城市的交通目前是變得越來越便利了，暢通無阻，路上可以看到各種車通行的，誰也不能保證不出現(xiàn)交通意外，哪怕再小心翼翼，也還是有概率發(fā)生“萬一”的事，更糟糕的事，可能還有碰瓷的找上門。所以，開車上路，不光是知道交規(guī)知識就夠了，也需要了解車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話來說，修車費由保險公司承擔的話，就可以叫“出險”。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了，我們都可以稱之為出險。報案發(fā)生保險事故后要趕緊撥打122事故報警臺，要是有人不幸受傷，接下來就要馬上打120進行求助。責任人根據交警判定和自身投保的保險公司進行報案，投保人可以根據保險公司客服人員的理賠引導提供需要的單證。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內向保險公司報案即可。尤其需要我們注意的是，如果2天后進行報案的話，保險公司就可以不賠付給我們的。要是突發(fā)了較為輕微的交通事故，則車主是被允許自己去定損中心定損的。一旦造成較大損失的，保險公司會專門派遣勘察員到事故現(xiàn)場勘察。而后把車行駛到維修單位去判斷損失，這就是定損，定損要求保險公司、修理廠以及客戶都共同斷定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保，不然超出部分車主或擔責方必須負責。最后，送給大家一個小訣竅，如果定損金額產生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。假如定損的時候你的想法是換個新配件，而保險公司的態(tài)度是只能給你修理，你可以撥打12378這個投訴電話來投訴它。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證：出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。不同類型的事故會有不同的索賠單證，都是一一對應的。例如，保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
現(xiàn)在大多數(shù)公司都能進行全國理賠，廣大車主朋友不用因為理賠地域的問題而慌張，我們可以放心按照正常的車險理賠流程走。在被保險人上交材料后就可以把車取走了，不用交費，車輛的維修費用是由保險公司直接與維修方結付，即為直賠。產生的原因是維修廠或4s店與保險公司有合作，保險公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務，或者說是墊付賠款，現(xiàn)場就可以解決，節(jié)省了時間，不用再去保險公司索賠了。這種直賠服務并不完全對車主有利，因為這樣的方法沒有定損單，所以4s店或維修場可能鉆空子盈利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險可以解決多數(shù)常見風險的問題，但是購買全險一定要注意在保險公司非免則范圍內出險，這樣才能得到賠付。所以學姐要提醒大家，即使購買了全險，也要清楚各個險種的保障責任范圍和免責條款，維護好自身的利益。還不太熟悉車險險種的伙伴，學姐往期的推文很有幫助哦。一般建議是在出現(xiàn)事故時立馬報案，方便提高保險公司定損認定準確度，以便于維護當事人自身的利益。如果由于一些情況所以導致你沒有及時報案，那也必須要報險，并且在事故發(fā)生后的48小時內。事故責任雙方有分歧，這個時候需要報警由警察認定，認定書要留好，隨后責任的一方或雙方各自報險。有時即使此事雙方都就此事有了一致想法，但也是存在著很很多不能自己處理的情況，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "車險理賠記錄"的圖文回答，望采納！
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