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太保車險(xiǎn)理賠m6

提問: 何以笙蕭墨 分類:車險(xiǎn)理賠

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-櫻櫻

城市交通變得便利之后,路上的車輛和人絡(luò)繹不絕的,即便再集中注意,各種磕碰和交通事故依舊越來(lái)越常出現(xiàn),也不敢絕對(duì)保證不會(huì)有那個(gè)“萬(wàn)一”,說(shuō)不準(zhǔn)還有人碰瓷。
所以說(shuō),開車上路,交規(guī)知識(shí)不光是要弄清楚,還要對(duì)車險(xiǎn)理賠其中的流程和技巧進(jìn)行充分的把握!
本文重點(diǎn)

>>>車險(xiǎn)理賠流程
>>不同事故類型的索賠單證
>>>車險(xiǎn)理賠六個(gè)常見問題
①車險(xiǎn)理賠流程
出險(xiǎn)
一句話來(lái)說(shuō),修車費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的話,就可以叫“出險(xiǎn)”。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了,我們都可以稱之為出險(xiǎn)。我們處理保險(xiǎn)事故時(shí),報(bào)案后優(yōu)先撥打122事故報(bào)警臺(tái),遇到了有受傷人員的狀況,請(qǐng)立即尋求急救幫助,撥打120。有責(zé)任的一方根據(jù)交警的責(zé)任判定和自身掛靠的保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求出示理賠需要的單證后,保險(xiǎn)公司會(huì)幫助處理后續(xù)的理賠程序。如果肇事是由單方引起或者屬于微型事故,那么在這種情況下,被保人可以自行拍照取證后自行將車開走,然后在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。需要重視起來(lái)的是,如果大于48小時(shí)才報(bào)案,保險(xiǎn)公司就不賠付。
查勘定損
如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。一旦造成較大損失的,保險(xiǎn)公司會(huì)專門派遣勘察員到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察。隨后把車駕駛到維修機(jī)構(gòu)去斷定損失,就是定損,定損要求有修理廠、保險(xiǎn)公司和客戶共同進(jìn)行的。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車子損失情況給出一個(gè)修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費(fèi)多少錢,人工費(fèi)多少錢,由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額,這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。車主或擔(dān)責(zé)方不需要承擔(dān)差價(jià)的前提是,理賠金額在承保范圍內(nèi)。教大伙一個(gè)小妙招,如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià),其實(shí)有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險(xiǎn)公司,第一種最快最有效。要是定損的時(shí)候你準(zhǔn)備換掉某個(gè)配件,但保險(xiǎn)公司表示只可以修,那么撥打12378是可以投訴的。
核價(jià)核損
保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。
遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。
如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。
修車
領(lǐng)取理賠款
修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過(guò)7個(gè)工作日,理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。
②不同事故類型的索賠單證
在出險(xiǎn)之后,車主給保險(xiǎn)公司遞送的相關(guān)證明文件為索賠單證。索賠單證的形式多種多樣,要受到事故類型的影響,因此索賠單證不一定相同。其中保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書和損失清單可以作為索賠單證,以及檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)部門的事故證明材料也可。
今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
單方事故——不涉及第三者,僅有自車損壞

在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。
這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證:

索賠申請(qǐng)書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。

駕駛證、行駛證(正、副)

事故證明

修車發(fā)票

被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。

雙方事故:本車和三者車損壞

雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人,是由二方當(dāng)事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個(gè)行人等,都屬于雙方事故。
這個(gè)時(shí)候需要的索賠單證:

索賠申請(qǐng)書

駕駛證、行駛證(正、副)

交強(qiáng)險(xiǎn)保單原件

事故證明(一般是交通事故認(rèn)定書)

修車發(fā)票

被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

涉及第三者人身傷亡案件

索賠申請(qǐng)書

駕駛證、行駛證(正、副)

被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證

門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結(jié)

醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明

被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)

傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入   超過(guò)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交)

