你好，我是學姐。

又是一個人寫完測評的深夜，或許是夜晚太安靜了，我想起許多自己曾經(jīng)忽略或者潛意識把它埋在心底的事情。

以前總是講保險、測產(chǎn)品、聊科普，但今天我想給你講講「學霸說保險」的故事。

學霸說保險一直秉承著「花更少的錢，買對的保險」的原則，不知不覺中，我們學霸說保險的專家團隊已經(jīng)深受眾多客戶信賴。

在這個過程中，我們給代理人們帶來不少「麻煩」，也給投保無門的用戶帶去許多溫暖。我們知道「被誤解是表達者的宿命」，在傳播保險知識的過程中，總有非議存在。

無論是在公眾號、還是知乎、抖音等各個學霸說保險的內(nèi)容平臺上，曲解詆毀學霸說保險的聲音都不在少數(shù)，因為我們動了既得利益者的蛋糕。

“學霸說保險靠譜嗎？”

“學霸說保險有資格賣保險嗎？”

“學霸說保險的話我能信嗎？”

……

我能理解這些質(zhì)疑，畢竟我們素未謀面，但我相信足夠?qū)I(yè)就不怕被質(zhì)疑，也希望你能夠給我個機會，耐心讀完這篇「學霸說保險」的自白。

學霸說保險的自白

>>為什么要成立學霸說保險呢？學霸說保險的初心是什么？

>>學霸說保險都做了些什么？學霸說保險是怎么服務(wù)客戶的？

>>學霸說保險合規(guī)嗎?來看看學霸說保險的合規(guī)資質(zhì)與榮譽獎項

為什么要成立學霸說保險呢？學霸說保險的初心是什么？

首先，我想說說創(chuàng)辦學霸說保險的初心。

很多人的第一份保單是因為孩子的到來。當我們初為父母的時候，第一次見證著生命的奇跡，也感受到隨之而來沉甸甸的責任。

我之所以要成立學霸說保險，也是因為這份愛與責任——我當上了媽媽。

為人父母后，最大的心愿就是我的孩子可以健健康康、開開心心地長大，希望無論疾病還是意外，都不要打擾到孩子的成長。

我在給一家人挑選保險時，發(fā)現(xiàn)盡管自己有法學背景，可是要挑到一款好保險并不容易，更不用說為整個家庭配置保障方案了。

為消費者，我在購買過程中還發(fā)現(xiàn)，保險行業(yè)存在的問題非常多。

我們一邊面對著晦澀難懂的合同，一邊面對著極具誘惑力的營銷廣告，顯得手足無措，一不小心就掉進了坑里。

在目前中國的保險行業(yè)，消費者是十足的“弱勢群體”，我們太需要有人站出來發(fā)出中立客觀的聲音。于是，我憑著一顆改變保險行業(yè)現(xiàn)狀的心，創(chuàng)立了「學霸說保險」。

令我感動的是，這一想法在討論之初，就迅速得到了一批小伙伴的認同——他們都是來自國內(nèi)重點高校的保險專家，所以取名為「學霸說保險」。

我發(fā)自內(nèi)心覺得，如果讀者能夠通過學霸說保險的文章或課程，學到挑選一款好保險的方法，那么也算是一件非常有意義有價值的事情了。

學霸說保險都做了些什么？學霸說保險是怎么服務(wù)客戶的？

接下來，我想分享一下學霸說保險創(chuàng)辦至今，都做了些什么，以及學霸說保險是怎么服務(wù)客戶的。

作為第三方保險咨詢平臺，學霸說保險自成立起，一方面，我們一直秉承著中立客觀的態(tài)度，堅持原創(chuàng)分享保險知識、深度測評保險產(chǎn)品，不定期地直播科普投保攻略、回答廣大網(wǎng)友的各種保險問題，教你們花最少的錢，買對保險產(chǎn)品。

比如，應(yīng)廣東公共頻道《財富維他命》欄目邀請，我給廣大觀眾朋友分享了【給家人配置保險】的小技巧，讓保險這個工具真正做到為你規(guī)避風險，保駕護航。

學霸說保險現(xiàn)在也已經(jīng)入駐知乎、搜狐、什么值得買、新浪微博等各大平臺，在這些平臺發(fā)布的原創(chuàng)保險文章也會經(jīng)常進入熱文榜單、被首頁推薦。

