現(xiàn)代城市交通非常地便利，通向四方，馬路上人車都很多，誰也不能保證不出現(xiàn)交通意外，哪怕再小心翼翼，也很難保證不碰上個“萬一”，再倒霉一點，說不定還遇上個碰瓷的。所以，開車上路，不光是知道交規(guī)知識就夠了，也需要了解車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題簡單點說，只要是由保險公司把你的修車錢給出了，就等于“出險”。出險有很多，比如單方事故和多方事故，還有車停路邊上被人劃了。報案發(fā)生保險事故后要趕緊撥打122事故報警臺，要是在事故中有人不幸受傷，那么就要馬上聯(lián)系120了，實施急救很重要。在交警確認哪一方需負責時，該方需要聯(lián)系自己投保的保險公司進行后續(xù)理賠處理，投保人跟著保險公司客服人員的要求來一步步操作即可完成相應的理賠。如果是單方事故或輕微事故，根據(jù)保險條款被保人可以自行拍照取證，然后將車開走，并根據(jù)相關規(guī)定必須在出現(xiàn)后48小時內向保險公司報案。需要特別注意的一點是，如果未能在48小時內及時報案，保險公司是不需要賠付的。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機構去做定損的。對于損失較大的，保險公司會派查勘員到事故的現(xiàn)場進行調查。下一步把車開到修車單位去確定損失，這就是定損，定損是要客戶、保險公司、修理廠一起去決定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保，不然超出部分車主或擔責方必須負責。給諸位分享一個有用的小妙訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損過程中你打算更換某個配件，但保險公司卻只想做到修這一步，那可以撥打12378這個投訴電話。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。在出險之后，車主給保險公司遞送的相關證明文件為索賠單證。發(fā)生的事故類型是不一樣的，因此索賠單證的形式也會不一樣。不僅僅保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單可以作為索賠單證，而且檢驗報告，還有有關部門的事故證明都可以作為索賠單證。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問題，許多車險是全國各地都能通賠的，車主們大可放心，大家只需要跟著正常車險理賠流程來就可以。保險直賠無需被保險人支付相關維修費用，被保險人只需準備相關材料上交取走車輛，因為車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付。這是因為，維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的，后者為前者推送客戶，前者針對后者推送過來的客戶提供直賠服務（即墊付賠款），可以直接在這個地方賠付，省時省力。任何事物都具有兩面性，因此通過這種方法，4s店和維修廠會較為方便的對定損做手腳而從中獲利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險能夠涵蓋大多數(shù)的出險情況，但是如果出險的情況處于保險公司免責范圍內，那么保險公司并不能為我們減小損失。因此，學姐希望大家能去了解一下自己所買的全險，它有什么免責條款，它的險種保障責任范圍是什么，這才能更好的保護自己的利益。對車險險種還沒搞清楚的朋友，可以把學姐往期的推文看一遍。最好是在事故出現(xiàn)時就報案，這樣子保險公司在定損才更能做出精準正確的判斷，從而達到更好的維護我們自身利益的目的。如果是因為一些情況沒有在第一時間就報案，那也必須是在發(fā)生事故后48小時內報險。在事故責任中（有分歧的話）可以找警察來處理認定，之后存好認定書，有責任的一方或雙方可以根據(jù)認定書各自報險。有時即使此事雙方都就此事有了一致想法，但也是存在著很很多不能自己處理的情況，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "車險的理賠流程有哪些資料"的圖文回答，望采納！
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