"上網買車險與通過打電話的方式或者去實體店都有怎樣的不同呢？"

“不知道這個電話車險能使用嗎？它真的好便宜??？”

“在購買車險時能否直接找代理人？”

很多小伙伴會存在這種擔心，有那么多買車險的渠道，它們之間會存在很大的理賠、價格方面的差別。

但其實這個問題是用不著擔憂的，無論用哪一類方式購買車險，取得的理賠保障都是相通的，差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有所不同。

由于購買車險的方法不一，就產生了一些區(qū)別，接下來讓學姐順勢說道說道。 

本文結構大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經營資質的4S店和修理廠。

4S店

大家日常去買新車的時候，在4S店買車險的情況是很多的。因為這種途徑比較便利。建議當場購買，處理手續(xù)的同時辦好車險，當即駕駛新車。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關系，甚至有的還會讓保險業(yè)務員駐店工作，讓保險業(yè)務與4S店一起辦公。所以對車主來說，出險時理賠可以少操心，這樣不僅不用墊付費用，而且在4S店可以直接幫我們進行理賠，不用兩頭跑。

修車、理賠一條龍~

此外，因為4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平，以次充好的配件不會出現(xiàn)。然而，它也有一定的弊端。如果在4S店購買車險，可能還需要購買其附帶的的東西。由于代銷保險傭金高、利潤豐厚，再加上保險業(yè)務員的駐店成本等因素，4S店都把保險銷售作為利潤創(chuàng)收的一個重要來源，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購買全險，反之還會刁難，在他們這里買車險才能把車提走的強制性消費。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投保快捷

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前銷售車險的資格修理廠也有了，修理廠和4S店相差不大，都是實體店銷售渠道。也能享受一定條件下的直賠服務,在這些實體店買車險理賠、修車都方便。而且修理廠的價格跟4S店定損的價格差大些，是因為修理廠不需要額外的人工駐店成本。修理廠在修車的同時銷售車險，為了生存，也會向客戶極力推薦購買全險。可通過修理廠買車險一樣也存在缺陷：賠付流程不是很公開。汽車行業(yè)一般水就比較深，車主們在進行維修，賠理的時候有一些不良的修理廠會濫竽充數(shù)，本來是很小的事故會故意來大作修理。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投保快捷

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實就是指保險公司直接向車主進行銷售的渠道，中間沒有經過任何實體店、保險中介。電話銷售、網絡銷售（又叫官網銷售）以及線下銷售是三種不經過任何中介可以直達消費者的銷售方式。線下銷售是一種比較罕見的購保方式，因為需要車主自己到保險公司線下網點購買車險，所以采用的人很少，這里不做過多解釋。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強的特點。車主們可以便捷的使用電話投?；蛘叩卿洷ｋU公司的官網投保或者登錄其他授權平臺（比如支付寶等）投保。一般來說，就購買價格而言，電銷和網銷由于不需要實體店的線下成本以及傭金原因，因此在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（一般會優(yōu)惠15%左右）。另外，只有當你通過致電和官方兩種渠道購買時，才可以自主選擇需要的險種組合，甚至在電話里，保險公司還會根據(jù)你的需求，向你推薦最適合你的方案。并且價格非常公開透明。當我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但是相同的，電銷和網銷也存在壞處。

因為電銷和網銷經常要求我們填自己的信息，保險公司的報價電話一般都會打給車險即將到期需要續(xù)保的車主。一些用戶非常在意自己的隱私安全，但是公司這種行為，讓很多用戶感覺到被侵犯隱私。

因此，通過電銷和網銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是指持有保險中介牌照的個人或公司。該渠道與另外的渠道做對比，是比較出色的。他們不僅可以做到電銷跟網銷一樣，甚至它的性價比更高，而且還可以返利給買家；而且在理賠方面，和公司的理賠服務都是一樣的?？纱砣饲酪泊嬖谌秉c：容易被動手腳。因為代理人的水平不太一致，給車主們返利的服務和物品 車主們幾乎用不上。有一些服務能讓代理人獲得利益。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導致險種買不齊

學姐總結

歸根到底，不同的渠道比起來還是有差別的：優(yōu)惠政策存在異處。雖然公司不同優(yōu)惠政策上也只是很細化的地方不一樣而已，大體還是一樣的。如果我們通過在實體店購買的話，一般都會立減保費，贈送洗車，檢修。不同的渠道購買，會贈送不同的東西，通過電銷和和網銷購買，會贈送行車記錄儀、配件和購物卡。通過代理人渠道購買，則一般會贈送一些與車相關的服務以及立減保費為主。學姐想說的是，各位車主們在購買車險時，絕對不能以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標準，優(yōu)惠政策只是可以順便參考一下。由于返現(xiàn)這類行為是違規(guī)的，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場，目的是為了防止保險行業(yè)的惡性競爭。以免最后導致保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患的情況。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產品為主，不太關注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產品都長一個樣，我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務，而往往大的保險公司線下網點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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