提問: 心也磨起繭
分類:線上買保險(xiǎn)靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)的方式多種多樣,一些保險(xiǎn)平臺(tái)整的神乎其技,讓消費(fèi)者都不確定它靠不靠譜。加上線上購(gòu)買保險(xiǎn),無法實(shí)地地看到保單,特別多小伙伴都顧慮自己買到的保險(xiǎn)起不到作用,無法進(jìn)行理賠。
所以好多人來詢問學(xué)姐,線上購(gòu)置保險(xiǎn)值得相信嗎?需要注意哪些問題呢?
接下來學(xué)姐就來為大家介紹一下~
一、保險(xiǎn)平臺(tái)靠譜嗎?
不少人擔(dān)憂靠不住,實(shí)質(zhì)上就是擔(dān)心自己購(gòu)買的保險(xiǎn)不能得到保障。
其實(shí)只要是正規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),都是靠譜的。正規(guī)平臺(tái)都被銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管著,若是遭遇了什么問題,銀保監(jiān)會(huì)立刻出手治理。要是選擇了不正規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),這樣一來出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會(huì)就無法很好地保障他的消費(fèi)者權(quán)益。
因此,選擇保險(xiǎn)平臺(tái)一定要選擇正規(guī)的。那么有哪些正規(guī)的平臺(tái)呢?
此時(shí)線上有形形色色的平臺(tái),有保險(xiǎn)公司的,也有第三方平臺(tái)。
關(guān)于保險(xiǎn)公司的線上購(gòu)買途徑,以保險(xiǎn)公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號(hào)等為主,也可以通過電話咨詢和買保險(xiǎn)。
第三方平臺(tái)非常多,比如螞蟻保險(xiǎn)、微保、水滴保、學(xué)霸說保險(xiǎn)等等,正規(guī)的第三方平臺(tái)投保就可以了。
在保險(xiǎn)公司的平臺(tái)上投保,其產(chǎn)品很單一,不能進(jìn)行比較全方位的對(duì)比;而通過第三方平臺(tái)可以對(duì)多個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,投保適合自己的。
那么第三方平臺(tái)都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險(xiǎn)自媒體平臺(tái)】靠譜嗎?買保險(xiǎn)安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,主要是介于保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者之間的第三方,相當(dāng)于是“中介”。
可能有的人不了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司的區(qū)別,在這里學(xué)姐給大家分析一下。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái)投保的話,可以對(duì)照多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,選擇最適合自己的。而保險(xiǎn)公司只能銷售自己公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以就沒有太多產(chǎn)品可供選擇。
再者,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以遵照消費(fèi)者的需求,制定高性價(jià)比的保險(xiǎn)方案,投保后申請(qǐng)理賠也可以享受到細(xì)致的服務(wù);而保險(xiǎn)公司則需要消費(fèi)者自己去收集和整理全部的理賠資料,自行辦理理賠手續(xù),未設(shè)置和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一樣的服務(wù)。
這樣比起來看,通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái)來購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品好處更多。
那么保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司那么多,我們?cè)趺催x擇一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司呢?不是所有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司,需要我們仔細(xì)分辨,詳細(xì)的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?》weixin.qq.275.com
三、保險(xiǎn)平臺(tái)怎么買保險(xiǎn)?
大部分的保險(xiǎn)平臺(tái)都是有公眾號(hào)的,可以搜索它們的公眾號(hào)進(jìn)行問詢和購(gòu)買保險(xiǎn),也可以登錄其官網(wǎng)、保險(xiǎn)商城等。投保流程大多差不多,在選定了適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)之后,如實(shí)的填寫個(gè)人信息、健康告知,進(jìn)行投保繳費(fèi)到郵箱查看保單,有了這個(gè)電子保單后,你可以到保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)進(jìn)行保單的真?zhèn)悟?yàn)證了。
先確定好自己買什么樣的保險(xiǎn)。不同的年齡段要投保的產(chǎn)品也不一樣,推薦小孩配置重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),成年人選擇重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。而老年人需要買醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn),有多余的現(xiàn)金也可以去購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
那么確定好自己要買什么保險(xiǎn)后,我們?cè)谫I保險(xiǎn)前還要了解一些保險(xiǎn)知識(shí),很多人因?yàn)榭床欢kU(xiǎn),而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險(xiǎn)知識(shí)的小伙伴,在買保險(xiǎn)之前,可以看看這篇文章:
《買保險(xiǎn)之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)!》weixin.qq.275.com
四、選保險(xiǎn)平臺(tái)要注意哪些方面?
選擇保險(xiǎn)平臺(tái),不能盲目跟從,而是要從多個(gè)方面去判斷。
先將保險(xiǎn)平臺(tái)是否有相關(guān)牌照了解一下。一個(gè)合規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),得有相關(guān)的證件。比方說學(xué)霸說保險(xiǎn)就申請(qǐng)拿到了經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,采用公眾號(hào)的詳情-賬號(hào)主體的方式進(jìn)行查看。
其次,看這個(gè)平臺(tái)是否客觀中立。一個(gè)較好的保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)客觀公正的去測(cè)評(píng)保險(xiǎn),這樣消費(fèi)者才能配置適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品?,F(xiàn)在市面上的一些平臺(tái)當(dāng)中,只帶大家了解小部分保險(xiǎn)產(chǎn)品,不提供全方位的對(duì)比,這樣容易讓消費(fèi)者做出比較錯(cuò)誤的決定。因此,客觀中立也是很重要的一點(diǎn)。
第三步,它不僅屬于合規(guī)和客觀中立的,我們還要看一個(gè)保險(xiǎn)平臺(tái)的理賠服務(wù)是否給力。認(rèn)準(zhǔn)第三方平臺(tái)購(gòu)買保險(xiǎn)的話,服務(wù)態(tài)度是必須要看重的一個(gè)點(diǎn)。一個(gè)人性化的服務(wù)態(tài)度,對(duì)于消費(fèi)者解決投保和理賠問題都有很大的幫助,當(dāng)發(fā)生理賠的時(shí)候,有人在一旁提供幫助,能節(jié)省自己很多麻煩和時(shí)間。
假設(shè)這個(gè)第三方平臺(tái)比較好,以上三點(diǎn)都要有,才能充分保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。關(guān)于這三點(diǎn),詳細(xì)的可以看這篇文章:
《一個(gè)好的保險(xiǎn)咨詢平臺(tái)必須符合3個(gè)要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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