提問: 罪不容誅
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
前不久有一大半家里有車的小伙伴來給學姐留言:
"陽光車險在價格方面比起其他家給了這么多的優(yōu)惠 ,那它的理賠服務會不會沒有保障 ?"
"大地車險給出的價格也挺便宜 ,就是不知道和陽光比起來怎么樣 ?"
“平安、人保是大公司了,先從理賠服務方面觀察,陽光車險和這兩家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的問題都很中肯,那么今天就是個很好的時機,就讓學姐來為大家解答一下,陽光車險跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點和缺點。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來看,先提前和你說答案:人保>平安>大地>陽光。
保險公司領域大不大,這從他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量可以傳達出來。
如果保險公司的規(guī)模較大 ,他們線下的網(wǎng)點與合作的4s店也會比較多 。這對于車主們而言,在理賠上,尤其是在全國通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,我們考量的主要標準中其中一個就是公司規(guī)模大小。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)這個范圍里,作為年齡很小的一家公司,但它的發(fā)展勢頭非常猛。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,是成長最快的公司其中的一個——僅憑著3年成立時間就一躍成為了七大保險集團中的一名,只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險主體,躍居到了中國500強企業(yè)和中國服務業(yè)100強企業(yè)之中。漸漸成為引領行業(yè)變革的主心骨。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務方面還是存在著一定的缺陷:線下理賠網(wǎng)點在分布方面其實是不夠?qū)挿旱?,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對出色一點。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海。說得上是著名保險公司了。
大地保險擁有著高資歷的同時還擁有充足的資金,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,位列在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它有很多優(yōu)點:歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,綜合實力強,是一個大型的國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模在全球財險市場上是數(shù)一數(shù)二的。
它旗下有著全國第一多的線下理賠網(wǎng)點數(shù)量,它的范圍甚至覆蓋到了國家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),都有人保的存在。
2019年,人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別突出。
所以,總結(jié)一下,合作4S店與線下網(wǎng)點數(shù)量規(guī)模被用來做評判的對比數(shù)據(jù)的話,人保和平安保險這兩家公司真的比較優(yōu)秀,大地與陽光顯得稍帶一些瑕疵。
畢竟是在老牌大公司范疇內(nèi),底氣確實會比較足。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。有關車險的價格上學姐不得不給你們強調(diào)一下:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,在任何一家購買車險,他們的車險條款和保費都是一樣的,可以隨意選擇。是以,除了優(yōu)惠政策和贈送服務之外,不同車險并無其他不同之處。于是,車主朋友們在購置車險的過程中,可以拿幾家車險公司的報價作為參考,相對比一下優(yōu)惠政策和服務內(nèi)容,就知道哪家公司的車險值得購買。OK~接下來說回正題:每一家公司的車險價格,差別都不怎么大,同類型的車險方案對于同一輛車的情況下,一般報價差別不超過100塊,甚至完全一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
針對理賠服務幾家公司的排行:人保>平安>大地>陽光,大家逐個來分析
陽光保險
在服務質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,真的很可以。
在附贈服務方面,陽光保險包含以下幾種服務優(yōu)勢:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
接著來介紹大地保險的服務質(zhì)量,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。
關于附贈服務方面,大地保險提供這幾種服務特點:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
在附贈服務方面,中國平安有以下幾種服務特色:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險作為私企,平安提供了電話車險以及網(wǎng)上車險兩種服務,更關心用戶體驗,從服務來講人保做得不如它好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主來說無疑是特別方便的。
雖然有較多的服務內(nèi)容,但限制條件也會比較多,因此廣大的車主朋友們需要當心了,倘若不滿足要求,是無法得到那些服務保障的,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
而附贈服務方面,中國人保的服務特色主要表現(xiàn)在這幾個方面:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網(wǎng)點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐整合了信息之后總結(jié)得出,人保與平安比大地與陽光服務好。要是這三家車險在報價上沒有什么分別,在進行投保時我們可以先擇優(yōu)選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”在實際購買車險中會有較實惠的優(yōu)惠政策,在附贈服務(比如免費年檢、免費洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面都會比大公司好。要是你認為自己的駕駛技術非常不錯,覺得自己不太可能出險的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
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以上就是我對 "陽光車險愛"的圖文回答,望采納!
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