城市交通變得便利之后，路上的車輛和人絡(luò)繹不絕的，即便再集中注意，各種磕碰和交通事故依舊越來(lái)越常出現(xiàn)，出現(xiàn)“萬(wàn)一”的情況也是有可能的，再不順一點(diǎn)，可能還會(huì)遇到碰瓷的。所以對(duì)車主來(lái)說(shuō)，不光要學(xué)習(xí)交規(guī)知識(shí)，還要充分掌握車險(xiǎn)理賠的流程和技巧！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見問(wèn)題一句話，修車的錢只要是保險(xiǎn)公司給你出的，就被稱為“出險(xiǎn)”。那都有哪些叫做出險(xiǎn)，包含單方事故、雙方事故、多方事故，還有車停路邊上被人劃了。我們處理保險(xiǎn)事故時(shí)，報(bào)案后優(yōu)先撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。責(zé)任人根據(jù)交警判定和自身投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司的客服人員會(huì)要求投保人出示相應(yīng)的理賠單證，并告知理賠程序。一般允許自行拍照取證的都是單方事故或者輕微事故，車主取證后可以將車開走，但必須在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司備案。需要注意的是，如果超過(guò)48小時(shí)不報(bào)案，保險(xiǎn)公司是可以不予賠付的。假使你開車遇到了小事故，那就可以自己去定損機(jī)構(gòu)那邊定損。若導(dǎo)致?lián)p壞程度較嚴(yán)重的，保險(xiǎn)公司這邊一定會(huì)派專人去車禍現(xiàn)場(chǎng)勘探。隨后把車駕駛到維修機(jī)構(gòu)去斷定損失，就是定損，定損是要客戶、保險(xiǎn)公司、修理廠一起去決定的。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。在最后，為大家獻(xiàn)上一點(diǎn)小秘訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。針對(duì)在定損過(guò)程中客戶想要更換某個(gè)配件，但保險(xiǎn)公司卻一心想修這種情況，可以通過(guò)12378這個(gè)電話投訴。保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過(guò)7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。我們把出險(xiǎn)后車主向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件，稱之為索賠單證。不能保證每個(gè)車主的索賠單證都是一樣的，因?yàn)樗髻r單證的形式與事故類型有關(guān)?？梢宰鳛樗髻r單證的有很多，比如保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告和有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請(qǐng)書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等，都屬于雙方事故。被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過(guò)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）
交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購(gòu)置證明及發(fā)票
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動(dòng)車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購(gòu)車發(fā)票（1％）等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明；購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級(jí)報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問(wèn)題，許多車險(xiǎn)是全國(guó)各地都能通賠的，車主們大可放心，就正常按車險(xiǎn)理賠流程操作即可。直賠是指車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無(wú)須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。維修廠或4s店跟保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)，保險(xiǎn)公司為維修廠或4s店提供客戶，然后維修廠或4s店會(huì)為保險(xiǎn)公司推送來(lái)的客服提供直賠服務(wù)（即墊付賠款），現(xiàn)場(chǎng)就可以解決，節(jié)省了時(shí)間，不用再去保險(xiǎn)公司索賠了。然而如果缺失定損單，4s店或者維修廠為了獲取高額利潤(rùn)，可能會(huì)在定損方面做手腳，而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過(guò)高，會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對(duì)將來(lái)的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會(huì)幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險(xiǎn)。全險(xiǎn)可以解決多數(shù)常見風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，但是購(gòu)買全險(xiǎn)一定要注意在保險(xiǎn)公司非免則范圍內(nèi)出險(xiǎn)，這樣才能得到賠付。因此，學(xué)姐希望大家能去了解一下自己所買的全險(xiǎn)，它有什么免責(zé)條款，它的險(xiǎn)種保障責(zé)任范圍是什么，這才能更好的保護(hù)自己的利益。還不太熟悉車險(xiǎn)險(xiǎn)種的伙伴，學(xué)姐往期的推文很有幫助哦。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎？學(xué)姐建議出現(xiàn)事故，最好是立刻報(bào)案，這樣便于保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損認(rèn)定，更好的維護(hù)我們自身利益。如果由于一些情況當(dāng)時(shí)報(bào)不了案，在發(fā)生事故后48小時(shí)內(nèi)也一定要記得報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧就報(bào)警處理，警察認(rèn)定后保留好認(rèn)定書，有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。即便有的時(shí)候雙方的都想法一致，但是也還是存在著很多種情況不能自行處理的，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時(shí)要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過(guò)責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
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以上就是我對(duì) "車險(xiǎn)奔馳理賠"的圖文回答，望采納！
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