分類:保險(xiǎn)文章大全
時(shí)間真快,2024已經(jīng)走完了一半~
月初我在復(fù)盤公司半年來(lái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí),
有一個(gè)非常驚喜的發(fā)現(xiàn):
我們的轉(zhuǎn)介紹客戶數(shù)據(jù),大幅上漲!
很多客戶主動(dòng)把親朋好友介紹過(guò)來(lái)咨詢投保,
有不少老客戶,一個(gè)人就轉(zhuǎn)介紹了十幾個(gè)人,
身邊有保險(xiǎn)需求的,基本都推薦過(guò)來(lái)了。
這份信任,讓我又驚喜又感動(dòng)。
說(shuō)句心里話,我一直很重視客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)據(jù),
但現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,我并沒有抱太大的期望,
只想著專注當(dāng)下,盡心盡力做好服務(wù),
無(wú)愧自己,無(wú)愧客戶,一切順其自然~
但現(xiàn)在看到數(shù)據(jù)有這么大的提升,我不禁開始思考,
這是純屬偶然,運(yùn)氣太好,還是我們做對(duì)了什么?
為了找到答案,我召集全公司直接與客戶接觸溝通最多的規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)開了個(gè)復(fù)盤會(huì)議。
幾個(gè)小時(shí)的會(huì)議開完,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)客戶主動(dòng)做轉(zhuǎn)介紹的原因有三個(gè):
一、看中我們推薦的高性價(jià)比產(chǎn)品。
市面上人身險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司有近100家,目前我們公司跟80多家有合作,
對(duì)接的產(chǎn)品都是經(jīng)由專業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)層層篩選的。
如果產(chǎn)品性價(jià)比不夠高,我們不會(huì)納入合作范圍,更不會(huì)去推薦給你們。
所以,來(lái)我們這里買保險(xiǎn),就像來(lái)到一個(gè)高質(zhì)量保險(xiǎn)超市,不僅產(chǎn)品選擇多,性價(jià)比都很高。
每個(gè)人都可以找到適合自己投保的產(chǎn)品,可以真正做到不花冤枉錢,買對(duì)的保險(xiǎn)。
我想,正是因?yàn)榭蛻粼谖覀冞@里感受到了產(chǎn)品的性價(jià)比,才會(huì)主動(dòng)“種草”推薦給身邊的人來(lái)一起買吧~
二、非常認(rèn)可規(guī)劃師的能力,甚至和規(guī)劃師處成了好朋友。
從個(gè)性化方案設(shè)計(jì)到產(chǎn)品條款的詳細(xì)解讀,再到保險(xiǎn)問(wèn)題的耐心解答、協(xié)助投保……
這些都是規(guī)劃師直接為你們提供的服務(wù)。
為了讓你們擁有更好的服務(wù)體驗(yàn),規(guī)劃師的專業(yè)能力一定要足夠強(qiáng),
除了懂保險(xiǎn),還要了解跟保險(xiǎn)相關(guān)的一些法律、醫(yī)學(xué)、金融理財(cái)知識(shí),關(guān)鍵是要有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)常參加一些培訓(xùn),學(xué)習(xí)新產(chǎn)品新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷提高能力,為你們提供更專業(yè)的服務(wù)。
很多客戶正是因?yàn)檎J(rèn)可規(guī)劃師的能力,才放心把身邊的人推薦過(guò)來(lái)。
有的客戶甚至跟規(guī)劃師處成了好朋友,互相欣賞,彼此信賴。
三、在理賠老師的協(xié)助下順利拿到了理賠款,認(rèn)可“安心賠”服務(wù)。
在我們平臺(tái)投保,是可以免費(fèi)享受“安心賠”理賠協(xié)助服務(wù)的——
我們會(huì)安排一對(duì)一的理賠老師全程協(xié)助理賠,
服務(wù)內(nèi)容包含協(xié)助報(bào)案、收集資料、初審資料、提醒應(yīng)對(duì)保司人員面訪注意事項(xiàng)、督促保險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度、復(fù)審理賠金額等,
幫助客戶更快更順利拿到理賠款。
從2018年“安心賠”服務(wù)推出以來(lái),我們協(xié)助過(guò)4000+客戶拿到理賠款,總理賠金額已經(jīng)超過(guò)了1個(gè)億。
很多客戶體驗(yàn)過(guò)我們“安心賠”服務(wù),順利拿到理賠款后,意識(shí)到專業(yè)理賠協(xié)助服務(wù)的重要性,開始推薦身邊的人來(lái)我們這里投保。
總的來(lái)說(shuō),高質(zhì)量的產(chǎn)品選擇、規(guī)劃師的專業(yè)服務(wù)以及高效的理賠支持,都是客戶信任我們的重要原因。
正因?yàn)檫@一份信任,客戶主動(dòng)把身邊的人推薦過(guò)來(lái)體驗(yàn)我們的專業(yè)服務(wù)。
這對(duì)于我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有非常重要的意義。
接下來(lái)我們一定會(huì)繼續(xù)做好服務(wù),不辜負(fù)每一位選擇我們的客戶。
當(dāng)然了,人不可能一輩子不犯錯(cuò),我們也不例外。
如果文章出現(xiàn)了錯(cuò)誤,專家服務(wù)不夠?qū)I(yè),或是理賠過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,
隨時(shí)都可以聯(lián)系我們,我們會(huì)虛心接受大家的批評(píng),第一時(shí)間改正。
同時(shí),如果你的朋友或家人正在尋找可靠的保險(xiǎn)服務(wù),也歡迎你把我們的服務(wù)分享給他們。
你們的每一次推薦,都是對(duì)我們最大的認(rèn)可,也是讓我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
免責(zé)申明:本網(wǎng)站提供的文章資料,均由小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)公眾號(hào)(盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司)提供。
本網(wǎng)站不會(huì)就任何錯(cuò)誤、遺漏、或錯(cuò)誤陳述或失實(shí)陳述(不論明示或默示的)承擔(dān)任何責(zé)任。對(duì)任何因使用或不當(dāng)使用或依據(jù)本網(wǎng)站所載的資料而引致或所涉及的損失、毀壞或損害(包括但不限於相應(yīng)而生的損失、毀壞或損害),本網(wǎng)站概不承擔(dān)任何義務(wù)、責(zé)任或法律責(zé)任。
我們是小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn),一個(gè)只為提供專業(yè)、客觀、中立保險(xiǎn)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
歡迎關(guān)注我們的微信公眾號(hào):【小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)】
你可以獲得免費(fèi)答疑的機(jī)會(huì),也可以領(lǐng)取以下福利:
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
幫你花更少的錢,買對(duì)的保險(xiǎn)
關(guān)注【小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)】
解決你所有的保險(xiǎn)疑問(wèn)
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章