城市交通變得便利之后，路上的車輛和人絡(luò)繹不絕的，一個大意可能就會發(fā)生剮蹭事故，哪怕你開車特別小心，也有可能出現(xiàn)個“萬一”，更倒霉一些的話，遇到碰瓷的也說不準。所以說，開車上路，除了交規(guī)知識外，車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題“出險”，用一句話來說就是，保險公司出錢給你修車這種情況。所有事故（單方、雙方、多方）和車停路邊上被人劃了都可以稱之為出險。撥打122事故報警臺是我們在報案保險事故后首要做的，要是有人不幸受傷，接下來就要馬上打120進行求助。在交警確認哪一方需負責時，該方需要聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)理賠處理，根據(jù)保險公司的要求出示理賠需要的單證后，保險公司會幫助處理后續(xù)的理賠程序。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可。需要重視起來的是，如果大于48小時才報案，保險公司就不賠付。假如是比較小的事故，車主就可以把車直接開去讓定損中心去定損。對于損失較大的，保險公司會派查勘員到事故的現(xiàn)場進行調(diào)查。然后把車開到修車單位去明確損失，就是定損，定損要求保險公司、修理廠以及客戶都共同斷定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。最后，給大家傳授點小經(jīng)驗，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損過程中你打算更換某個配件，但保險公司卻只想做到修這一步，那可以撥打12378這個投訴電話。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。我們把出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件，稱之為索賠單證。由于事故類型的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同?？梢宰鳛樗髻r單證的有很多，比如保險單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗報告和有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
公安機關(guān)受理報案證明、未破獲證明（立破案表）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報聲明（包括內(nèi)容報頭及日期）（地方一級報紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構(gòu)代碼證）
即使你在異地發(fā)生了事故，車險也是可以進行理賠的，車主們不用為此擔憂，按照正常的車險理賠流程走就可以了。車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結(jié)付，被保險人無須支付維修費用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。這個過程就是直賠。這是由于保險公司和維修廠或4s店簽訂了業(yè)務(wù)合約而造成的，保險公司首先需要為維修廠或者4s店推送客戶，然后維修廠和4s點就會給合作的保險公司推送過來的客服提供直賠服務(wù)，也就是墊付賠款，客戶就不用再麻煩保險公司，現(xiàn)場就可以解決。這樣的保險直賠也有一定的不透明性，因為4s店或維修廠可能從定損方面營私舞弊，獲得更高的利潤，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設(shè)計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險能滿足大多數(shù)車主出險的需要，然而，若出險脫離了保險公司承擔責任的范圍，就無法得到賠付。在此，學(xué)姐想提醒大家的是，即便我們買的是全險，但也要清楚了解每個險種的保障范圍和免責條款，這樣才能更好的維護我們自身的利益。對車險險種還沒搞清楚的朋友，可以把學(xué)姐往期的推文看一遍。最好是在事故出現(xiàn)時就報案，這樣子保險公司在定損才更能做出精準正確的判斷，從而達到更好的維護我們自身利益的目的。如果是因為一些情況沒有在第一時間就報案，那也必須是在發(fā)生事故后48小時內(nèi)報險。事故責任雙方有分歧，這個時候需要報警由警察認定，認定書要留好，隨后責任的一方或雙方各自報險。有的時候雙方能夠思想一致，但也存在著很多種不能自行處理的情況，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內(nèi)進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內(nèi)容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "安邦車險理賠員待遇"的圖文回答，望采納！
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