這些年，很榮幸能得到你們對學霸說保險的認可。也很感謝你們對學霸說保險這一路的支持，目前，學霸說保險在各平臺收獲的粉絲數(shù)量累計已有幾十萬了。

這個數(shù)字對我們來說不是用來稱贊的資本，而是時刻提醒著我們學霸說保險團隊，要追求更嚴謹專業(yè)的保險科普，和更貼心到位的客戶服務(wù)。

除了科普保險知識外，學霸說保險還會提供1V1保險咨詢服務(wù)，協(xié)助廣大客戶朋友診斷分析保單、配置保險方案、協(xié)助投保等。

有的伙伴可能會問，“那找學霸說保險診斷保單、配置保險方案靠譜嗎？是不是哪個保險傭金高，學霸說保險就推薦哪個？”

近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險迅猛發(fā)展，給我們帶來便利性的同時，確實也給了一些不良平臺磚空子的機會，因而我也理解你們的質(zhì)疑。但請放心，學霸說保險始終是和你們站在一起的！不信請看我們學霸說保險的服務(wù)流程：

◆  提供建議前，始終從用戶自身出發(fā)

不管是配置家庭方案，還是診斷已買保單，在提供建議前，學霸說保險的專家們都會先了解清楚你的具體情況，結(jié)合你的詳細情況再具體分析該怎么辦。

也就是說，在配置保險方案的時候，我們學霸說保險的專家并不會一上來就給你推薦各種產(chǎn)品，而且先問清楚你的自身需求，再結(jié)合你的身體情況，挑選最適合你的產(chǎn)品，確保你能夠花最少的錢，買最對的保險。

具體的方案定制服務(wù)流程，可以看一下我之前寫的這篇文章：學霸說保險真實案例 | 95后夫妻互保方案配置全過程揭秘！

在診斷保單的時候，我們學霸說保險的專家也不會直接就勸你退保，而且結(jié)合你的具體情況多方面分析后，再給出專業(yè)的意見。

我向來是不主張退保，因為退保的損失會特別大，這里面也會涉及到很多需要注意的細節(jié)。但如果一份保單配置的特別不合理，我也會明確地指出，并給出最好的處理建議。具體保單診斷服務(wù)流程可以看看這篇文章：學霸說保險真實案例丨學霸說保險專家保單診斷的全過程揭秘！

概括起來就是，我們學霸說保險的專家并不會盲目地推薦產(chǎn)品或給出建議，而是從你的實際情況出發(fā)，給出最適合你的方案和建議。

◆   投保產(chǎn)品時，認真協(xié)助客戶投保和核保

有些伙伴可能會說，“那我咨詢后是不是可以自己去互聯(lián)網(wǎng)平臺投保，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險平臺那么多，在哪買不都一樣嗎？”

并非如此，我看過太多用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺自助投保后，因為沒正確填寫健康告知而出現(xiàn)理賠難的案例，甚是痛心。我想如果大家在投?；ヂ?lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品時，有專業(yè)人士答疑解惑、協(xié)助投保，大概就不會再出現(xiàn)這樣的問題了吧。

的確，專業(yè)的事情，還是應(yīng)該由專業(yè)的人來做。我們每個人很難在所有領(lǐng)域都是專業(yè)人士。所以，不妨通過付費的方式去獲取專業(yè)人士的服務(wù)，讓自己更省心安心。

比如說學霸說保險團隊里帥氣/可愛的專家們，可為大家提供健康告知指導(dǎo)，還會通過我們學霸說保險的后臺系統(tǒng)，為大家把控核保的各項參數(shù)。

除了健康告知和核保外，自助投保還有個非常大的風險就是自助理賠。出險后自助理賠，大概率是無法高效地拿到理賠金的，甚至可能會被拒賠。不信？可以看這篇>>>學霸說保險理賠實錄丨被拒賠的保險，學霸說保險竟然還能拿到理賠款？

而如果你在學霸說保險投保的話，是可以享受安心賠等一系列售后服務(wù)的！

◆   投保產(chǎn)品后，可享受學霸說保險的“增值服務(wù)”

對于學霸說保險來說，投保只是我們服務(wù)的開始，并不是結(jié)束，后續(xù)的“增值服務(wù)”也是我們學霸說保險的重頭戲。

只要在學霸說保險購買任意一款保險產(chǎn)品，都能終身免費享有以下的“增值服務(wù)”：安心賠服務(wù)（協(xié)助理賠）、保單管理服務(wù)、保全服務(wù)（協(xié)助更改信息）、續(xù)保服務(wù)（保單續(xù)期和最優(yōu)產(chǎn)品替換）、保單體檢、法律援助等。

學霸說保險客戶服務(wù)手冊

有的伙伴可能會問：“學霸說保險提供的‘安心賠’和法律援助等服務(wù)真的有用嗎？不會是忽悠人的吧？”

