
現代都市的交通跟以前相比可以說是暢通無阻,路上熙熙攘攘車水馬龍的,一個不注意車就發(fā)生事故了,哪怕十分小心,出現“萬一”的情況也是有可能的,再不順一點,可能還會遇到碰瓷的。所以說,開車上路,不僅要了解交規(guī)知識,車險理賠的流程和技巧也需要每個人都搞清楚的!
一句話概括,只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險”。那都有哪些叫做出險,包含單方事故、雙方事故、多方事故,還有車停路邊上被人劃了。我們在報案發(fā)生保險事故后,首要事情是撥打122事故報警臺,假設事故中出現了受傷人員,那么你就要馬上撥打急救電話進行救援。責任人根據交警判定和自身投保的保險公司進行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,并進行相應的理賠引導。在單方事故和輕微事故的情況下,車主可以自行拍照,然后將車開走,并在48小時內及時報案。需要重視起來的是,如果大于48小時才報案,保險公司就不賠付。假如是比較小的事故,車主就可以把車直接開去讓定損中心去定損。保險公司會在事故損毀較大的情況下派出專門查勘事故的專員到場。后續(xù)把車行駛到修車機構去斷定損失,就是定損,定損需要保險公司、客戶和修理廠都去插手的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保,不然超出部分車主或擔責方必須負責。然后,告訴大伙一個小妙計,如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。要是定損過程中你打算更換某個配件,但保險公司卻只想做到修這一步,那可以撥打12378這個投訴電話。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證:出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。索賠單證的形式多種多樣,要受到事故類型的影響,因此索賠單證不一定相同。保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告或者有關部門的事故證明材料等,即為索賠單證。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人,是由二方當事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數及戶籍證明)
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構代碼證)
就算你在外地發(fā)生了需要理賠的問題,許多車險是全國各地都能通賠的,車主們大可放心,只要車險理賠流程正常,那么我們就可以走這個流程。在被保險人上交材料后就可以把車取走了,不用交費,車輛的維修費用是由保險公司直接與維修方結付,即為直賠。這是因為,維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的,后者為前者推送客戶,前者針對后者推送過來的客戶提供直賠服務(即墊付賠款),客戶不需要再去保險公司索賠,省時省力。但凡事都有兩面性,一旦沒有定損單,4s店或維修廠就有可能在定損上面做手腳,借此獲利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數,如果賠付額度過高,會進入高風險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計,設計出幾個常見風險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險能滿足大多數車主出險的需要,但是如果在保險公司的免責范圍內出險,就得不到賠償。因此,學姐希望大家能去了解一下自己所買的全險,它有什么免責條款,它的險種保障責任范圍是什么,這才能更好的保護自己的利益。對車險險種還沒那么清楚的朋友,可以多關注一下學姐往期的推文。一般建議是在出現事故時立馬報案,方便提高保險公司定損認定準確度,以便于維護當事人自身的利益。如果由于一些情況所以導致你沒有及時報案,那也必須要報險,并且在事故發(fā)生后的48小時內。在事故責任中,雙方有異議的情況下可以報警,之后有責任的一方或雙方各自報險(存好認定書)。就算偶爾雙方能夠達成共識,有很多種情況自己也是不能夠處理的,比如不是當地的車輛,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償,超過責任限額的部分,如果車主投保第三方責任險,那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險,則剩余部分事故責任由個人承擔。
想要充分了解車險知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險知識存在疑惑,可以找學姐進行詳細咨詢-關注【學霸說保險】公眾號 ,里面有全網最全的車險類知識,幫助你充分利用車險福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "車險理賠哪個保險有關系"的圖文回答,望采納!

全網同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
