大家買保險本是為了規(guī)避風(fēng)險，但是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，總是一些不專業(yè)的保險代理人對大家進(jìn)行銷售誤導(dǎo)，使得大家對保險充滿敵意。

深受其擾的不僅有廣大群眾，還像我這樣在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞保險知識的人。

所以，今天我必須來告訴大家，針對銷售誤導(dǎo)這種行為，我們消費(fèi)者，該如何堅(jiān)決地維護(hù)自己的權(quán)益，拿回自己付出的血汗錢！

不過，在看本文之前，建議大家先了解下保險的關(guān)鍵知識點(diǎn)，這樣退保的時候才不會手忙腳亂：

買保險之前，一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識點(diǎn)！weixin.qq.275.com

1、被銷售誤導(dǎo)怎么全額退保？

2、退保的時候該注意什么？

保險是有猶豫期的，在猶豫期內(nèi)是可以退保拿回全額保費(fèi)的。但是很明顯，題主已經(jīng)過了猶豫期，那么退保可以采取以下兩種方式：

1、證明被業(yè)務(wù)員銷售誤導(dǎo)全額退保。

一般來說，以下這幾種情形是屬于銷售誤導(dǎo)，大家可以對號入座：

1）業(yè)務(wù)員隱瞞客戶的身體狀況：比如你已經(jīng)告訴了業(yè)務(wù)員你的身體狀況，并且該身體狀況是無法投保該產(chǎn)品的，但業(yè)務(wù)員對你的身體狀況進(jìn)行瞞報，并且告知你是可以投保的。

2）業(yè)務(wù)員代替客戶簽名或填寫健康告知。

3）業(yè)務(wù)員對保險責(zé)任或保險的收益進(jìn)行夸大：

比如保險當(dāng)中根本沒有綠通服務(wù)，結(jié)果業(yè)務(wù)員跟你說有，結(jié)果出險的時候你才發(fā)現(xiàn)沒有。

再比如，一款保險的分紅是不確定的，但是業(yè)務(wù)員告訴你分紅能有5%每年。

而很多時候，保險可能已經(jīng)過了好幾年，大家才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙了，這時候業(yè)務(wù)員很大概率離職了，大家想找都找不到了。

那么遇到這種情況，我們該怎么維護(hù)自己的權(quán)益呢？以下是三種可行的方法：

1）和保險公司溝通進(jìn)行維權(quán)。

和保險公司維權(quán)，首先我們得掌握關(guān)鍵證據(jù)，能夠證明保險業(yè)務(wù)員存在銷售誤導(dǎo)的行為，比如聊天、錄音等。這時候，保險公司一般會進(jìn)行處理的。

2）向銀保監(jiān)會投訴進(jìn)行維權(quán)。

如果和保險公司溝通后依然和保險公司存在分歧、糾紛，那么我們還可以撥打銀保監(jiān)會消費(fèi)者維權(quán)投訴熱線12378來保障我們的合法權(quán)益。

最后，還是得強(qiáng)調(diào)一下，為了避免退保這種棘手的問題，減少和保險公司的扯皮，大家下次投保的時候，不要稀里糊涂的，至少要知道怎么辨別合同條款當(dāng)中的坑：

教你辨別保險合同那些坑！weixin.qq.275.com

另外，大家還可以選擇專業(yè)的保險經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行投保，因?yàn)楸ｋU經(jīng)紀(jì)公司作為中立的第三方，是將消費(fèi)者的體驗(yàn)放在第一位的，選擇這類平臺，可以避免銷售誤導(dǎo)這種行為，同時，保險經(jīng)紀(jì)公司還能夠協(xié)助大家理賠。

2、按照保險合同規(guī)定退保/減保拿回保單的現(xiàn)金價值。

雖說上述的方法成功率很高，但是大家不能提供證據(jù)證明自己是被銷售誤導(dǎo)的，或者是覺得很麻煩，那么恐怕就只能走保險合同規(guī)定的退保方式了。

這時候，退保的方式有兩種：退?；驕p保。兩者的本質(zhì)是一樣的，都是拿回保單的現(xiàn)金價值。

退保：一次性拿回保單的所有現(xiàn)金價值，同時合同終止。

減保：部分產(chǎn)品有減保的功能，領(lǐng)取保單的部分現(xiàn)金價值，產(chǎn)品的保額按照現(xiàn)金價值減少的比例相應(yīng)減少。

這里大家要注意一個問題，保單的現(xiàn)金價值可能每年都是不一樣的，大家盡量不要在現(xiàn)金價值遠(yuǎn)低于所交保費(fèi)的時候退保，這樣損失會比較大。

比如買的是理財險的話，建議不要在繳費(fèi)期內(nèi)退保，這個時候的現(xiàn)金價值基本上是遠(yuǎn)低于產(chǎn)品的所交保費(fèi)的，退保也會有比較大的損失，大家可以計算出產(chǎn)品相應(yīng)的IRR（內(nèi)部收益率），在退保損失最小的時候退保。

當(dāng)然，如果大家無法計算出相應(yīng)的收益，可以在后臺咨詢學(xué)姐。

說到理財險，很多人都是一知半解的，在這里，學(xué)姐帶大家起底市面上幾類常見的理財險：

分紅險、萬能險、增額終身壽險這些理財險有啥區(qū)別？買哪種最合算？weixin.qq.275.com

關(guān)于退保的方法都告訴大家了，但是大家可先別急著退保，要把下面兩件事記清楚先！

1、不要讓自己處于保障裸奔的狀態(tài)。

雖說買保險被銷售誤導(dǎo)是一件很讓人生氣的事情，但是大家在退保之前，也要審視下自身的保障。

如果還沒有相應(yīng)的保障，就應(yīng)該先給自己買足保障。保險是有等待期的，只有等待期過后，保險才能生效。

若是在等待期內(nèi)出險，一般有以下幾種處理方式：

等待期內(nèi)出險保險公司就不賠了？不懂可是要吃大虧的！weixin.qq.275.com

所以最好是在新產(chǎn)品的等待期過后再進(jìn)行舊產(chǎn)品的退保、減保的操作。

2、買新保險的時候需要更加理性。

很多人買保險的時候是稀里糊涂的，缺少相應(yīng)的概念，這也會大家?guī)в幸欢ǖ膿p失。因此，大家買保險的時候，需要審視自己的需求，不人云亦云。同時，掌握保險常見的知識點(diǎn)，才能為自己添置一份滿意的保障。

最后，給買保險怕被坑的伙伴，一點(diǎn)真誠的建議：

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