提問: 問你在哪里
分類:陽光車險二
優(yōu)質回答
前不久有一大半家里有車的小伙伴來給學姐留言:
"陽光車險的價格,比其他家的便宜了這么多 ,那他的理賠服務有保障嗎 ?"
"聽說大地車險的價格和陽光車險的價格也差不多 ,不知道它和陽光比起來怎么樣 ?"
“平安、人保是屬于大公司,先從理賠服務方面觀察,陽光車險和這兩家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的疑問都很客觀,今天學姐就利用這個機會來與大家認真的討論一下這些疑惑,陽光車險對比這幾家公司,有哪些優(yōu)勢又有哪些不足。
本文結構如下:
從公司規(guī)模入手先把答案告訴你:人保>平安>大地>陽光。
保險公司領域大不大,這從他們的線下網點以及合作4S店的數(shù)量可以傳達出來。
保險公司的規(guī)模越大,也就意味著他線下的網點和合作的4s店也會越多 。以車主的角度思考,在理賠上,尤其是在全國通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標準之一。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。它的發(fā)展年齡不大,但屬于保險行業(yè)里發(fā)展勢頭非常強勁的公司。
陽光保險這一家公司屬于全球市場化企業(yè)內部,是成長最快的公司其中的一個——僅憑著3年成立時間就一躍成為了七大保險集團中的一名,5年時間里做的比同期成立的71家保險主體都優(yōu)秀,一方面排在中國500強企業(yè)之中,另一方面排在了中國服務業(yè)100強企業(yè)之中。慢慢成為引領行業(yè)變革的擎天一柱。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但關于陽光保險的車險業(yè)務缺點是存在的:在線下理賠網點分布上看出是不怎么遍及的,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還挺棒的。
大地保險
中國大地財產保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海。算是比較有經驗的保險公司了。
除了有資歷外,大地保險還有足夠的錢,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。
2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常強勁。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,是國內歷史悠久、業(yè)務規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產保險公司,保費規(guī)模真的很優(yōu)秀,位于全球財險市場前列。
它旗下的線下理賠網點數(shù)量占據(jù)全國第一,從最北端的漠河到最南端的南沙,從一二線城市到四五線的村落,都能看到人保。
2019年,人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常強勁。
總而言之,評判的依據(jù)要是是線下網點和合作4S店的數(shù)量,人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀,大地與陽光則略有不足。
畢竟是在老牌大公司范疇內,底氣確實會比較足。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。關于車險的價格部分,下面學姐給你們介紹一下:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,在任何一家購買車險,他們的車險條款和保費都是一樣的,可以隨意選擇。是以,除了優(yōu)惠政策和贈送服務之外,不同車險并無其他不同之處。因此,車主們在購買車險的時候,可以拿幾家車險公司的報價作為參考,相對比一下優(yōu)惠政策和服務內容,就知道哪家公司的車險值得購買。OK~下面回到正文上來:在車險價格這一塊,其實各個公司之間沒有太大的差別,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,其報價的價格差異區(qū)間僅在0~100之間,甚至有可能會一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
從理賠服務來看先說答案:人保>平安>大地>陽光,我們逐一地來解讀
陽光保險
在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,真的很可以。
在附贈服務方面,陽光保險提供這幾種服務特點:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶
賠付快
24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)
此外大地保險的服務質量也很不錯,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)十分好。
關于附贈服務方面,大地保險提供這幾種服務特點:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
針對附贈服務方面,中國平安擁有下面這幾類服務特質:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險分屬私企,平安不但提供了電話車險服務,還有網上車險這個選項,更關心用戶體驗,從服務來講人保做得不如它好,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,給車主增加了很多便利。
服務內容雖然不少,但也會遇到不少的限制條件,所以各位車主們不能不注意了,倘若不滿足要求,是無法得到那些服務保障的,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,首屈一指。
說到附贈服務的話,中國人保主要包含了以下幾種服務特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐總結綜合來看,人保與平安比大地和陽光服務周到。要是這三家公司對于車險的報價沒有什么高低之分,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進行投保。但是在實際購買車險的時候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(比如行車記錄儀)方面可以抵得過大公司。假如你非??隙ㄗ约旱鸟{駛技術,覺得自己不太可能出險的,可以給陽光以及大地這兩家公司一個機會。
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以上就是我對 "陽光保險公司與陽光車險"的圖文回答,望采納!
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