提問: 領(lǐng)先的孤狼
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
前段時間大部分有車一族來私信學(xué)姐:
"陽光車險的價格這么便宜,理賠服務(wù)有保障嗎 ?"
"聽說大地車險也不錯 ,價格也不貴,那么和陽光比起來表現(xiàn)如何?"
“平安、人保是大公司了,那么關(guān)于理賠服務(wù)這一塊,陽光車險和其比較的話具體差別又是什么呢?”
......
大家的疑問都很客觀,那學(xué)姐今天就趁著這個機會,來跟大家好好講講,陽光車險跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點和缺點。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模方面看,提前告訴你答案:人保>平安>大地>陽光。
保險公司范圍廣不廣關(guān)系著線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少。
保險公司的規(guī)模越大,也就意味著他線下的網(wǎng)點和合作的4s店也會越多 。對于作為車主的人來說,能夠更加方便快捷的理賠,尤其是在全國通賠方面。
因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡還算是小的了,但是這并不影響它的發(fā)展勢頭,并且它的勢頭非常強勁。
陽光保險在這個全球市場化企業(yè)里面,是成長最快的公司其中的一個——僅憑著3年成立時間就一躍成為了七大保險集團中的一名,5年時間里做的比同期成立的71家保險主體都優(yōu)秀,一方面排在中國500強企業(yè)之中,另一方面排在了中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)之中。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅力量。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面,也有缺點:有關(guān)線下理賠網(wǎng)點分布方面真的分布得不廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對出色一點。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。說得上是著名保險公司了。
大地保險不僅資歷高,它的資金也不少,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)定在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力十分不錯。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它是國內(nèi)的一個歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,綜合實力強的,大型國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模在全球財險市場上是數(shù)一數(shù)二的。
公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點數(shù)量居于全國第一,它的范圍甚至覆蓋到了國家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),人保隨處可見。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力十分不錯。
是以,綜上所述,合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點的數(shù)量如果被拿來做評判的依據(jù),人保、平安兩家公司做的是比較好的,大地與陽光則略有不足。
畢竟屬于老牌大公司,會有更多的底氣。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,學(xué)姐需要強調(diào)的是:車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,也就是說,陽光的車險條款及保費與人保的車險及保費是一樣的,所以無需在意車險條款及保費方面的問題。而也只能從優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)方面看出不同的車險的差異。所以,車主在投保車險的時候,要根據(jù)自身的需求要購買車險,在各公司的優(yōu)惠政策和增值服務(wù)上也是不能忽略的,畢竟各家公司的車險報價并不能作為評判的依據(jù)。OK~下面回到正題:各個公司的車險價格事實上差異并不是非常大,比如同類的車險方案對于同一輛車的情況下,不同公司間的價格差異不會大于100元,甚至價格相同。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
針對理賠服務(wù)幾家公司的排行:人保>平安>大地>陽光,大家逐個來分析
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,特別優(yōu)秀。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險提供這幾種服務(wù)特點:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)也是出色。
談到附贈服務(wù)方面,大地保險包括以下幾種服務(wù)特性:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,是數(shù)一數(shù)二的。
在附贈服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險歸為私企,平安的電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)都可以任意進行選擇,用戶體驗得到了更多重視,在服務(wù)上其優(yōu)秀程度超越了人保,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對于車主來說是相當(dāng)方便。
雖然服務(wù)內(nèi)容多,但是會設(shè)置不少的限制,所以車主們需要特別留意一下,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,是數(shù)一數(shù)二的。
而附贈服務(wù)方面,中國人保的服務(wù)特色主要表現(xiàn)在這幾個方面:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐歸納之后得出了結(jié)論,人保與平安比大地與陽光服務(wù)好。要是這三家公司對于車險的報價沒有什么高低之分,我們在進行投保的過程中,可以優(yōu)先選擇人保和平安這兩家公司。但是在實際購買車險的時候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,在附贈服務(wù)(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(wù)(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。假如你非??隙ㄗ约旱鸟{駛技術(shù),覺得自己不太可能出險的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
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以上就是我對 "陽光保險車險賠付率是多少"的圖文回答,望采納!
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