城市的交通目前是變得越來越便利了，暢通無阻，路上可以看到各種車通行的，一個大意可能就會發(fā)生剮蹭事故，哪怕你開車特別小心，很難說不會有個“萬一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以說，開車上路，除了交規(guī)知識外，車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話，修車的錢只要是保險公司給你出的，就被稱為“出險”。那都有哪些叫做出險，包含單方事故、雙方事故、多方事故，還有車停路邊上被人劃了。大家在報案保險事故之后，應該第一時間撥打122事故報警臺，要是遇見了受傷情況，就要馬上對受傷人員進行施救，就是撥打120。當交警劃分責任范圍后，責任人需根據(jù)交警指示聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)處理，之后，投保人只要按照保險公司的客服人員要求出具相關的憑證并配合其后續(xù)理賠程序。如果事故不算嚴重或只是單方事故，那么車主可以自己拍照取證，然后將車開走，只要在48小時內(nèi)向保險公司報案就可以了。尤其需要我們注意的是，如果2天后進行報案的話，保險公司就可以不賠付給我們的。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機構去做定損的。對于損失較大的，保險公司會派查勘員到事故的現(xiàn)場進行調(diào)查。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損要求有修理廠、保險公司和客戶共同進行的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。給諸位分享一個有用的小妙訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。假如在定損過程中發(fā)生客戶準備更換某個配件，但保險公司只做出修的回應，請致電12378進行投訴。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。索賠單證指的是出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。發(fā)生的事故類型是不一樣的，因此索賠單證的形式也會不一樣。其中保險單、發(fā)票、損失鑒定書和損失清單可以作為索賠單證，以及檢驗報告、有關部門的事故證明材料也可。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報聲明（包括內(nèi)容報頭及日期）（地方一級報紙）
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
車主朋友們不用擔憂，即使你在外地出現(xiàn)了事故，很多車險都是支持全國通賠的，我們可以放心按照正常的車險理賠流程走。直賠是指車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付，被保險人無須支付維修費用，只需交齊相關材料后即可將車輛取走。其實呢，這就是因為維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務合作，保險公司首先需要為維修廠或者4s店推送客戶，然后維修廠和4s點就會給合作的保險公司推送過來的客服提供直賠服務，也就是墊付賠款，不僅省時省力而且還不需要再去保險公司進行索賠。為了獲取更高額度的收益，4s店或維修廠可能會借助沒有定損單的直賠服務而欺瞞車主，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險可以解決多數(shù)常見風險的問題，但是如果在保險公司的免責范圍內(nèi)出險，就得不到賠償。學姐在這要提醒大家，希望大家注意一下，即使買了全險，也要去了解它的保障范圍和免責條款，這樣我們的自身利益才能有更好的保障。還不是很了解車險險種的朋友，可以把學姐往期的推文翻出來看看。一般建議是在出現(xiàn)事故時立馬報案，方便提高保險公司定損認定準確度，以便于維護當事人自身的利益。如果由于一些情況使你沒有立即報案，那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內(nèi)報險。如果事故責任雙方有分歧，就可以報警由警察來認定，留存好認定書，并且有責任的一方或雙方各自報險。有的時候雙方能夠思想一致，但也存在著很多種不能自行處理的情況，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內(nèi)進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內(nèi)容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "車險理賠如何配合車商部門"的圖文回答，望采納！
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