空口無憑，來看看學霸說保險的兩個安心賠案例吧~

2020年下半年，韋女士兩次患癌，保險公司理賠時一開始認為兩次理賠要二合一賠付，只賠付15萬。

對此，我們學霸說保險的理賠專員聯(lián)動公司的法務(wù)團隊一起研究條款，與保險公司針對該案件進行了多次溝通，最終保險公司接受了我們的訴求，兩次一共賠付了韋女士82.5萬元。（詳見：學霸說保險理賠實錄丨投保重疾險，一年后兩次患癌，共獲賠82.5萬）

2020年10月，曹先生的一份門診病歷（理賠材料之一），里面有一處描述錯誤，將“頭疼1個月”寫成了“頭痛1年”，很容易引起理賠糾紛。

幸好我們學霸說保險的理賠專員，在曹先生的理賠材料寄出前，發(fā)現(xiàn)了這處錯誤，當即指導(dǎo)曹先生前往醫(yī)院修改為正確的病情描述，使得曹先生順利拿到近79萬元的理賠金。（詳見：學霸說保險理賠實錄丨31歲曹先生方案配置一年后罹患重疾，一共獲賠79萬）

諸如此類的案例還有很多，我就不一一列舉了。既然做出了承諾，我們學霸說保險團隊就會用心地兌現(xiàn)承諾，做好服務(wù)。也請在學霸說保險投保的朋友們，牢記我們的“增值服務(wù)”，若是有遇到什么問題，可以隨時聯(lián)系我們學霸說保險團隊。

說到這里，可能還有的伙伴會問，“學霸說保險正規(guī)嗎？學霸說保險隸屬于哪家公司？學霸說保險有賣保險的資質(zhì)嗎？”

學霸說保險合規(guī)嗎？來看看學霸說保險的合規(guī)資質(zhì)與榮譽獎項

【學霸說保險】是獨立第三方保險咨詢服務(wù)平臺，隸屬于盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司，我們?yōu)榇蠹姨峁┑乃蟹?wù)都是合法合規(guī)的：

盛世創(chuàng)富保險經(jīng)紀有限公司持有合法牌照

保險是一件嚴肅的事情，學霸說保險是嚴格按照國家規(guī)定進行備案過的，你可以隨時在中國保險行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)上查詢我們的備案資質(zhì):

學霸說保險備案資質(zhì)

我們相信足夠?qū)I(yè)就不怕質(zhì)疑。

畢竟我們用真心去面對客戶，不會歪曲事實，不會道德綁架，不會捆綁銷售，不會惡意騷擾。

學霸說保險顧問們專業(yè)而詳細的解答

“什么樣的保險才稱得上保障充足”，“哪些地方經(jīng)常有暗坑”，“怎樣才能買到適合自己的保險”，這樣的問題每天都有人問，我們每天也在一遍一遍耐心解答。

因為我也有過投保經(jīng)歷，站在消費者的立場上，特別能理解你們的難處和需求。

每當被巨大的壓力裹挾時，我們始終有一股希望，相信消費者們都能看得到，整個行業(yè)也都在見證我們的努力。

2019年7月，在第八屆中國財經(jīng)峰會上，「學霸說保險」憑借技術(shù)優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及用戶的良好口碑，獲得本屆峰會評頒「2019匠心品質(zhì)大獎」。

學霸說保險獲得2019年匠心品質(zhì)大獎

2020年1月，學霸說保險受邀出席第九屆中國公益節(jié)，榮獲「2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎」，我作為學霸說保險的創(chuàng)始人，獲頒「2019年度責任商業(yè)領(lǐng)袖」大獎。

學霸說保險獲得2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任獎

2020年6月1日，學霸說保險憑借長期規(guī)范的合同行為以及誠信的經(jīng)營行為被工商和廣州市市場監(jiān)督管理局所認可，獲得了「2019年度廣東省守合同重信用企業(yè)」稱號。

這些沉甸甸的獎杯是對我們學霸說保險的高度認可，也讓我們有足夠的底氣說出：在「學霸說保險」平臺投保是絕對安全靠譜、值得信賴的。

學姐總結(jié)

我一直希望能夠幫助你們「花最少的錢，買對的保險」，給你們推薦最適合自身需求的產(chǎn)品。

此外，我也希望能提供給你的，不僅僅是產(chǎn)品咨詢、投保協(xié)助，還有從產(chǎn)品配置到理賠服務(wù)的全流程服務(wù)。

說了這么多，很感謝你能耐心讀完，也很感謝你們一直以來對學霸說保險的支持與信任，希望學霸說保險這兒能讓你在投保的時候更安心~

最后，如果還有疑問或者保險問題，都可以在隨時來問我哦~

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