在網(wǎng)上購買保險的渠道特別多，一些保險服務(wù)平臺吹的天花亂墜，讓消費者都不清楚它是否可靠。加上線上投保不能看到紙質(zhì)的保單，特別多小伙伴都顧慮自己買到的保險起不到作用，無法進(jìn)行理賠。

因此有很多小伙伴向我咨詢，線上買進(jìn)保險是否可靠？要注意的問題是什么？

緊跟著學(xué)姐就告訴大家~

一、保險平臺靠譜嗎？

很多的小伙伴擔(dān)心不值得信賴，無非就是擔(dān)心自己購買的保險無法得到保障。

事實上只要是合規(guī)的保險平臺，都是信得過的。正規(guī)平臺都在銀保監(jiān)會的監(jiān)管下，如若發(fā)現(xiàn)了什么問題，銀保監(jiān)會快速整治。如果是選擇了不正規(guī)的保險平臺，則出現(xiàn)問題了，銀保監(jiān)會保障他的消費者權(quán)益就沒那么容易。

于是，選擇保險平臺一定要選擇符合法律法規(guī)的。那么有哪些正規(guī)的平臺呢？

目前線上的平臺那么多，除了有保險公司的，另外也有第三方平臺。

保險公司的線上購買途徑，主要是保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等，也可以通過電話詢問和挑選保險。

第三方平臺數(shù)量眾多，類似于螞蟻保險、微保、水滴保、學(xué)霸說保險等等，到正規(guī)的第三方平臺配置保險就可以。

在保險公司的平臺上配置保險，主要是產(chǎn)品挺單一的，全方位對比不了；而在第三方平臺，就可以同時對比多個保險公司的產(chǎn)品，選擇適合自己的。

那么第三方平臺都是靠譜的嗎？怎么看靠不靠譜？可以看這篇文章了解：

二、什么是保險經(jīng)紀(jì)公司？

保險經(jīng)紀(jì)公司，其實就是介于保險公司和消費者之間的第三方，等同于是“中介”。

有人可能對于保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司的區(qū)別不太了解，學(xué)姐馬上給大家講講。

在保險經(jīng)紀(jì)公司平臺上投保，可以把很多保險公司的產(chǎn)品進(jìn)行對比，挑選適合自己的產(chǎn)品。而保險公司只能銷售自己公司的保險產(chǎn)品，所以可以選擇的就很少。

另外，保險經(jīng)紀(jì)公司可以按照消費者的需求，制定更加出色的保險方案，投保后申請理賠也可以獲得周至的服務(wù)；而保險公司申請理賠一般需要自己整理理賠資料再提交申請，不提供保險經(jīng)紀(jì)公司那樣的服務(wù)。

這樣比起來看，通過保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺來購買保險產(chǎn)品好處更多。

那么保險經(jīng)紀(jì)公司那么多，我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀(jì)公司呢？不是所有的保險經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司，需要我們仔細(xì)分辨，詳細(xì)的看這篇文章：

三、保險平臺怎么買保險？

多數(shù)保險平臺都是含有公眾號的，可以在它們的公眾號進(jìn)行咨詢和購置保險，也可以利用其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程基本一致，在挑選合適自身的保險以后，一般經(jīng)歷的流程是如實的填寫個人信息、健康告知，進(jìn)行投保繳費到郵箱查看保單，大家即可拿著這個電子保單去保險公司的官網(wǎng)驗證真假。

先確定好自己買什么樣的保險。不同的年齡段對保險的需求不同，如小孩，則需要重疾險、醫(yī)療險和意外險，成年人比較適合買重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老年人建議選擇醫(yī)療險、意外險，有閑錢的情況下還可以配置一份養(yǎng)老金。

那么確定好自己要買什么保險后，我們在買保險前還要了解一些保險知識，很多人因為看不懂保險，而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴，在買保險之前，可以看看這篇文章：

四、選保險平臺要注意哪些方面？

選擇保險平臺的時候，不要盲目跟從，要從多個方面進(jìn)行判斷一下。

首先看這個保險平臺是否具備相關(guān)牌照。合規(guī)的保險平臺都有相關(guān)證件。比如學(xué)霸說保險，是具有經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證的，使用公眾號的詳情-賬號主體查看。

第二步，了解一下這個平臺的測評是否是客觀中立的。一個比較好的保險平臺測評，保險會比較客觀公正，這樣消費者才能買到適合自己的保險。目前市面上的某些平臺當(dāng)中，只介紹小部分保險產(chǎn)品，是不會進(jìn)行全方位的對比的，這樣很容易讓消費者決策錯誤。所以，客觀中立也比較重要。

第三步，它不僅屬于合規(guī)和客觀中立的，我們還要看一個保險平臺的理賠服務(wù)是否優(yōu)秀。消費者選擇在第三方保險平臺上買保險，最在意的即是服務(wù)態(tài)度。一個比較讓人滿意的服務(wù)態(tài)度，可以使很多投保和理賠問題都能迎刃而解，要是發(fā)生理賠的時候，有人在一旁提供幫助之后能給自己節(jié)省很多時間。

一個比較好的第三方平臺，以上三點都得具備，才能維護(hù)消費者的權(quán)益。關(guān)于這三點，詳細(xì)的可以看這篇文章：

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