提問: 執(zhí)筆予情
分類:陽光車險二
優(yōu)質(zhì)回答
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
"陽光車險的價格這么便宜,理賠服務(wù)有保障嗎 ?"
"聽說大地車險也不錯 ,價格也不貴,那么和陽光比起來表現(xiàn)如何?"
“平安、人保是屬于大公司,那理賠服務(wù)方面,陽光車險跟這兩家比起來又有什么差別呢?”
......
大家這些提問都很貼近我們的生活,那學(xué)姐今天就趁著這個機(jī)會,來跟大家好好講講,陽光車險相對于這幾家公司來說,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來看,先提前和你說答案:人保>平安>大地>陽光。
線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少直觀地反映了這家保險公司的領(lǐng)域廣不廣。
保險公司的規(guī)模越大,也就意味著他線下的網(wǎng)點和合作的4s店也會越多 。相對于車主來說,在理賠上,尤其是在全國通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中,公司規(guī)模大小就是其中之一。
陽光保險
陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡還算是小的了,但是這并不影響它的發(fā)展勢頭,并且它的勢頭非常強(qiáng)勁。
陽光保險這家公司在全球市場范圍內(nèi),發(fā)展最快的公司之一——才成立3年就已經(jīng)是七大保險集團(tuán)之一了,5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。慢慢成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中流砥柱。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面,也有缺點:關(guān)于線下理賠網(wǎng)點的分布真的太狹窄了,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還挺棒的。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。
除了有資歷外,大地保險還有足夠的錢,注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達(dá)到2474.44億元,牢牢地處在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別強(qiáng)大。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它有很多優(yōu)點:歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,綜合實力強(qiáng),是一個大型的國有財產(chǎn)保險公司 ,保費規(guī)模位于全球財險市場較前的位置。
旗下?lián)碛腥珖谝欢嗟年P(guān)于線下理賠的網(wǎng)點數(shù)量,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,到處都可以找尋到人保。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力特別強(qiáng)大。
總的來講,合作4S店與線下網(wǎng)點數(shù)量規(guī)模被用來做評判的對比數(shù)據(jù)的話,人保和平安保險這兩家公司真的比較優(yōu)秀,大地與陽光一些地方還有待加強(qiáng)。
畢竟老牌大公司底氣就是足。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格上,學(xué)姐需要著重給你們強(qiáng)調(diào)的是:車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就說明,既然車險條款和保費是一樣的,那么車主們可以就近選擇任何一家保險公司購買車險。是以各公司的車之間的不同,只是有惠政策和贈送服務(wù)的不同罷了。故此,車主們在思考挑選什么車險時,應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判依據(jù)。OK~下面回到正文上來:說到車險價格,不同公司實際上存在很小的差別,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚至完全一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
來看看在理賠服務(wù)上各家公司的表現(xiàn):人保>平安>大地>陽光,大家逐個來分析
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,確實非常出色。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險有這些服務(wù)特征:
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)也是出色。
談到附贈服務(wù)方面,大地保險包括以下幾種服務(wù)特性:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,首屈一指。
有關(guān)附贈服務(wù)方面,中國平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險身為私企,平安有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù),更加考慮到用戶體驗,從服務(wù)方面來講比人保要優(yōu)秀,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,給車主增加了很多便利。
雖然服務(wù)的內(nèi)容比較豐富多樣,但是限制也不少,所以廣大車主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,首屈一指。
從附贈服務(wù)來看,中國人保的服務(wù)特色主要有以下幾種:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐歸納之后得出了結(jié)論,人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。假如這三家車險在報價方面沒有差異,對于我們而言可以在投保時優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。但是在實際購買車險的時候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,在附贈服務(wù)(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面可以優(yōu)于大公司。如果車主們對自己的車技有信心,覺得自己不太可能出險的,可以給陽光以及大地這兩家公司一個機(jī)會。
想要充分了解車險知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險知識存在疑惑,可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險】公眾號 ,里面有全網(wǎng)最全的車險類知識,幫助你充分利用車險福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "陽光產(chǎn)險車險"的圖文回答,望采納!
全網(wǎng)同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
下一篇: 恒康保重疾險購買渠道
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關(guān)注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章