停路邊上被人劃了。大家在報案保險事故之后,應該第一時間撥打122事故報警臺,要是有人不幸受傷,接下來就要馬上打120進行求助。通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案,投保人可以根據保險公司客服人員的理賠引導提供需要的單證。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險后48小時內向保險公司報案即可。需要加強關注的是,如果48小時后才報案,保險公司就可以不用賠付了。
查勘定損
假如是比較小的事故,車主就可以把車直接開去讓定損中心去定損。由于事故現場損毀嚴重,保險公司的調查員會到事故現場仔細調查。然后把車開到修車單位去明確損失,就是定損,定損需要保險公司、客戶和修理廠都去插手的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。車主或擔責方不需要承擔差價的前提是,理賠金額在承保范圍內。最后,送給大家一個小訣竅,如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。要是定損的時候你準備換掉某個配件,但保險公司表示只可以修,那么撥打12378是可以投訴的。
核價核損
保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準確性。
遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。
如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。
修車
領取理賠款
修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。
②不同事故類型的索賠單證
在出險之后,車主給保險公司遞送的相關證明文件為索賠單證。不同類型的事故會有不同的索賠單證,都是一一對應的。不僅僅保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單可以作為索賠單證,而且檢驗報告,還有有關部門的事故證明都可以作為索賠單證。
今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
單方事故——不涉及第三者,僅有自車損壞

在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。
這類事故需要向保險公司提供以下索賠單證:

索賠申請書、賠款收據單及轉帳支付單蓋公章。

駕駛證、行駛證(正、副)

事故證明

修車發(fā)票

被保人身份原件及出險前存折復印件

P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。

雙方事故:本車和三者車損壞

雙方事故是指在事故中存在著二方當事人,是由二方當事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。
這個時候需要的索賠單證:

索賠申請書

駕駛證、行駛證(正、副)

交強險保單原件

事故證明(一般是交通事故認定書)

修車發(fā)票

被保人身份原件及出險前存折復印件

涉及第三者人身傷亡案件

索賠申請書

駕駛證、行駛證(正、副)

被保人身份證原件及出險前存折復印件

責任認定書、損害賠償調解書、賠償憑證

門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結

醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明

被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數及戶籍證明)

傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入   超過個人所得稅起征點需提交)

交通事故評殘證明、殘疾用具購置證明及發(fā)票

死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報告、戶口本

涉及第三者財產損壞案件

索賠申請書

駕駛證、行駛證(正、副)

被保人身份證原件及出險前存折復印件

交通事故責任認定書、損害賠償調解書

物損損失清單及賠償憑證

事故現場照片、物損照片

盜搶案件

索賠申請書、保單正本原件

報警回執(zhí)

公安機關受理報案證明、未破獲證明(立破案表)

車船稅、養(yǎng)路費報停手續(xù)

機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);

登報聲明(包括內容報頭及日期)(地方一級報紙)

權益轉讓書、車輛尋回協(xié)議

被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構代碼證)

賠款收據(被保險人簽章)

③車險常見問題
  1.汽車保險異地理賠程序有何不同?
車主朋友們不用擔憂,即使你在外地出現了事故,很多車險都是支持全國通賠的,按照正常的車險理賠流程走就可以了。
  2.什么是保險直賠?
車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付,被保險人無須支付維修費用,只需交齊相關材料后即可將車輛取走。這一過程我們稱之為直賠。這是由于保險公司和維修廠或4s店簽訂了業(yè)務合約而造成的,保險公司給維修廠或4s店推送客戶,維修廠和4s店針對合作的保險公司推送過來的客戶提供直賠服務(即墊付賠款),現場就可以解決賠付的問題,省時省力。這種直賠服務并不完全對車主有利,因為這樣的方法沒有定損單,所以4s店或維修場可能鉆空子盈利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數,如果賠付額度過高,會進入高風險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。
3.什么是直賠點?
直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。

4.為什么車輛全險不等于全賠?
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計,設計出幾個常見風險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。車主遇到大多數出險情況,全險都能提供保障,然而只有不在保險公司免責范圍外出險,我們的保險購買才有效。因此,學姐希望大家能去了解一下自己所買的全險,它有什么免責條款,它的險種保障責任范圍是什么,這才能更好的保護自己的利益。對車險險種還沒搞清楚的朋友,可以把學姐往期的推文看一遍。
5.車險理賠的報案有時間限制嗎?
事實上,出現事故后立馬報案是維護自身權益的最好方式,因為時間越長,保險公司定損認定數據越不精確。如果由于一些情況讓你報案的時間不及時,那也一定不能忘記在發(fā)生事故后48小時內報險。如果事故責任雙方有分歧就報警處理,警察認定后保留好認定書,有責任的一方或雙方各自報險。有的時候雙方能夠思想一致,但也存在著很多種不能自行處理的情況,比如不是當地的車輛,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。
6.交通事故后理賠順序是怎樣的?
遵循先強險后商業(yè)險的賠償順序。
保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償,超過責任限額的部分,如果車主投保第三方責任險,那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險,則剩余部分事故責任由個人承擔。

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以上就是我對 "車險理賠是否只認被保險人"的圖文回答,望采納!

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