大家都說“買保險容易，理賠難”。

其實保險理賠并不是大家想象中那樣難，我們的保險理賠流程是怎么樣的，今天就讓學姐用專業(yè)的角度來揭秘一下吧！

這份保險理賠指南就在開始之前先送給大家吧，當做是開胃菜：

一、保險理賠流程是怎么樣的？

簡單概述保險理賠的流程是：客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結案→領取賠付款。

具體保險理賠流程如下：

表面上看著簡單的保險理賠流程，其實隱藏著很多需要細心的點：

保險理賠要點一：報案時間

保險理賠需要做的第一件事是報案，要注意的一點是，越早報案越有利，一定不要磨蹭。

我們可以看看某個重疾險的條款：

由此可見，保險報案時間是有所限制的，大家在出險的時候一定要在最快的時間報案，保證后續(xù)保險理賠順利進行。

保險理賠要點二：報案人

保險理賠申請報案，并不是所有人都可以。

只有和保險合同直接相關的人才能報案，比如投保人、被保人、受益人，或者是有權領取保險金的人。

保險理賠要點三：報案渠道

一般情況下，保險理賠可以通過以下渠道申請：

①保險公司app

②保險公司客服電話/理賠熱線

③保險公司官網(wǎng)

保險理賠要點四：申請資料

保險理賠需要提交什么資料，很多小伙伴對此都不了解，這樣一看，保險理賠中資料提交的問題多發(fā)就不難理解了。

一般來講，根據(jù)險種的不同，所需要提交的保險理賠申請資料也有所不同，為了幫助大家了解，下面是本人整理的清單：

保險公司沒有審核好資料是不會發(fā)送理賠通知的，但收到理賠通知后，大概需要十天就能收到理賠金。

是否屬于保險責任范圍決定能不能得到理賠，保險公司審核后不予支持的，都會在三天內(nèi)發(fā)送拒賠通知書并詳細說明理由。

大多數(shù)情況下，理賠資料全部提交完，又在保險合同的理賠范圍內(nèi)，一般都能獲得賠償。

這幾個方面都是我們面對保險理賠糾紛時可以用來捍衛(wèi)自己權益的：

二、想要順利理賠，有什么需要注意的事項？

1. 如實健康告知

大多數(shù)案例中，被保人沒有獲得保險公司理賠都是因為沒有如實告知。

舉一個真實案例：

在2010年范某給丈夫王某投了重疾險。2013年，被保人王某向保險公司提出了因患有慢性腎衰竭（尿毒癥期）的理賠申請。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某在2009年因慢性腎衰竭住院治療，投保時未將此病史如實告知。因為投保人沒有履行如實告知義務，保險公司的做法是解除保險合同，概不支付保險金并將保費悉數(shù)退回。所以在投保之前，有病史的話一定要如實告知，投保時是不能帶有僥幸心理的。

事實上，帶病投保是有竅門的，但是要在如實告知的前提下：

2. 仔細閱讀保險免責條款

我們在保險合同中注意免責條款，因為這個是保險合同中不能保證的部分，我們想要保險理賠糾紛不要出現(xiàn)就要提前避免。

3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍

現(xiàn)在就是被保人在固定醫(yī)院就診是很多保險都有的規(guī)定，大多數(shù)情況下都是二級以上的公立醫(yī)院。

倘若被保人沒有去規(guī)定的醫(yī)院就診，保險公司的有權拒賠的。

4. 要妥善保管好相關資料

我們要按照上面說的 ，盡量避免保險理賠，因為他混亂又麻煩，我們必須要保管好我們看病的單據(jù)，檢查報告還有我們的用藥清單還有相關資料這些都很重要。

總結，保險理賠比我們想象的要簡單，只要將上述的注意事項做好，理賠就會非常順利，大家以平常心對待就好。

我們下期再見，你覺得這篇文章對你有幫助嗎。

以上就是我對 "壽險賠償中間流程怎么樣"的圖文回答，望采納！

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