提問: 藍(lán)瓶少女
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
這幾天好幾個車主小伙伴都來給學(xué)姐提問:
"陽光車險的價格比其他家優(yōu)惠這么多 ,那它的理賠服務(wù)會不會不好 。"
"大地車險給出的價格也挺便宜 ,就是不知道和陽光比起來怎么樣 ?"
“平安、人保是屬于大公司,從理賠服務(wù)方面入手,陽光車險和這兩家公司的比較到底區(qū)別在哪里?”
......
大家提出的困惑都很實在,今天學(xué)姐就利用這個機會來與大家認(rèn)真的討論一下這些疑惑,陽光車險跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點和缺點。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來看先說答案:人保>平安>大地>陽光。
保險公司范圍廣不廣關(guān)系著線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少。
保險公司的規(guī)模越大,也就意味著他線下的網(wǎng)點和合作的4s店也會越多 。從車主的角度考慮,在理賠尤其是全國通賠方面,會更加的方便快捷。
因此,公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個主要的標(biāo)準(zhǔn)。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險這一行,雖然年齡不算大,但它在發(fā)展上勢頭非常強勁。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年時間里做的比同期成立的71家保險主體都優(yōu)秀,在中國企業(yè)里排名在500強內(nèi)、中國服務(wù)業(yè)的企業(yè)里排名在100強內(nèi)。漸漸成為了引領(lǐng)行業(yè)變革的架海金梁。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險也不是那么完美無瑕,還是存在一些缺點在車險業(yè)務(wù)方面:在線下理賠網(wǎng)點分布上看出是不怎么遍及的,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。
不僅擁有高資歷,大地保險還擁有充足的資金,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司,保費規(guī)模在全球財險市場上是數(shù)一數(shù)二的。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,都可以發(fā)現(xiàn)人保。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
因而,綜合分析,要是對線下網(wǎng)點數(shù)量和4S店的數(shù)量進(jìn)行對比,從而來評判的話,人保、平安兩家公司關(guān)于這方面真的做的很到位了,大地與陽光則略有不足。
畢竟屬于老牌大公司,會有更多的底氣。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。關(guān)于車險的價格,學(xué)姐需要重點給你們強調(diào)的是:車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,陽光的車險條款及保費與人保的車險及保費是一樣的,所以無需在意車險條款及保費方面的問題。所以各家公司車險間的僅有的差異是在體現(xiàn)優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)這兩個方面上。那么,車主們在面對該購買哪種車險時,應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判依據(jù)。OK~接著繼續(xù)我們的主題:說到車險價格,不同公司實際上存在很小的差別,相同車險方案對于同一輛車的話,一般情況下,這樣的方案之間的報價差異不會多于100元,乃至?xí)嬖趫髢r相同的情況。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
針對理賠服務(wù)幾家公司的排行:人保>平安>大地>陽光,大家一個個來了解一下
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,特別讓人滿意。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險有這些服務(wù)特征:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
看看大地保險的服務(wù)質(zhì)量如何吧,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,有很棒的表現(xiàn)。
關(guān)于附贈服務(wù)方面,大地保險提供這幾種服務(wù)特點:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,獨占鰲頭。
針對附贈服務(wù)方面,中國平安擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì):
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險歸為私企,平安不僅有電話車險服務(wù),還有網(wǎng)上車險,更加以用戶體驗為中心,服務(wù)這方面比起人保來說更好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主來講,其便利程度不言而喻。
服務(wù)內(nèi)容很多樣,然而也會碰到這樣那樣的許多限制,因此車主朋友們,大家一定要重視起來,在沒有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務(wù)的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,獨占鰲頭。
而附贈服務(wù)方面,中國人保的服務(wù)特色主要表現(xiàn)在這幾個方面:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐總結(jié)了一下,人保與平安比大地和陽光服務(wù)周到。在車險報價都相同的情況下,人保和平安這兩家公司可以作為我們在投保的過程當(dāng)中的優(yōu)先選擇。實際購買車險中,選擇“小公司”得到的優(yōu)惠政策會更多,在附贈服務(wù)(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(wù)(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。假如你非??隙ㄗ约旱鸟{駛技術(shù),覺得自己不太可能出險的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
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以上就是我對 "陽光車險查詢電話"的圖文回答,望采納!
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