提問: 似我原非我
分類:保險(xiǎn)理賠流程
優(yōu)質(zhì)回答
一直以來,大家都覺得“買保險(xiǎn)容易,理賠難”。
大家都說保險(xiǎn)理賠很難,其實(shí)并不是,那么我們的保險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的,下面請學(xué)姐來揭秘一下!
在開始之前,來點(diǎn)開胃菜吧,它就是我們的保險(xiǎn)理賠指南:
《接下來來揭秘【保險(xiǎn)理賠】賠的又快又好的正確姿勢,跟著我往下看吧!》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的?
保險(xiǎn)理賠有以下幾步簡單流程:客戶報(bào)案→保險(xiǎn)公司立案受理→客戶提交申請資料→保險(xiǎn)公司審核、結(jié)案→領(lǐng)取賠付款。具體保險(xiǎn)理賠流程如下:
表面上看著簡單的保險(xiǎn)理賠流程,但是還得多關(guān)注這些重點(diǎn):
保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)一:報(bào)案時(shí)間
完成報(bào)案,就完成了保險(xiǎn)理賠流程的第一步,要注意的一點(diǎn)是,越早報(bào)案越有利,千萬別等。
隨便舉一個(gè)重疾險(xiǎn)的內(nèi)容來看:
由此可見,保險(xiǎn)報(bào)案時(shí)間是有所限制的,所以出險(xiǎn)的時(shí)候不要拖,趕緊報(bào)案,保證后續(xù)保險(xiǎn)理賠順利進(jìn)行。
保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)二:報(bào)案人
當(dāng)然,不是所有人都可以進(jìn)行保險(xiǎn)理賠報(bào)案的申請。
如果不是和保險(xiǎn)合同直接相關(guān)的人不能報(bào)案,只有特定人才可以,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)三:報(bào)案渠道
通常來說,保險(xiǎn)理賠有以下幾個(gè)辦法:
①保險(xiǎn)公司app
②保險(xiǎn)公司客服電話/理賠熱線
③保險(xiǎn)公司官網(wǎng)
保險(xiǎn)理賠要點(diǎn)四:申請資料
保險(xiǎn)理賠需要提交特定的資料,但很多人都不清楚,這就導(dǎo)致了保險(xiǎn)理賠過程中容易出現(xiàn)資料丟失或者不齊全的情況出現(xiàn)。
在申請過程中,我們需要根據(jù)險(xiǎn)種的不同去提交相應(yīng)的保險(xiǎn)理賠申請資料對此學(xué)姐整理了一張?jiān)敿?xì)的表格:
保險(xiǎn)公司審核完你提交的資料后,就會發(fā)送理賠通知,一般來說十天內(nèi)拿到賠償金是正常的范圍。
如果保險(xiǎn)公司不認(rèn)為這是保險(xiǎn)責(zé)任的,會拒絕理賠并且在拒賠通知書中說明理由,通知書一般在三天內(nèi)發(fā)出。
其實(shí)只要交完所需要的理賠資料,而且是保險(xiǎn)合同的保障范圍內(nèi),想獲得理賠就不會有問題了。
這些手段可以讓我們在保險(xiǎn)理賠糾紛中有效保護(hù)自己的利益:
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二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項(xiàng)?
1. 如實(shí)健康告知有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),80%保險(xiǎn)公司的拒賠案例,都是因?yàn)楸槐H藳]有如實(shí)告知。
舉一個(gè)真實(shí)案例:
2010年王某的妻子給王某本人購買了一份重疾險(xiǎn)。2013年,被保人王某就向保險(xiǎn)公司提出理賠申請,理由是患了慢性腎衰竭(尿毒癥期)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王某在2009年因慢性腎衰竭住院治療,投保時(shí)未將此病史如實(shí)告知。保險(xiǎn)公司因投保人沒有履行如實(shí)告知義務(wù)的緣故,解除了保險(xiǎn)合同,拒絕支付保險(xiǎn)金,只是將保費(fèi)都全部退還了。所以投保前,不能隱瞞病史,帶病投保這種僥幸心理是不可取的。
帶病投保不要不帶技巧的去投保,它是有竅門的,我覺得我們必須要在誠實(shí)的說出一切才可以,
《我們要了解一下健康告知小竅門,方便我們投保之前用?!?/span>weixin.qq.275.com
2. 仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)免責(zé)條款
我們要仔細(xì)閱讀免責(zé)條款,我們的免責(zé)條款不能保證我們的利益,我們想要保險(xiǎn)理賠糾紛不要出現(xiàn)就要提前避免。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
現(xiàn)在就是被保人在固定醫(yī)院就診是很多保險(xiǎn)都有的規(guī)定,大多數(shù)情況下都是二級以上的公立醫(yī)院。
倘若被保人沒有去規(guī)定的醫(yī)院就診,保險(xiǎn)公司的有權(quán)拒賠的。
4. 要妥善保管好相關(guān)資料
我們要按照上面說的 ,盡量避免保險(xiǎn)理賠,因?yàn)樗靵y又麻煩,最后,我們要保管好我們檢查報(bào)告,醫(yī)療單據(jù),吃藥的單子等相關(guān)資料,這些在日后都是很重要的。
總結(jié),保險(xiǎn)理賠比我們想象的要簡單,只要將上述的注意事項(xiàng)做好,理賠就會非常順利,大家以平常心對待就好。
希望這篇文章對大家有所幫助,我們下期再見~
以上就是我對 "兩全險(xiǎn)賠償?shù)臅r(shí)候怎么"的圖文回答,望采納!
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