現(xiàn)代城市交通非常地便利，通向四方，馬路上人車都很多，誰也不能保證不出現(xiàn)交通意外，哪怕再小心翼翼，很難說不會有個“萬一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以對每個車主而言，交規(guī)知識不但要搞懂，掌握車險理賠的流程和技巧也是必不可少的！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話來說，修車費由保險公司承擔的話，就可以叫“出險”。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了，我們都可以稱之為出險。我們在報案發(fā)生保險事故后，首要事情是撥打122事故報警臺，要是在事故中有人不幸受傷，那么就要馬上聯(lián)系120了，實施急救很重要。當交警劃分責任范圍后，責任人需根據(jù)交警指示聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)處理，投保人跟著保險公司客服人員的要求來一步步操作即可完成相應的理賠。如果事故不算嚴重或只是單方事故，那么車主可以自己拍照取證，然后將車開走，只要在48小時內(nèi)向保險公司報案就可以了。需要加強關注的是，如果48小時后才報案，保險公司就可以不用賠付了。如果是輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。保險公司必須派相關人員去事故現(xiàn)場調(diào)查，由于事故造成的損壞不小。后續(xù)把車行駛到修車機構(gòu)去斷定損失，就是定損，定損是保險公司，還有修理廠和客戶都有參加的一個環(huán)節(jié)。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。在保險公司應承擔的金額外的理賠，保險公司概不承擔。給諸位分享一個有用的小妙訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損的時候你準備換掉某個配件，但保險公司表示只可以修，那么撥打12378是可以投訴的。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。索賠單證就是在出險之后，車主向保險公司應該遞送的證明文件。不同類型的事故會有不同的索賠單證，都是一一對應的。能作為索賠單證的不光有保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告，還有有關部門的事故證明也可以。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報聲明（包括內(nèi)容報頭及日期）（地方一級報紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構(gòu)代碼證）
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問題，許多車險是全國各地都能通賠的，車主們大可放心，車險理賠流程是怎樣的，我們就怎么走就行。直賠也就是說被保險人無需支付維修費用就可把車取走（上交相關資料即可），相關費用會由保險公司直接與維修方結(jié)付。其實呢，這就是因為維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務合作，后者為前者推送客戶，前者針對后者推送過來的客戶提供直賠服務（即墊付賠款），客戶不需要再去保險公司索賠，省時省力。但凡事都有兩面性，一旦沒有定損單，4s店或維修廠就有可能在定損上面做手腳，借此獲利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。大多數(shù)需要出險的情況，全險都能提供保障，然而只有不在保險公司免責范圍外出險，我們的保險購買才有效。學姐在這要提醒大家，希望大家注意一下，即使買了全險，也要去了解它的保障范圍和免責條款，這樣我們的自身利益才能有更好的保障。還不是很了解車險險種的朋友，可以把學姐往期的推文翻出來看看。一般建議是在出現(xiàn)事故時立馬報案，方便提高保險公司定損認定準確度，以便于維護當事人自身的利益。如果由于一些情況所以導致你沒有及時報案，那也必須要報險，并且在事故發(fā)生后的48小時內(nèi)。在事故責任中，雙方有異議的情況下可以報警，之后有責任的一方或雙方各自報險(存好認定書）。即便有的時候雙方的都想法一致，但是也還是存在著很多種情況不能自行處理的，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內(nèi)進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內(nèi)容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "太平洋app車險理賠"的圖文回答，望采納！
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