最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

"與其他家的價(jià)格來比，陽光車險(xiǎn)的價(jià)格這么便宜 ，那么他的理賠服務(wù)會不會沒有保障 ？"

“聽說大地車險(xiǎn)在價(jià)格上也挺實(shí)在的，不知道跟陽光比起來怎們樣？”

“平安和人保這兩家公司都是大公司，那么關(guān)于理賠服務(wù)這一塊，陽光車險(xiǎn)和其比較的話具體差別又是什么呢？”

......

大家的提問都切中了要點(diǎn)，借著這個機(jī)會，學(xué)姐來跟大家好好分析，陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比，存在哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模方面看，提前告訴你答案：人保>平安>大地>陽光。

線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少直觀地反映了這家保險(xiǎn)公司的領(lǐng)域廣不廣。

如果是比較大規(guī)模的保險(xiǎn)公司，那么線下的網(wǎng)點(diǎn)和合作的4s店也會相對來說較多 。從車主的角度考慮，在理賠尤其是全國通賠方面，會更加的方便快捷。 

因此，我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中其中一個就是公司規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)這個范圍里，作為年齡很小的一家公司，但它的發(fā)展勢頭非常猛。

有一家名叫陽光保險(xiǎn)的公司在全球市場化企業(yè)中，是一家成長速度非常快的公司，并且只花了短短的3年時(shí)間就能夠被列入七大保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)，5年的時(shí)間內(nèi)就超越了同期成立的71家保險(xiǎn)主體，不僅是中國500強(qiáng)企業(yè)還是中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)也不是那么完美無瑕，還是存在一些缺點(diǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得比較集中，不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還挺棒的。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算得上是知名保險(xiǎn)公司了。

大地保險(xiǎn)有著資歷與資金，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，一直在市場第二的位置，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，擁有悠久的國內(nèi)歷史 ，業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大，并且綜合實(shí)力還很強(qiáng)，是一個大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場上有較高的名次。

旗下有關(guān)線下理賠網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量是全國第一，其覆蓋范圍非常寬泛，可以說凡是有人的地方，都有人保的存在。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力十分不錯。

是以，綜上所述，合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量如果被拿來做評判的依據(jù)，人保、平安兩家公司略勝一籌，大地與陽光一些地方還有待加強(qiáng)。

畢竟是老牌大公司，就是有這么足的底氣。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。關(guān)于車險(xiǎn)的價(jià)格，學(xué)姐需要重點(diǎn)給你們強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這就表示，在任何一家購買車險(xiǎn)，他們的車險(xiǎn)條款和保費(fèi)都是一樣的，可以隨意選擇。是以，除了優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)之外，不同車險(xiǎn)并無其他不同之處。因而，車主們在配置車險(xiǎn)階段，能作為評判依據(jù)的就是將各家公司的優(yōu)惠政策、贈送的服務(wù)和車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)，來綜合評判，這是比較合理的。OK~接下來說回正題：說到車險(xiǎn)價(jià)格，不同公司實(shí)際上存在很小的差別，一輛車在不同公司的同類型的車險(xiǎn)方案中，各公司間的價(jià)格差異一般在100元以內(nèi)，甚至?xí)霈F(xiàn)價(jià)格相同的情況。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們能夠曉得，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)方面，兩家公司的報(bào)價(jià)是沒有區(qū)別的。所以，關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格方面，那些老資質(zhì)的公司也拿不出更優(yōu)惠的政策。

對于理賠服務(wù)這些公司的排序：人保>平安>大地>陽光，我們逐一來研究

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別，十分不錯。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

那么大地保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量上表現(xiàn)的怎么樣，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級別，有很棒的表現(xiàn)。

談到附贈服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，出類拔萃。

針對附贈服務(wù)方面，中國平安擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì)：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)屬于私企，平安提供了電話車險(xiǎn)以及網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)，更加以用戶的體驗(yàn)為首，就服務(wù)來說是會比人保要更好的，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對車主來講，其便利程度不言而喻。

服務(wù)內(nèi)容是多，但與此同時(shí)會面臨種種限制，所以需要廣大車主提高關(guān)注意識，不符合要求的情況下，是沒辦法享受到那么多服務(wù)的，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，出類拔萃。

在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)綜合來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更好。假如這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)方面沒有差異，人保和平安這兩家公司可以是我們在進(jìn)行投保時(shí)優(yōu)先選擇的公司。實(shí)際購買車險(xiǎn)時(shí)，優(yōu)惠活動力度大的一般都是“小公司”，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)車檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面比大公司更優(yōu)越。如果車主們對自己的車技有信心，如果覺得自己出險(xiǎn)可能性低，可以再研究一下陽光以及大地兩家公司。

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