提問: 醉意肆虐
分類:保險理賠流程
優(yōu)質回答
“買保險容易,理賠難”這是大家一直以來的看法。
其實保險理賠并不是大家想象中那樣難,我們的保險理賠是怎么走流程的,今天學姐就帶大家來看看!
在開始之前,來點開胃菜吧,它就是我們的保險理賠指南:
《【保險理賠】最有效的方式是什么?不賠都不行!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎么樣的?
以下是保險理賠流程的簡單介紹:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結案→領取賠付款。具體保險理賠流程如下:
看似簡單的保險理賠流程,但是還得多關注這些重點:
保險理賠要點一:報案時間
保險理賠的第一點是報案,重要的是,越早報案越有好處,絕對不要拖著。
研究一下其中一個重疾險的規(guī)定:
我們可以知道,保險報案有時間的限制,為了避免不必要的麻煩,出險時應盡快報案,目的是保障后續(xù)理賠的順利進行,
保險理賠要點二:報案人
如果你認為任何人都能申請保險理賠報案,那就大錯特錯了。
如果不是和保險合同直接相關的人不能報案,只有特定人才可以,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權領取保險金的人。
保險理賠要點三:報案渠道
對于保險理賠申請者來說,這幾個渠道是比較常見的:
①保險公司app
②保險公司客服電話/理賠熱線
③保險公司官網
保險理賠要點四:申請資料
很多人關于保險理賠中的資料提交的相關知識并不了解,所以保險理賠中很容易出現(xiàn)資料提交方面的問題。
通常來說,不同的險種需要提交不同的保險理賠申請資料,基于這樣的情況,我整理了一份詳細清單:
保險公司沒有審核好資料是不會發(fā)送理賠通知的,但收到理賠通知后,大概需要十天就能收到理賠金。
是否屬于保險責任范圍決定能不能得到理賠,保險公司審核后不予支持的,他就會在三天內發(fā)出拒賠通知書,我們可以在通知書上找到具體的拒賠理由。
如果提交的理賠資料齊全,并且符合保險合同規(guī)定范圍,都是可以正常理賠的。
解決保險理賠糾紛,捍衛(wèi)自身利益,我們一般會用到這些辦法:
《這些手段都是解決不合理拒賠的法寶!》weixin.qq.275.com
二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?
1. 如實健康告知根據相關資料,八成的拒賠案例都是由于被保人沒有如實告知。
舉一個真實案例:
范某在2010年給丈夫王某買了重疾險。2013年,被保人王某以患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)為由向保險公司提出理賠的申請。調查顯示,王某因慢性腎衰竭住院治療這件事發(fā)生在2009年,投保的時候他是沒有進行告知的。投保人因為沒有如實告知,保險合同是被保險公司解除了的,同時保險公司也拒付保險金只退還了保費。所以投保前,健康情況請一定要如實相告,不能投機取巧帶病投保。
帶病投保不要不帶技巧的去投保,它是有竅門的,我們要知道需要在如實告知的前提下才可以,
《我們要想投保之前了解一些健康告知小知識,方便我們投保用?!?/span>weixin.qq.275.com
2. 仔細閱讀保險免責條款
我們要仔細閱讀免責條款,我們的免責條款不能保證我們的利益,最好避免后面出現(xiàn)理賠糾紛。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
不少保險會有規(guī)定,要求被保人在指定的醫(yī)院就診,大多數情況是級別高的公立醫(yī)院就可以。
倘若被保人沒有去規(guī)定的醫(yī)院就診,保險公司的有權拒賠的。
4. 要妥善保管好相關資料
上一部分說了,要盡量避免保險理賠 因為他很麻煩,我們要保管好相關的資料,如看病的單據,我們平時的檢查報告,還有我們的用藥的單子等。
小結,保險理賠我們不要把他想象的太復雜,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,大家可以不用過分擔憂。
我們下期再見,你覺得這篇文章對你有幫助嗎。
以上就是我對 "保險理賠過程是怎么"的圖文回答,望采納!
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