交通事故評(píng)殘證明、殘疾用具購(gòu)置證明及發(fā)票

死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本

涉及第三者財(cái)產(chǎn)損壞案件

索賠申請(qǐng)書

駕駛證、行駛證(正、副)

被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書

物損損失清單及賠償憑證

事故現(xiàn)場(chǎng)照片、物損照片

盜搶案件

索賠申請(qǐng)書、保單正本原件

報(bào)警回執(zhí)

公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明(立破案表)

車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)

機(jī)動(dòng)車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購(gòu)車發(fā)票(1%)等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明;購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證(1%);

登報(bào)聲明(包括內(nèi)容報(bào)頭及日期)(地方一級(jí)報(bào)紙)

權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議

被保險(xiǎn)人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(機(jī)構(gòu)代碼證)

賠款收據(jù)(被保險(xiǎn)人簽章)

③車險(xiǎn)常見問題
  1.汽車保險(xiǎn)異地理賠程序有何不同?
大多數(shù)保險(xiǎn)公司都支持異地進(jìn)行車險(xiǎn)賠付,車主朋友們不用有太多的顧慮,只要車險(xiǎn)理賠流程正常,那么我們就可以走這個(gè)流程。
  2.什么是保險(xiǎn)直賠?
直賠也就是說(shuō)被保險(xiǎn)人無(wú)需支付維修費(fèi)用就可把車取走(上交相關(guān)資料即可),相關(guān)費(fèi)用會(huì)由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付。這是由于保險(xiǎn)公司和維修廠或4s店簽訂了業(yè)務(wù)合約而造成的,保險(xiǎn)公司為維修廠或4s店提供客戶,然后維修廠或4s店會(huì)為保險(xiǎn)公司推送來(lái)的客服提供直賠服務(wù)(即墊付賠款),可以直接在這個(gè)地方賠付,省時(shí)省力。這種直賠服務(wù)并不完全對(duì)車主有利,因?yàn)檫@樣的方法沒有定損單,所以4s店或維修場(chǎng)可能鉆空子盈利,而理賠額度的多少也會(huì)影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),如果賠付額度過(guò)高,會(huì)進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列,這對(duì)將來(lái)的續(xù)保是會(huì)有一定影響的。
3.什么是直賠點(diǎn)?
直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報(bào)案,工作人員會(huì)幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。

4.為什么車輛全險(xiǎn)不等于全賠?
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì),設(shè)計(jì)出幾個(gè)常見風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險(xiǎn)。全險(xiǎn)能夠涵蓋大多數(shù)的出險(xiǎn)情況,然而,若出險(xiǎn)脫離了保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任的范圍,就無(wú)法得到賠付。所以學(xué)姐要提醒大家一點(diǎn) ,雖然大家買得是全險(xiǎn),但是它也是有自己的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款,希望大家能去了解一下,好更好的維護(hù)自身利益。對(duì)車險(xiǎn)險(xiǎn)種還沒搞清楚的朋友,可以把學(xué)姐往期的推文看一遍。
5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時(shí)間限制嗎?
為更好維護(hù)我們自身利益,如果遇到事故,建議立刻報(bào)案,方便保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損認(rèn)定。如果是由于一些情況阻礙了你在當(dāng)時(shí)報(bào)案,那也一定要記住在事故發(fā)生后2天內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。如果事故責(zé)任雙方有分歧就報(bào)警處理,警察認(rèn)定后保留好認(rèn)定書,有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。就算有時(shí)雙方對(duì)此達(dá)成共識(shí),也是有不能自行處理的情況的,并且很多,比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設(shè)施,各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全,這時(shí)要立刻報(bào)交警。
6.交通事故后理賠順序是怎樣的?
遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。
保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償,超過(guò)責(zé)任限額的部分,如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠,超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個(gè)人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險(xiǎn),則剩余部分事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。

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以上就是我對(duì) "太保車險(xiǎn)理賠m6"的圖文回答,望采納!

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