
城市的交通目前是變得越來越便利了,暢通無阻,路上可以看到各種車通行的,一個大意可能就會發(fā)生剮蹭事故,哪怕你開車特別小心,很難說不會有個“萬一”,更倒霉的情況是,撞上碰瓷的。所以說,開車上路,除了交規(guī)知識外,車險理賠的流程和技巧也是每個車主必須掌握的!
簡單點說,只要是由保險公司把你的修車錢給出了,就等于“出險”。出險有很多,比如單方事故和多方事故,還有車停路邊上被人劃了。我們在報案發(fā)生保險事故后,首要事情是撥打122事故報警臺,要是在事故中有人不幸受傷,那么就要馬上聯(lián)系120了,實施急救很重要。責(zé)任人根據(jù)交警判定和自身投保的保險公司進行報案,投保人跟著保險公司客服人員的要求來一步步操作即可完成相應(yīng)的理賠。如果肇事是由單方引起或者屬于微型事故,那么在這種情況下,被保人可以自行拍照取證后自行將車開走,然后在48小時內(nèi)向保險公司報案。需要重視起來的是,如果大于48小時才報案,保險公司就不賠付。若是發(fā)生了小事故,則車主能自行到定損機構(gòu)去定損。對于損失較大的,保險公司會派查勘員到事故的現(xiàn)場進行調(diào)查。然后把車開到修車單位去明確損失,就是定損,定損是要客戶、保險公司、修理廠一起去決定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。車主或擔(dān)責(zé)方不需要承擔(dān)差價的前提是,理賠金額在承保范圍內(nèi)。給諸位分享一個有用的小妙訣,如果定損金額產(chǎn)生了差價,其實有兩種解決方案:①投訴到12378保監(jiān)局;②起訴保險公司,第一種最快最有效。假如在定損過程中發(fā)生客戶準(zhǔn)備更換某個配件,但保險公司只做出修的回應(yīng),請致電12378進行投訴。保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險公司財務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。索賠單證:出險后車主向保險公司應(yīng)該遞送的證明文件。發(fā)生的事故類型是不一樣的,因此索賠單證的形式也會不一樣。索賠單證有:保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者,僅有自車損壞的事故,如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故:本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人,是由二方當(dāng)事人引起的事故,如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等,都屬于雙方事故。責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明(被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明)
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明(收入 超過個人所得稅起征點需提交)
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機關(guān)受理報案證明、未破獲證明(立破案表)
機動車登記證書(1%)、行駛證(1%)、購車發(fā)票(1%)等機動車來歷證明;購置稅完稅證明或免稅憑證(1%);
登報聲明(包括內(nèi)容報頭及日期)(地方一級報紙)
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照(機構(gòu)代碼證)
車主即使在外地出現(xiàn)意外,需要理賠,也是可以直接在外地理賠的,不用有太多的困擾,就正常按車險理賠流程操作即可。保險直賠無需被保險人支付相關(guān)維修費用,被保險人只需準(zhǔn)備相關(guān)材料上交取走車輛,因為車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結(jié)付。其實,正是因為維修廠或4s店和保險公司進行了合作,保險公司為維修廠或4s店提供客戶,然后維修廠或4s店會為保險公司推送來的客服提供直賠服務(wù)(即墊付賠款),不僅省時省力而且還不需要再去保險公司進行索賠。這種直賠服務(wù)并不完全對車主有利,因為這樣的方法沒有定損單,所以4s店或維修場可能鉆空子盈利,而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險系數(shù),如果賠付額度過高,會進入高風(fēng)險行列,這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店,車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里,什么都不用管,把車往那一放就可以了,甚至都不用報案,工作人員會幫你搞定,免去所有流程,修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風(fēng)險統(tǒng)計,設(shè)計出幾個常見風(fēng)險的險種組合,覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險。全險可以解決多數(shù)常見風(fēng)險的問題,但是,想要得到賠付,一定要在保險公司非免責(zé)范圍內(nèi)出險才行。所以學(xué)姐要提醒大家,即使購買了全險,也要清楚各個險種的保障責(zé)任范圍和免責(zé)條款,維護好自身的利益。還不是很了解車險險種的朋友,可以把學(xué)姐往期的推文翻出來看看。實際上,保險公司的定損認(rèn)定數(shù)據(jù)是受時間影響的,時間越長現(xiàn)場越可能出現(xiàn)其它的變故,因此為保障我們自身的利益,事故一出現(xiàn)立馬報案是最好的選擇。如果是因為一些情況沒有在第一時間就報案,那也必須是在發(fā)生事故后48小時內(nèi)報險。如果事故責(zé)任雙方有分歧,就可以報警由警察來認(rèn)定,留存好認(rèn)定書,并且有責(zé)任的一方或雙方各自報險。就算有時雙方對此達成共識,也是有不能自行處理的情況的,并且很多,比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v,或者有人員傷亡或者車輛之外的損失,碰撞建筑物,公共設(shè)施,各種證件交強險不全,這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責(zé)任限額范圍內(nèi)進行賠償,超過責(zé)任限額的部分,如果車主投保第三方責(zé)任險,那么保險公司按照三責(zé)險合同內(nèi)容進行理賠,超出商業(yè)三責(zé)險的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險,則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
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以上就是我對 "非車險理賠建議"的圖文回答,望采納!

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