提問(wèn): 包郵小公舉
分類(lèi):車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“能否跟代理人購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)?”
許多小伙伴會(huì)焦慮,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的方式有那么多,它們之間的理賠、價(jià)格會(huì)有很大的差距。
但是根本用不著憂慮這個(gè)問(wèn)題,無(wú)論采納哪一類(lèi)方式購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),獲得的理賠保障都是類(lèi)似的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。
我來(lái)給大家分享分享,如果車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車(chē)商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車(chē)、理賠一條龍~
此外,因?yàn)槭窃?S店理賠,整個(gè)理賠過(guò)程也能做到相對(duì)公開(kāi)透明,不用擔(dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。不過(guò)嘛,有好處肯定就有壞處。在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),會(huì)面臨“捆綁銷(xiāo)售”的弊端。由于現(xiàn)在的4S店競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,賣(mài)車(chē)的利潤(rùn)并不是太高,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,銷(xiāo)售方在賣(mài)車(chē)的時(shí)候,會(huì)建議我們購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn),不購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)有時(shí)還會(huì)刁難我們,比如購(gòu)車(chē)時(shí)必須在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)指定保險(xiǎn),如果你不滿足他們開(kāi)出的條件,就可能面臨著拿不到汽車(chē)的情況。(4S店強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買(mǎi)一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來(lái)看,通過(guò)4S店買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車(chē)主。
因此,通過(guò)修理廠買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會(huì)多買(mǎi)一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷(xiāo)渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行銷(xiāo)售,中間沒(méi)有實(shí)體店或者是中介。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司想做直銷(xiāo),可以選擇電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售(又叫官網(wǎng)銷(xiāo)售)以及線下銷(xiāo)售三種方式。線下銷(xiāo)售是一種已經(jīng)很少見(jiàn)的,指車(chē)主自行到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的情況,這里不予過(guò)多討論。直銷(xiāo)渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。打電話、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、其他授權(quán)平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)輕松投保。選擇電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行投保,對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來(lái)說(shuō),是個(gè)很好的選擇,電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(會(huì)優(yōu)惠15%左右)。另外,只有當(dāng)你通過(guò)致電和官方兩種渠道購(gòu)買(mǎi)時(shí),才可以自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開(kāi)透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄,十分便捷。但是相同的,電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)也存在壞處。
電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)大部分要求我們把個(gè)人信息留給他們的緣故,因此這些保險(xiǎn)公司會(huì)有針對(duì)性的打報(bào)價(jià)電話給那些車(chē)險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車(chē)主。一些用戶(hù)非常在意自己的隱私安全,但是公司這種行為,讓很多用戶(hù)感覺(jué)到被侵犯隱私。
因此,通過(guò)電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性?xún)r(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買(mǎi)到不需要的險(xiǎn)種
車(chē)險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車(chē)險(xiǎn)公司的電話
綜合來(lái)看,直銷(xiāo)渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性?xún)r(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車(chē)主們。
持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)一樣,而且性?xún)r(jià)比更高,還有一定的利潤(rùn),再返給買(mǎi)家;而且在另一個(gè)賠理方面,他們的服務(wù)也是和公司一樣的,幫助我們進(jìn)行賠理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。代理人的水準(zhǔn)長(zhǎng)短不一的緣由,給車(chē)主們返利的服務(wù)和物品 車(chē)主們幾乎用不上。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買(mǎi)不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車(chē)險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車(chē)險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買(mǎi)到的車(chē)險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車(chē)主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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