城市交通變得便利之后，路上的車輛和人絡繹不絕的，現(xiàn)在，輕微事故屢見不鮮，就算開車十分小心，也有可能出現(xiàn)個“萬一”，更倒霉一些的話，遇到碰瓷的也說不準。所以說，開車上路，不僅要了解交規(guī)知識，車險理賠的流程和技巧也需要每個人都搞清楚的！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話總結，保險公司花錢來給你修車這種情況，都能稱為“出險”。那都有哪些叫做出險，包含單方事故、雙方事故、多方事故，還有車停路邊上被人劃了。大家在報案保險事故之后，應該第一時間撥打122事故報警臺，如有人員受傷，還應立刻撥打120急救電話。有責任的一方根據(jù)交警的責任判定和自身掛靠的保險公司進行溝通，保險公司會安排客服人員進行相應的理賠引導，投保人配合出示相應的單證即可。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內向保險公司報案即可。需要重視起來的是，如果大于48小時才報案，保險公司就不賠付。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機構去做定損的。對于損失較大的，保險公司會派查勘員到事故的現(xiàn)場進行調查。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損要求保險公司、修理廠以及客戶三方一起參加。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。假如理賠金額超出承保的上限，那么超過部分需要車主或擔責方自行補上。給諸位分享一個有用的小妙訣，如果定損金額產生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損的時候你準備換掉某個配件，但保險公司表示只可以修，那么撥打12378是可以投訴的。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證：出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。由于事故類型的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同。能作為索賠單證的不光有保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告，還有有關部門的事故證明也可以。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
大多數(shù)保險公司都支持異地進行車險賠付，車主朋友們不用有太多的顧慮，車險理賠流程是怎樣的，我們就怎么走就行。保險直賠無需被保險人支付相關維修費用，被保險人只需準備相關材料上交取走車輛，因為車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付。維修廠或4s店跟保險公司有業(yè)務合作基礎，保險公司為維修廠或4s店提供客戶，然后維修廠或4s店會為保險公司推送來的客服提供直賠服務（即墊付賠款），客戶不需要再去保險公司索賠，省時省力。然而如果缺失定損單，4s店或者維修廠為了獲取高額利潤，可能會在定損方面做手腳，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。車主遇到大多數(shù)出險情況，全險都能提供保障，但是，想要得到賠付，一定要在保險公司非免責范圍內出險才行。因此，學姐希望大家能去了解一下自己所買的全險，它有什么免責條款，它的險種保障責任范圍是什么，這才能更好的保護自己的利益。對車險險種分不太清的朋友，可以看看學姐關于這方面內容的往期的推文。事實上，出現(xiàn)事故后立馬報案是維護自身權益的最好方式，因為時間越長，保險公司定損認定數(shù)據(jù)越不精確。如果由于一些情況所以導致你沒有及時報案，那也必須要報險，并且在事故發(fā)生后的48小時內。在事故責任雙方的有分歧的情況下，是可以報警的，之后由警察來認定，存好認定書，隨后有責任的一方或雙方各自報險。就算有時雙方對此達成共識，也是有不能自行處理的情況的，并且很多，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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