提問: 無意
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
近期有部分車主好友向?qū)W姐咨詢:
"對比其他家的價格來說,陽光車險的價格優(yōu)惠了不少 ,那他家的理賠服務(wù)會有保障嗎 ?""
“聽說大地車險在價格上也挺實(shí)在的,不知道跟陽光比起來怎們樣?”
“平安、人保是大公司了,但有關(guān)理賠服務(wù)方面,陽光車險相較于這兩家比起來差別又在哪里呢?”
......
大家的提問都切中了要點(diǎn),那么今天就是個很好的時機(jī),就讓學(xué)姐來為大家解答一下,陽光車險跟這幾家公司相比較的話,究竟存在著什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個答案:人保>平安>大地>陽光。
線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少直觀地反映了這家保險公司的領(lǐng)域廣不廣。
保險公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會相對比較多。相對于車主來說,在理賠尤其是全國通賠方面,會更加的方便快捷。
因此,公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個主要的標(biāo)準(zhǔn)。
陽光保險
陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)這個范圍里,作為年齡很小的一家公司,但它的發(fā)展勢頭非常猛。
陽光保險這家公司在全球市場范圍內(nèi),是成長最快的公司其中的一個——僅憑著3年成立時間就一躍成為了七大保險集團(tuán)中的一名,只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。慢慢成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中流砥柱。
2020年第一季度,陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面,也有缺點(diǎn):線下理賠網(wǎng)點(diǎn)在分布方面其實(shí)是不夠?qū)挿旱?,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是比較有經(jīng)驗(yàn)的保險公司了。
大地保險擁有著高資歷的同時還擁有充足的資金,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,牢牢地處在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實(shí)力非常好。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,擁有悠久的國內(nèi)歷史 ,業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大,并且綜合實(shí)力還很強(qiáng),是一個大型的國有財產(chǎn)保險公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財險市場上是數(shù)一數(shù)二的。
旗下有關(guān)線下理賠網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量是全國第一,它的范圍甚至覆蓋到了國家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),都有人保的身影。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實(shí)力非常好。
總的來講,用線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的多少來判斷的話,人保、平安兩家公司關(guān)于這方面真的做的很到位了,大地與陽光則就存在一些短處了。
畢竟老牌大公司,底氣確確實(shí)實(shí)會更多一點(diǎn)。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。關(guān)于車險的價格,學(xué)姐需要重點(diǎn)給你們強(qiáng)調(diào)的是:車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,換句話說,無論車主是在陽光、大地、平安、人保,任一家公司購買車險,這幾家公司的車線條款及保費(fèi)都是相同的。是以各公司的車之間的不同,只是有惠政策和贈送服務(wù)的不同罷了。因此,車主們在購買車險的時候,假如這家車險的報價高,也許會比另一家報價低的還優(yōu)惠,因?yàn)檫@家公司的優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容要比其它家更值得。OK~接著繼續(xù)我們的主題:各家公司的車險價格,差別其實(shí)非常小,相同車險方案對于同一輛車的話,其報價的價格差異區(qū)間僅在0~100之間,甚至有可能會一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
從理賠服務(wù)來看先說答案:人保>平安>大地>陽光,我們逐一來研究
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,真的很可以。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險包括以下幾種服務(wù)特性:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)可以的。
關(guān)于附贈服務(wù)方面,大地保險提供這幾種服務(wù)特點(diǎn):
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,名列前茅。
說到附贈服務(wù)方面,中國平安涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn):
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險屬于私企,平安不僅有電話車險服務(wù),還有網(wǎng)上車險,更注重用戶體驗(yàn),服務(wù)這塊會比人保做的好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對于車主來說是相當(dāng)方便。
服務(wù)內(nèi)容是多,但與此同時會面臨種種限制,因此廣大的車主朋友們需要當(dāng)心了,在沒有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務(wù)的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,名列前茅。
至于中國人保的附贈服務(wù),則能夠體現(xiàn)出這幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐歸納之后得出了結(jié)論,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更好。在車險報價都相同的情況下,人保和平安這兩家公司可以是我們在進(jìn)行投保時優(yōu)先選擇的公司。“小公司”的好處就是在實(shí)際購買車險時,會有很大的優(yōu)惠政策,在附贈服務(wù)(比如免費(fèi)車險、免費(fèi)洗車等)以及附贈服務(wù)(比如行車記錄儀)方面可以勝過大公司。要是你覺得自己的駕駛技術(shù)已經(jīng)非常棒了,要是覺得自己出險可能性低,不如考慮考慮陽光以及大地兩家公司。
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以上就是我對 "陽光車險網(wǎng)上救援"的圖文回答,望采納!
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