一、盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司？

成立于2009年、總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱"盛世創(chuàng)富"），是一家全國(guó)性、綜合性、具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，如今已陪伴累計(jì)超30萬(wàn)用戶，走過(guò)了從零起步至今的第12個(gè)年頭。

公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面，涵蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)，以及企業(yè)更關(guān)注的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力，直擊用戶場(chǎng)景，精準(zhǔn)定位用戶需求，在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選，為每一位用戶定制專屬的家庭保障。

與此同時(shí)，公司合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，也是客戶信賴我們、放心把保障配置交給我們的基石。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn)，但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定，禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，且應(yīng)監(jiān)管要求，在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果：

咱們老百姓長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好，之所以肯放心將資金交給銀行保管，正是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)這樣具有公信力的政府機(jī)構(gòu)在強(qiáng)力監(jiān)管。

實(shí)際上，盛世創(chuàng)富，作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，同樣也受銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管，同時(shí)還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督。雙管齊下，確保公司合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，真正讓消費(fèi)者信賴、放心。

成立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，不只靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定，成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須實(shí)繳至少5千萬(wàn)元的注冊(cè)資本，經(jīng)營(yíng)門檻之高，足見(jiàn)盛世創(chuàng)富本身資金實(shí)力雄厚。

并且，按監(jiān)管要求，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須拿出不低于10%的注冊(cè)資本，即不低于500萬(wàn)的資金在銀行托管，不得隨意動(dòng)用，這也是監(jiān)管從保護(hù)消費(fèi)者角度出發(fā)、規(guī)范行業(yè)的重要手段。

此外，盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，承擔(dān)因從業(yè)人員過(guò)失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失，最大化保護(hù)客戶的利益，致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

在保險(xiǎn)行業(yè)深耕數(shù)十載，盛世創(chuàng)富不斷積累實(shí)力，在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)，獲得了不少官方和學(xué)界的權(quán)威認(rèn)可。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位，同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑，深受客戶信任與喜愛(ài)，因此也獲得了許多行業(yè)榮譽(yù)。

       二、盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)？

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)在于：

◆  投保前：為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

不同于保險(xiǎn)公司只能銷售自家公司保險(xiǎn)產(chǎn)品，盛世創(chuàng)富與國(guó)內(nèi)百余家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作，保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)數(shù)量多達(dá)數(shù)千種。

此外，盛世創(chuàng)富不拘一格，還與業(yè)內(nèi)其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司如慧擇、小雨傘、保通等積極合作，力求把好產(chǎn)品"一網(wǎng)打盡"。

因合作范圍廣泛、業(yè)界口碑優(yōu)質(zhì)，盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù)，這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇，也能讓我們的每一位方案專家，真正做到以客戶需求和利益為第一，貨比三家，并量身定制方案，讓用戶買到保障全面、性價(jià)比高、安全可靠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

◆  投保后：提供"安心賠"等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)并非快銷品，而是長(zhǎng)達(dá)幾十年甚至終身的保障，當(dāng)我們用到時(shí)，可能距離買產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)去了數(shù)十個(gè)月甚至數(shù)十年。

盛世創(chuàng)富口碑的積累，正源于公司成立的初心——不只是做"一竿子"買賣就結(jié)束，要為客戶提供持續(xù)安心的服務(wù)。

客戶投保成功后，反而才是服務(wù)真正的開(kāi)始，比如后續(xù)保單保全服務(wù)；萬(wàn)一出險(xiǎn)，我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù)，即"安心賠"和相應(yīng)的"增值服務(wù)"。

為了保障客戶最真實(shí)的權(quán)益，我們會(huì)給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(shū)（如下），也就是"安心賠服務(wù)"。

一旦出險(xiǎn)，我們會(huì)正式啟動(dòng)安心賠服務(wù)，通過(guò)多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù)，并配有專業(yè)理賠人員全程1對(duì)1協(xié)助客戶申請(qǐng)理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括：1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷；2、協(xié)助客戶報(bào)案；3、收集理賠資料；4、提交資料，并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度；5、法律服務(wù)。

目前已有多位客戶受益于安心賠服務(wù)，順利獲得理賠。

比如，2021年3月，3歲的洋洋被確診為重型再生障礙性貧血，媽媽C女士照顧孩子分身乏術(shù)，理賠專員全程一對(duì)一協(xié)助理賠，幫助C女士提交、審核理賠材料，并直接與保險(xiǎn)公司溝通，C女士未分神處理，全程全心全意陪同孩子治療，也不耽誤她順利拿到100萬(wàn)元重疾理賠。

比如，W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾，由于兩次出險(xiǎn)時(shí)間相距較近，保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠，即只賠一次。經(jīng)過(guò)理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后，最終為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付，順利獲得82.5萬(wàn)元重疾賠付。

再比如，周先生，2020年突發(fā)腦梗，理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付，后經(jīng)過(guò)理賠專員核查，發(fā)現(xiàn)保司漏賠，幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元，等等。

針對(duì)有爭(zhēng)議的理賠案件，我們還會(huì)集合內(nèi)部的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所，來(lái)協(xié)助客戶處理理賠事宜，為客戶爭(zhēng)取最大權(quán)益：

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作，為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作，該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，若出現(xiàn)理賠糾紛，將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)

此外，盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫(huà)像，與南方保險(xiǎn)研究院展開(kāi)深度合作，力求對(duì)潛在用戶需求有更好的分析和滿足，想客戶之所想，急客戶之所急。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo)，擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo)，也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。

       三、積極履行社會(huì)責(zé)任，盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余，也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

◆  助學(xué)路上，盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月，盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆"走出大山看世界"北京研學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng)；同年12月，盛世創(chuàng)富在第十四屆"鵬城會(huì)親"助學(xué)活動(dòng)上，向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。

2020年，盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)"扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)"的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng)，資助了2名貧困優(yōu)秀學(xué)生，幫她們插上追求大學(xué)夢(mèng)的翅膀。

◆  抗疫路上，盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月，遇上新冠疫情剛剛爆發(fā)，口罩資源十分緊缺，盛世創(chuàng)富心系抗疫前線，緊急從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩，捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位，捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

受贈(zèng)單位紛紛致信感謝，為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。

◆  扶貧路上，盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年，盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng)，對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富身處保險(xiǎn)行業(yè)，為超過(guò)30萬(wàn)戶家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù)，深信人生中很多風(fēng)險(xiǎn)和不幸雖然無(wú)法預(yù)測(cè)，但卻可以提前被人為轉(zhuǎn)移。

但對(duì)于那些無(wú)力用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭，盛世創(chuàng)富也盡心盡綿薄之力，幫助他們擺脫困境，以小善延續(xù)溫暖、回饋社會(huì)。

熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來(lái)自社會(huì)各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上，盛世創(chuàng)富（品牌"學(xué)霸說(shuō)保"）被評(píng)選為"2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)"。

憑借在可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)上的貢獻(xiàn)，學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了"2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖"。

在社會(huì)各界的關(guān)注下，盛世創(chuàng)富將繼續(xù)保持初心，傳遞溫暖，每一位盛世創(chuàng)富的伙伴，都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。

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