
城市的交通目前是變得越來越便利了,暢通無阻,路上可以看到各種車通行的,開車很難保證不出現(xiàn)失誤,即便注意力十分集中,也很難保證不碰上個“萬一”,再倒霉一點,說不定還遇上個碰瓷的。所以說,開車上路,除了交規(guī)知識外,車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的!
概括來說,由保險公司負(fù)擔(dān)你的修車費這種情況,即為“出險”。出險有很多,比如單方事故和多方事故,還有車停路邊上被人劃了。報案發(fā)生保險事故后,首先需要撥打122事故報警臺,遇到了有受傷人員的狀況,請立即尋求急救幫助,撥打120。交警判責(zé)后,雙方根據(jù)交警判斷是否聯(lián)系各自的保險公司進(jìn)行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。如果肇事是由單方引起或者屬于微型事故,那么在這種情況下,被保人可以自行拍照取證后自行將車開走,然后在48小時內(nèi)向保險公司報案。需要特別關(guān)注的是,若超過2天不報案,保險公司就不承擔(dān)賠償責(zé)任。假設(shè)發(fā)生不太嚴(yán)重的事故,大家是可以自己把車放到定損中心進(jìn)行定損的。若導(dǎo)致?lián)p壞程度較嚴(yán)重的,保險公司這邊一定會派專人去車禍現(xiàn)場勘探。下一步把車開到修車單位去確定損失,這就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。一旦理賠金額超出保險公司所承擔(dān)的保險,車主或擔(dān)責(zé)方需要自己承擔(dān)額外費用。然后,告訴大伙一個小妙計,如果定損金額產(chǎn)生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。如果在定損過程中保險公司想用修的方式,變相拒絕你更換某個配件的要求,那么可以撥打12378進(jìn)行投訴。保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。索賠單證指的是出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件。索賠單證的形式還有種類與所發(fā)生的事故有很大的關(guān)系,不同類型的事故會有不同的索賠單證。不僅僅保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單可以作為索賠單證,而且檢驗報告,還有有關(guān)部門的事故證明都可以作為索賠單證。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人,是由二方當(dāng)事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報案證明、未破獲證明(立破案表)
機(jī)動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機(jī)動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
登報聲明(包括內(nèi)容報頭及日期)(地方一級報紙)
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機(jī)構(gòu)代碼證)
車主朋友們不用擔(dān)憂,即使你在外地出現(xiàn)了事故,很多車險都是支持全國通賠的,就正常按車險理賠流程操作即可。在被保險人上交材料后就可以把車取走了,不用交費,車輛的維修費用是由保險公司直接與維修方結(jié)付,即為直賠。產(chǎn)生的原因是維修廠或4s店與保險公司有合作,保險公司給維修廠或4s店推送客戶,維修廠和4s店針對合作的保險公司推送過來的客戶提供直賠服務(wù)(即墊付賠款),現(xiàn)場就可以解決賠付的問題,省時省力。為了獲取更高額度的收益,4s店或維修廠可能會借助沒有定損單的直賠服務(wù)而欺瞞車主,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險系數(shù),如果賠付額度過高,會進(jìn)入高風(fēng)險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風(fēng)險統(tǒng)計,設(shè)計出幾個常見風(fēng)險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險。全險可以解決多數(shù)常見風(fēng)險的問題,但是,想要得到賠付,一定要在保險公司非免責(zé)范圍內(nèi)出險才行。學(xué)姐在這要提醒大家,希望大家注意一下,即使買了全險,也要去了解它的保障范圍和免責(zé)條款,這樣我們的自身利益才能有更好的保障。還不是很了解車險險種的朋友,可以把學(xué)姐往期的推文翻出來看看。保險公司在進(jìn)行定損認(rèn)定時一般是距離事故出現(xiàn)時間越短認(rèn)定越精確,因此出現(xiàn)事故立刻報案是維護(hù)我們自身利益最好的方式。如果由于一些情況使你沒有立即報案,那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內(nèi)報險。事故責(zé)任雙方有分歧,這個時候需要報警由警察認(rèn)定,認(rèn)定書要留好,隨后責(zé)任的一方或雙方各自報險。就算偶爾雙方能夠達(dá)成共識,有很多種情況自己也是不能夠處理的,比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設(shè)施,各種證件交強(qiáng)險不全,這時要立刻報交警。遵循先強(qiáng)險后商業(yè)險的賠償順序。保險公司先在交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償,超過責(zé)任限額的部分,如果車主投保第三方責(zé)任險,那么保險公司按照三責(zé)險合同內(nèi)容進(jìn)行理賠,超出商業(yè)三責(zé)險的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險,則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
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以上就是我對 "車險理賠對方不修車怎么搞"的圖文回答,望采納!

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