"上網買車險與通過打電話的方式或者去實體店都有怎樣的不同呢？"

“電話車險所需要的費用低廉，能信嗎？”

“代理人是否有權利負責客戶購買車險？”

不少朋友都會憂慮，有那么多渠道來買車險，它們在理賠、價格上肯定是天差地別的。

但其實犯不著擔心，不論以哪個途徑去買車險，擁有的理賠保障是同樣的，只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有區(qū)別。

由于購買車險的方法不一，就產生了一些區(qū)別，接下來讓學姐順勢說道說道。 

本文結構大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經營資質的4S店和修理廠。

4S店

普遍情形下，我們在購買新車時都會在4S店買車險。這是該類途徑簡便的緣故。如果現(xiàn)場購買新車，就可以立馬把購買新車的手續(xù)以及車險辦好，車子立馬能上路了。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關系，甚至有的還會讓保險業(yè)務員駐店工作，讓保險業(yè)務與4S店一起辦公。對車主來說，理賠的時候可以少操心，修車費不用先墊付，在4S店可以直接理賠，節(jié)省時間。

修車、理賠一條龍~

此外，因為4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平，以次充好的配件不會出現(xiàn)。但是它也存在很多的缺陷。在4S店購買車險，會面臨“捆綁銷售”的弊端。4S店把保險銷售作為利潤創(chuàng)收的一個重要來源，由于市場競爭愈發(fā)激烈，賣車的利潤低，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購買全險，反之還會刁難，比如購車時必須在店內購買指定保險，如果你不滿足他們開出的條件，就可能面臨著拿不到汽車的情況。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前銷售車險的資格修理廠也有了，作為一種實體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。理賠、修車方便，保障都是一樣的，在一定條件下都可以行使直賠服務。而且修理廠的車險會比4S店便宜些，是在人工駐店成本上，修理廠不需要。值得注意的是，修理廠一樣也會極力向客戶推薦全險，這也可以理解。然而選擇修理廠的車險同樣也有壞處：理賠流程無公布。汽車行業(yè)一般水就比較深，車主們在進行維修，賠理的時候有一些不良的修理廠會濫竽充數(shù)，本來是很小的事故會故意來大作修理。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指不經過中間不經過實體店，中介、這些渠道，直接由保險公司向車主進行銷售。電話銷售、網絡銷售（又叫官網銷售）以及線下銷售是三種不經過任何中介可以直達消費者的銷售方式。線下銷售是一種比較罕見的購保方式，因為需要車主自己到保險公司線下網點購買車險，所以采用的人很少，這里不做過多解釋。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強方面有優(yōu)勢。電話投?；蛘呔€上投保，都可以實現(xiàn)便捷投保。選擇電銷和網銷渠道進行投保，對于經濟壓力較大的投保人來說，是個很好的選擇，電銷和網銷不需要實體店的線下成本以及傭金，所以在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（會優(yōu)惠15%左右）。另外，只有當你通過致電和官方兩種渠道購買時，才可以自主選擇需要的險種組合，甚而通過電話交流后，保險公司推薦的險種方案不但能夠符合你的要求，而其價錢也是對外公開的。當我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但同樣的，電銷和網銷也有不好的地方。

因為電銷和網銷經常要求我們填自己的信息，保險公司總會在車險即將到期需要續(xù)保的時候，給車主打電話報價。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的，完全不在乎他們的隱私問題。

因此，通過電銷和網銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，很簡單的來講就是持有保險公司介牌照的個人或者是公司。這一渠道相比于其他渠道而言，優(yōu)勢相當大。不僅能夠實現(xiàn)電銷和網銷一樣，而且性價比更高，還有一定的利潤，再返給買家；而且在賠理這一方面，他們提供的服務和保險公司是一樣的理賠服務，來幫助我們進行賠理?？纱砣饲酪泊嬖谌秉c：容易被動手腳。因為代理人的水平不太一致，代理人給車主們返利的那些東西，看似很好，但很難用的服務和物品，對于車主們來說幾乎用不上。有部分服務是能讓代理人得到甜頭的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導致險種買不齊

學姐總結

但不同的渠道彼此之間還有一點差別：優(yōu)惠政策不是很相似。不同的保險公司，在優(yōu)惠政策上差不多，但是大方向是一樣。比如通過實體店渠道購買，一般都以立減保費（即返現(xiàn)），贈送洗車、檢修為主。在網銷和電銷這兩個渠道購買的話，贈送行車記錄儀，還有配件 還有購物卡、包服務。通過代理人渠道購買，則一般會贈送一些與車相關的服務以及立減保費為主。學姐想說的是，各位車主們在購買車險時，可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標準是不對的。由于返現(xiàn)這類行為是違規(guī)的，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場的方式，也是為了維護保險行業(yè)的良性發(fā)展。不讓大家看到保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患這類事情。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產品為主，不太關注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產品都長一個樣，我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務，而往往大的保險公司線下網點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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