提問: 襯你笑共你歡
分類:線上買保險(xiǎn)靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
線上投保的方式有許多,有些保險(xiǎn)平臺(tái)吹得神乎其神,讓消費(fèi)者都不確定它靠不靠譜。加上線上購買保險(xiǎn),無法實(shí)地地看到保單,不少人都擔(dān)憂自己買到的保險(xiǎn)不具備效力,沒有辦法獲得理賠。
因此很多人都向我請(qǐng)教,線上買進(jìn)保險(xiǎn)是否可靠?有什么問題需要關(guān)注?
學(xué)姐馬上為大家講解一下~
一、保險(xiǎn)平臺(tái)靠譜嗎?
特別多小伙伴擔(dān)心信不過,實(shí)質(zhì)上就是擔(dān)心自己購買的保險(xiǎn)不能得到保障。
實(shí)質(zhì)上只要是符合法律法規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),都是可信的。正規(guī)平臺(tái)都受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管的管束,假如有什么事發(fā)生,銀保監(jiān)會(huì)便及時(shí)出手治理。如若選擇了不正規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),那么出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會(huì)保障他的消費(fèi)者權(quán)益就很困難。
這樣一來,選擇保險(xiǎn)平臺(tái)必須選擇合規(guī)的。那么有哪些獲得合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的平臺(tái)呢?
而今線上有大量的的平臺(tái),有保險(xiǎn)公司的,也有第三方平臺(tái)。
關(guān)于保險(xiǎn)公司的線上購買途徑,主要覆蓋保險(xiǎn)公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號(hào)等,也可以通過保險(xiǎn)公司的熱線電話咨詢和投保。
第三方平臺(tái)很豐富,比方說螞蟻保險(xiǎn)、微保、水滴保、學(xué)霸說保險(xiǎn)等等,只要是正規(guī)的第三方平臺(tái)都可以。
在保險(xiǎn)公司的平臺(tái)上選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,其產(chǎn)品很單一,無法做比較全方面的對(duì)比;而通過第三方平臺(tái),可以將多個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,投保比較適合自己的產(chǎn)品。
那么第三方平臺(tái)都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險(xiǎn)自媒體平臺(tái)】靠譜嗎?買保險(xiǎn)安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,是介于保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者之間的第三方,相當(dāng)于“中介”。
很多人可能不太懂保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司的區(qū)別,學(xué)姐給大家講一下。
通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái),可以對(duì)比多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,找出一款最適合自己的產(chǎn)品。而保險(xiǎn)公司只能銷售自己公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,所以可以選擇的就很少。
除此之外,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司遵循根據(jù)消費(fèi)者的需求,制定獨(dú)一無二的保險(xiǎn)方案,投保后申請(qǐng)理賠也可以獲得周到的服務(wù);而保險(xiǎn)公司則需要你自己去整理理賠資料,自行申請(qǐng)理賠,提供的服務(wù)中并沒有和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一樣的服務(wù)。
如此一比,在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái)上購買保險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者來說更有利。
那么保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司那么多,我們?cè)趺催x擇一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司呢?不是所有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司,需要我們仔細(xì)分辨,詳細(xì)的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?》weixin.qq.275.com
三、保險(xiǎn)平臺(tái)怎么買保險(xiǎn)?
大部分的保險(xiǎn)平臺(tái)都是添加了公眾號(hào)的,可以搜索它們的公眾號(hào)進(jìn)行問詢和購買保險(xiǎn),也可以點(diǎn)擊其官網(wǎng)、保險(xiǎn)商城等。投保流程大多差不多,在挑選出合適自己的保險(xiǎn)后,一般經(jīng)歷的流程是如實(shí)的填寫個(gè)人信息、健康告知,進(jìn)行投保繳費(fèi)到郵箱查看保單,有了這個(gè)電子保單后,你可以到保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)進(jìn)行保單的真?zhèn)悟?yàn)證了。
首先確定好自己配置什么樣的保險(xiǎn)。不同的年齡段要配置的產(chǎn)品是不同的,小孩兒建議買重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),成年人推薦選擇重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。而老年人推薦投保醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn),有余錢的情形下還能配備一份養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
那么確定好自己要買什么保險(xiǎn)后,我們?cè)谫I保險(xiǎn)前還要了解一些保險(xiǎn)知識(shí),很多人因?yàn)榭床欢kU(xiǎn),而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險(xiǎn)知識(shí)的小伙伴,在買保險(xiǎn)之前,可以看看這篇文章:
《買保險(xiǎn)之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)!》weixin.qq.275.com
四、選保險(xiǎn)平臺(tái)要注意哪些方面?
在選保險(xiǎn)平臺(tái)的時(shí)候,不要盲目跟從,要多個(gè)方面判斷一下。
首先了解保險(xiǎn)平臺(tái)是否有相關(guān)牌照。一個(gè)合規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),得有相關(guān)的證件。比如學(xué)霸說保險(xiǎn),是具有經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證的,通過公眾號(hào)的詳情-賬號(hào)主體就可以查看。
其次,看這個(gè)平臺(tái)是否客觀中立。一個(gè)好的保險(xiǎn)平臺(tái),在測(cè)評(píng)保險(xiǎn)的時(shí)候應(yīng)該是公正客觀的,這樣消費(fèi)者才能選擇比較適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前市面上的某些平臺(tái)當(dāng)中,只研究小部分保險(xiǎn)產(chǎn)品,不會(huì)進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng),這樣很容易讓消費(fèi)者決策錯(cuò)誤。因此,客觀中立也挺重要。
第三步,除了合規(guī)和客觀中立,我們還要看一個(gè)保險(xiǎn)平臺(tái)的理賠服務(wù)表現(xiàn)怎么樣。消費(fèi)者選擇在第三方保險(xiǎn)平臺(tái)上買保險(xiǎn),最在意的即是服務(wù)態(tài)度。一個(gè)貼心的服務(wù)態(tài)度,對(duì)于消費(fèi)者解決投保和理賠問題都有很大的幫助,如若發(fā)生理賠的時(shí)候,有人在一旁提供幫助之后能給自己節(jié)省很多時(shí)間。
若這個(gè)第三方平臺(tái)挺好的,以上三點(diǎn)都得具備,才能有效保障消費(fèi)者的權(quán)益。關(guān)于這三點(diǎn),詳細(xì)的可以看這篇文章:
《一個(gè)好的保險(xiǎn)咨詢平臺(tái)必須符合3個(gè)要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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