提問: 舊窗陰雨
分類:車險(xiǎn)購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎?”
許多朋友都在擔(dān)心,我們有很多的渠道來購買車險(xiǎn),那它們在理賠、價(jià)格上應(yīng)該也大有不同。
但是這種擔(dān)心其實(shí)是沒必要的,不論以哪個(gè)途徑去買車險(xiǎn),擁有的理賠保障是同樣的,只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有區(qū)別。
由于購買車險(xiǎn)的方法不一,就產(chǎn)生了一些區(qū)別,接下來讓學(xué)姐順勢說道說道。
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店,因?yàn)槭窃?S店對理賠工作做到了透明、公開、公平。但是,它也是存在缺陷的。如果在4S店購買車險(xiǎn),可能還需要購買其附帶的的東西。為了賺取多的利潤,同行越來越多,加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本,使得4S店壓力很大,我們買車時(shí)免不了被銷售方建議購買全險(xiǎn),否則還會(huì)為難我們,可能4S店不交付車輛,讓你在他們這里買車險(xiǎn)。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道很簡單的理解就是由保險(xiǎn)公司來直接銷售,不會(huì)有中介啊,也不會(huì)經(jīng)過實(shí)體店直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)(官網(wǎng))、線下三種。線下銷售是一種比較罕見的購保方式,因?yàn)樾枰囍髯约旱奖kU(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購買車險(xiǎn),所以采用的人很少,這里不做過多解釋。直銷渠道最大的優(yōu)勢是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。電話投?;蛘呔€上投保,都可以實(shí)現(xiàn)便捷投保。如果想要節(jié)省費(fèi)用,可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購買,因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,其價(jià)格會(huì)優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)。此外,車主可以自由選擇需要的險(xiǎn)種組合,通過電話和官網(wǎng)這兩種渠道,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。
因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷通常讓我們把個(gè)人信息留下,保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。許多車主對此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,是什么呢?通俗易懂的說也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。這個(gè)渠道相對另外的渠道來說,是占上風(fēng)的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務(wù)和保險(xiǎn)公司是一樣的理賠服務(wù),來幫助我們進(jìn)行賠理。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。因?yàn)榇砣说乃接懈哂械停此瓢押玫姆?wù)和物品給車主們,但這些對于他們來說幾乎用不上。同時(shí)還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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