提問: 魚塘一哥
分類:陽光車險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
"陽光車險(xiǎn)的價(jià)格比其他家優(yōu)惠這么多 ,那它的理賠服務(wù)會不會不好 。"
"聽說大地車險(xiǎn)的價(jià)格也挺不錯的,那他和陽光比起來怎么樣呢 ?"
“平安、人保是屬于大公司,那理賠服務(wù)方面,陽光車險(xiǎn)跟這兩家比起來又有什么差別呢?”
......
大家這些提問都很貼近我們的生活,那學(xué)姐今天就趁著這個(gè)機(jī)會,來跟大家好好講講,陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模方面看,提前告訴你答案:人保>平安>大地>陽光。
保險(xiǎn)公司領(lǐng)域大不大,這從他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量可以傳達(dá)出來。
如果一個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 ,那么線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也不會少 。這對于車主們而言,在理賠尤其是全國通賠方面,會更加的方便快捷。
因此,我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中,公司規(guī)模大小就是其中之一。
陽光保險(xiǎn)
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大,但屬于保險(xiǎn)行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁的公司。
有一家名叫陽光保險(xiǎn)的公司在全球市場化企業(yè)中,最快速發(fā)展的公司之一——成立3年并且是七大保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)的其中之一,僅僅用5年的時(shí)間,與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體就已經(jīng)不如它了,不僅是中國500強(qiáng)企業(yè)還是中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
2020年第一季度,陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但陽光保險(xiǎn)關(guān)于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一方面也是存在缺點(diǎn)的:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得并不夠廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對出色一點(diǎn)。
大地保險(xiǎn)
中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海??梢哉f是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司了。
除了有資歷外,大地保險(xiǎn)還有足夠的錢,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,一直在市場第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力特別強(qiáng)大。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,他在國內(nèi)的歷史悠久,并且業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大,是一個(gè)大型的、 擁有很強(qiáng)的綜合實(shí)力的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模是全球財(cái)險(xiǎn)市場上赫赫有名的,并且名次靠前。
它旗下有著全國第一多的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,無論是最北的漠河,還是最南的南沙,甚至小到四五線城市和村落,都能看見人保的蹤跡。
2019年,人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力特別強(qiáng)大。
因此,綜合來看,用線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的多少來判斷的話,人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀,大地與陽光需要對一些不足之處加以改進(jìn)。
畢竟老牌大公司,底氣確確實(shí)實(shí)會更多一點(diǎn)。
從車險(xiǎn)價(jià)格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。而也只能從優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)方面看出不同的車險(xiǎn)的差異。因此,車主們在購買車險(xiǎn)的時(shí)候,可以拿幾家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考,相對比一下優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容,就知道哪家公司的車險(xiǎn)值得購買。OK~回到我們的主題上來:說到車險(xiǎn)價(jià)格,不同公司實(shí)際上存在很小的差別,比如同類的車險(xiǎn)方案對于同一輛車的情況下,其報(bào)價(jià)的價(jià)格差異區(qū)間僅在0~100之間,甚至有可能會一樣。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
對于理賠服務(wù)這些公司的排序:人保>平安>大地>陽光,大家一起來認(rèn)識一下
陽光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別,非常棒。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險(xiǎn)包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢:
陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
接著來介紹大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價(jià)。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很不錯。
有關(guān)附贈服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢:
365天×24小時(shí)專線暢通無憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車險(xiǎn)小額案件快賠
車險(xiǎn)免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,名列前茅。
有關(guān)附贈服務(wù)方面,中國平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險(xiǎn)屬于私企,平安有電話車險(xiǎn)與網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)可以選擇,更看重用戶體驗(yàn),可以說人保在服務(wù)這塊沒有它做得好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,在車主看來其便利程度非常高。
服務(wù)內(nèi)容是多,但與此同時(shí)會面臨種種限制,所以車主們需要特別留意一下,在沒有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務(wù)的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,名列前茅。
而附贈服務(wù)方面,中國人保的服務(wù)特色主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐整合了信息之后總結(jié)得出,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。要是這三家公司對于車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)沒有什么高低之分,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。“小公司”較其他相比的大公司,在實(shí)際購買車險(xiǎn)優(yōu)惠力度是很不錯的,在附贈服務(wù)(比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面比大公司更優(yōu)秀。如果你非常滿意自己的駕駛技術(shù),覺得自己不太可能出險(xiǎn)的,可以給陽光以及大地這兩家公司一個(gè)機(jī)會。
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以上就是我對 "陽光車險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)時(shí)限"的圖文回答,望采納!
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