提問: 我不哭你別走
分類:車險購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“客戶可以直接讓代理人幫忙買車險嗎?”
許多朋友都在擔心,我們有很多的渠道來購買車險,那它們在理賠、價格上應該也大有不同。
但是根本不用擔這樣的心,其實不論采用哪一種通道購買車險,取得的理賠保障都是差不多的,僅僅在理賠服務和優(yōu)惠政策上有不相同的點。
大家想知道購買車險的方式不同所在的差別有哪些嗎?那學姐我順帶提一下哈!
本文結構大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因為4S店理賠流程是透明化、公開化,不必擔心會被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。在4S店購買車險,可能會存在“捆綁銷售”。由于現(xiàn)在買車險的渠道是越來越多,賣車的利潤并不是太高,再加上保險業(yè)務員的駐店成本等因素,4S店競爭壓力就很大,銷售方在賣車的時候,會建議我們購買全險,不購買全險有時還會刁難我們,強制購買他們的車險,要不然車不可以提走。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務不透明的修理廠
直接渠道就是指:由保險公司直接銷售,沒有其它的中介或者中間商。電話銷售、網(wǎng)絡銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是我們通??梢砸姷降闹变N渠道。線下銷售的意思是車主到保險公司線下網(wǎng)點自行購買車險,由于現(xiàn)在已經(jīng)很罕見了,所以這里不討論。投保方便、便宜且自主性強是直銷渠道的特點。打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權平臺(比如支付寶等)都可以投保成功。電銷和網(wǎng)銷在價格上之所以會比實體店渠道優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右),是因為電銷和網(wǎng)銷渠道不需要實體店的線下成本以及傭金。當車主選擇了電話和官網(wǎng)兩種購買渠道,你可自由選擇險種組合,甚至在電話里,保險公司還會根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價格非常公開透明。當我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。
由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個人信息,這些信息中會體現(xiàn)出車主的車險到期日,這樣保險公司就可以根據(jù)有用信息及時打電話向車主報價。一些用戶非常在意自己的隱私安全,但是公司這種行為,讓很多用戶感覺到被侵犯隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。這個渠道相對于其他渠道來講,甩它們一大截。再做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,而且性價比高的基礎上還能再返利給買家;另一方面,在出險理賠的時候,他們還能提供與保險公司一樣的理賠服務,幫助我們進行理賠。但是代理人渠道也存在壞處:會被坑。代理人的能力有好有壞的緣故,返利給車主的一些物品或是服務,看似很好很難得到的,但對車主們來說,根本派上用場。有部分服務是能讓代理人得到甜頭的。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務到位
追求價格便宜,導致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務,而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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以上就是我對 "車險購買渠道代碼種類"的圖文回答,望采納!
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