“網(wǎng)上、電話、實體店買車險，都有什么區(qū)別？”

“這個電話車險的費用居然這么低，真的能使用嗎？”

“能否跟代理人購買車險？”

很多小伙伴會很擔憂，購買車險有很多的方法，它們之間在理賠、價格方面的差距會很大。

但是這種擔心其實是沒必要的，不論以哪個途徑去買車險，得到的理賠保障是相同的，差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有所不同。

今天我就順著機會來跟大伙談談所購車險的途徑不一樣，他們之間的差異是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們平常在購買新車時，大部分人都會去選擇4S店的車險。因為這種途徑比較便利。只要當場購買新車，新車的手續(xù)和車險就可以立即完成，車就有上路權(quán)限。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關(guān)系，甚至有的還會讓保險業(yè)務員駐店工作，讓保險業(yè)務與4S店一起辦公。所以對于車主而言，在出險理賠時能夠少操很多心，省時省錢，在4S店直接就幫我們進行解決了。

修車、理賠一條龍~

此外，因為4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平，以次充好的配件不會出現(xiàn)。但是它也存在很多的缺陷。在4S店車險都是“捆綁銷售”的。在激烈的車市競爭中，賣車的利潤并不是太高，同時保險業(yè)務員的駐店成本等因素，4S店就會“捆綁銷售”，車主們在買車時會被建議購買全險，不購買時甚至還會被銷售方刁難，強制性消費他們這里買車險，才能把車提走。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投保快捷

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前有很多修理廠也開展了保險業(yè)務，修理廠和4S店都是實體店渠道，兩個的優(yōu)勢其實差不多的。理賠、修車方便，也有直賠服務，在一定保障范圍可以使用。而且4S店的車險要比修理廠高，因為修理廠不需要額外的人工駐店成本。值得注意的是，修理廠一樣也會極力向客戶推薦全險，這也可以理解。然而購買修理廠的車險一樣會有弊端：賠付進程沒有公示。汽修行業(yè)里面水深得很，故意給你大作修為，安裝一些次品在車上。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投保快捷

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道很簡單的理解就是由保險公司來直接銷售，不會有中介啊，也不會經(jīng)過實體店常見的直銷渠道有三種：電話、網(wǎng)絡（官網(wǎng)）、線下。線下銷售如今已經(jīng)見得不多，意思是車主自己到保險公司線下網(wǎng)點購保，這里不予討論。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強的特點。車主們可以選擇打電話、登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺（比如支付寶等）等方式投保。由于電銷和網(wǎng)銷渠道一般是不需要實體店的線下成本以及傭金的，所以在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（會優(yōu)惠15%左右）。此外，當車主們通過電話和官網(wǎng)這兩種渠道購買時，可以自主選擇需要的險種組合，甚而通過電話交流后，保險公司推薦的險種方案不但能夠符合你的要求，而其價錢也是對外公開的。當我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。可相同的，電銷和網(wǎng)銷也有不足的地方。

因為電銷和網(wǎng)銷經(jīng)常要求我們填自己的信息，所以當我們車險即將到期需要續(xù)保的時候，經(jīng)常會接到很多家車險公司的報價電話。不少車主表示他們不喜歡這樣的行為，認為自己的隱私可能遭到泄露。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。這個渠道相對于其他渠道來講，甩它們一大截。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣，而且性價比更高，還有一定的利潤，再返給買家；而且在理賠方面，和公司的理賠服務都是一樣的。然而代理人渠道也是有短處的：容易當冤大頭。代理人的能力有好有壞的緣故，給車主們返利的服務和物品 車主們幾乎用不上。而且有一部分服務是會給到代理人益處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導致險種買不齊

學姐總結(jié)

歸根到底，不同的渠道比起來還是有差別的：優(yōu)惠政策存在異處。雖然不同的保險公司在優(yōu)惠政策的細節(jié)上也有差別，但大方向是一樣的。如果我們通過在實體店購買的話，一般都會立減保費，贈送洗車，檢修。通過電銷和網(wǎng)銷購買的會有不一樣的贈送，主要送行車記錄儀、配件、購物卡、服務包。從公司代理人這種渠道購買的話，一般贈送一些與車相關(guān)的服務，以及立減保費為主。學姐想說的是，各位車主們可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但絕不能優(yōu)惠力度的大小來作為購買車險的評判標準。由于返現(xiàn)屬于違法行為，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場的方式，也是為了維護保險行業(yè)的良性發(fā)展。以免最后導致保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患的情況。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣，我們就應該關(guān)心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務，而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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