前段時間大部分有車一族來私信學姐：

"對比其他家的價格來說，陽光車險的價格優(yōu)惠了不少 ，那他家的理賠服務會有保障嗎 ？""

"聽說大地車險的價格也挺不錯的，那他和陽光比起來怎么樣呢 ？"

“平安、人保作為大公司，那么關(guān)于理賠服務這一塊，陽光車險和其比較的話具體差別又是什么呢？”

......

大家的問題都很中肯，那么借由這個機會，學姐就來跟大家詳細談談有關(guān)的困惑，陽光車險跟這幾家公司相比較的話，究竟存在著什么優(yōu)點和缺點。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模入手先把答案告訴你：人保>平安>大地>陽光。

從線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險公司的規(guī)模大不大。

保險公司的規(guī)模越大，也就意味著他線下的網(wǎng)點和合作的4s店也會越多 。相對于車主來說，在理賠上，尤其是在全國通賠方面，給予了他們更加便捷的理賠方式。 

因此，我們考量的主要標準中其中一個就是公司規(guī)模大小。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大，但屬于保險行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強勁的公司。

陽光保險這家公司在全球市場范圍內(nèi)，成長最迅速的公司之一——僅成立3年就能夠擠進七大保險集團，僅僅用5年的時間，與其同期成立的71家保險主體就已經(jīng)不如它了，一方面排在中國500強企業(yè)之中，另一方面排在了中國服務業(yè)100強企業(yè)之中。逐步成為引領(lǐng)行業(yè)變革的棟梁。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險也不是那么完美無瑕，還是存在一些缺點在車險業(yè)務方面：線下理賠網(wǎng)點分布的廣泛度不夠，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還不錯。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。稱得上是老字號保險公司了。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)定在市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力特別強大。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，它有很多優(yōu)點：歷史悠久，業(yè)務規(guī)模大，綜合實力強，是一個大型的國有財產(chǎn)保險公司 ，保費規(guī)模在全球財險市場上名列前茅。

旗下有關(guān)線下理賠網(wǎng)點的數(shù)量是全國第一，覆蓋范圍之廣令人驚嘆，幾乎可以只要是有人的地方，到處都可以找尋到人保。

2019年，人?？偙ＹM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力特別強大。

總的來說，要是對線下網(wǎng)點數(shù)量和4S店的數(shù)量進行對比，從而來評判的話，人壽保險和平安保險這兩家保險公司真的更勝一籌，大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。

畢竟老牌大公司底氣就是足。

從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。關(guān)于車險的價格部分，下面學姐給你們介紹一下：車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這就說明，無論車主是在陽光、大地、平安、人保，任一家公司購買車險，這幾家公司的車線條款及保費都是相同的。是以，除了優(yōu)惠政策和贈送服務之外，不同車險并無其他不同之處。因此，車主們在購買車險的時候，也要考慮到各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務方面的內(nèi)容，而不能單單以車險報價的高低要評判該公司是否比其它家更優(yōu)惠。OK~接下來說回正題：在車險價格這一塊，其實各個公司之間沒有太大的差別，尤其是不同公司的同類車險方案對你的同一輛車的報價，最高報價和最低報價間的差距僅在100元以內(nèi)，甚至有相同報價的出現(xiàn)。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們就會發(fā)覺，不管是三者險、車損險還是第三方責任險，這兩家公司都給出了一樣的報價。故而，針對車險價格方面，就算是老牌公司，也無法提供給你更多的優(yōu)惠。

通過理賠服務這塊對比得出的結(jié)果：人保>平安>大地>陽光，我們逐項來測評一下

陽光保險

在服務質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別，確實非常出色。

在附贈服務方面，陽光保險有這些服務特征：

陽光車險e車險專屬服務

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務  響應快10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

 

在大地保險的服務質(zhì)量這一塊，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)十分好。

說到附贈服務方面，大地保險涵蓋了下面這幾種服務亮點：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

 

中國平安

在服務質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，獨占鰲頭。

談到附贈服務方面，中國平安包括以下幾種服務特性：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險屬于私企，平安有電話車險與網(wǎng)上車險兩種服務可以選擇，更關(guān)心用戶體驗，從服務來講人保做得不如它好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，在車主看來其便利程度非常高。

服務內(nèi)容雖然不少，但也會遇到不少的限制條件，所以車主們需要特別留意一下，享受那些服務的前提是符合要求，否則可就無法享受了，比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，獨占鰲頭。

講到附贈服務，中國人保有著這么幾種服務特征：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網(wǎng)點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

學姐總結(jié)了一下，人保與平安的服務會比大地與陽光更好。如果三家公司的車險報價沒有什么差別，在進行投保時我們可以先擇優(yōu)選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”在實際購買車險中會有較實惠的優(yōu)惠政策，在附贈服務（比如免費車險、免費洗車等）以及附贈服務（比如行車記錄儀）方面可以勝過大公司。如果你非常滿意自己的駕駛技術(shù)，覺得自己出險可能性不高的話，可以考慮考慮陽光以及大地兩家公司。

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以上就是我對 "陽光車險賠付流程"的圖文回答，望采納！

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