提問: 殺手眼帶愛意
分類:陽(yáng)光車險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
近來一些買了車的友人來找學(xué)姐幫忙:
“陽(yáng)光車險(xiǎn)價(jià)格比其他家優(yōu)惠不少,理賠服務(wù)會(huì)不會(huì)沒有保障?”
"聽說大地車險(xiǎn)的價(jià)格也挺不錯(cuò)的,那他和陽(yáng)光比起來怎么樣呢 ?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,從理賠服務(wù)方面入手,陽(yáng)光車險(xiǎn)和這兩家公司的比較到底區(qū)別在哪里?”
......
大家提出的困惑都很實(shí)在,剛好有機(jī)會(huì),學(xué)姐就和大家一起來聊聊這些問題,陽(yáng)光車險(xiǎn)對(duì)比這幾家公司,有哪些優(yōu)勢(shì)又有哪些不足。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模來看,先提前和你說答案:人保>平安>大地>陽(yáng)光。
線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少與保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小還是有關(guān)系的。
如果保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 ,他們線下的網(wǎng)點(diǎn)與合作的4s店也會(huì)比較多 。從車主的角度考慮,在理賠上,尤其是在全國(guó)通賠方面,給予了他們更加便捷的理賠方式。
因此,我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中,公司規(guī)模大小就是其中之一。
陽(yáng)光保險(xiǎn)
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里,年齡算小,但它的發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。
陽(yáng)光保險(xiǎn)這家公司在全球市場(chǎng)范圍內(nèi),是一家成長(zhǎng)速度非??斓墓荆⑶抑换硕潭痰?年時(shí)間就能夠被列入七大保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi),5年的時(shí)間內(nèi)就超越了同期成立的71家保險(xiǎn)主體,既踏進(jìn)了中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的行列又在中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)的行列之中。逐步成為引領(lǐng)行業(yè)變革的棟梁。
2020年第一季度,陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但陽(yáng)光保險(xiǎn)也不是全部都是優(yōu)點(diǎn),在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面也還是有缺點(diǎn)在的:在線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布上看出是不怎么遍及的,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的還不錯(cuò)。
大地保險(xiǎn)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海??梢哉f是閱歷比較豐富的保險(xiǎn)公司了。
有資歷外,大地保險(xiǎn)還有錢,注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國(guó)平安
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,一直在市場(chǎng)第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。
屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力特別突出。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它被很多人熟知,是一個(gè)不僅歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,而且綜合實(shí)力很強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上是數(shù)一數(shù)二的。
它旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占據(jù)全國(guó)第一,其覆蓋范圍的廣度和深度都不得不令人佩服,從南至北以及一些四五線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),幾乎是你能看到的地方,都能看見人保的蹤跡。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力特別突出。
是以,綜上所述,合作4S店與線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量規(guī)模被用來做評(píng)判的對(duì)比數(shù)據(jù)的話,人保、平安這兩家公司在這方面做的很優(yōu)秀,大地與陽(yáng)光顯得稍帶一些瑕疵。
畢竟老牌大公司,底氣的確會(huì)更足。
從車險(xiǎn)價(jià)格來看
先說答案:陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。關(guān)于車險(xiǎn)的價(jià)格部分,下面學(xué)姐給你們介紹一下:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,也就是說,無論車主是在陽(yáng)光、大地、平安、人保,任一家公司購(gòu)買車險(xiǎn),這幾家公司的車線條款及保費(fèi)都是相同的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。故此,車主們?cè)谒伎继暨x什么車險(xiǎn)時(shí),在還沒了解各家公司的優(yōu)惠政策和所贈(zèng)送的服務(wù)時(shí),不要盲目的去購(gòu)買車險(xiǎn),這樣會(huì)容易購(gòu)買價(jià)格更貴的車險(xiǎn)。OK~接下來說回正題:各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格,沒有非常大的不同,不同公司的同類型的車險(xiǎn)方案對(duì)于一個(gè)車主名下的同一輛車的情況時(shí),各公司間的價(jià)格差異一般在100元以內(nèi),甚至?xí)霈F(xiàn)價(jià)格相同的情況。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
對(duì)于理賠服務(wù)這些公司的排序:人保>平安>大地>陽(yáng)光,我們一個(gè)個(gè)來看
陽(yáng)光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別,真的很可以。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)包括以下幾種服務(wù)特性:
陽(yáng)光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
看看大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量如何吧,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評(píng)價(jià)。
2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。
針對(duì)附贈(zèng)服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)有擁有下面這幾類服務(wù)特質(zhì):
365天×24小時(shí)專線暢通無憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬(wàn)元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車險(xiǎn)小額案件快賠
車險(xiǎn)免上門交單
人傷溫情關(guān)懷
全國(guó)通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國(guó)平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,獨(dú)占鰲頭。
有關(guān)附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)平安包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢(shì):
閃電快賠先賠付,再修車萬(wàn)元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡(jiǎn)易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡(jiǎn)易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險(xiǎn)歸為私企,平安不但提供了電話車險(xiǎn)服務(wù),還有網(wǎng)上車險(xiǎn)這個(gè)選項(xiàng),更加考慮到用戶體驗(yàn),從服務(wù)方面來講比人保要優(yōu)秀,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對(duì)于車主來說是相當(dāng)方便。
服務(wù)內(nèi)容很多樣,然而也會(huì)碰到這樣那樣的許多限制,所以需要廣大車主提高關(guān)注意識(shí),不符合要求的情況下,是沒辦法享受到那么多服務(wù)的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國(guó)人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,獨(dú)占鰲頭。
講到附贈(zèng)服務(wù),中國(guó)人保有著這么幾種服務(wù)特征:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐在認(rèn)真歸納后發(fā)現(xiàn),大地與陽(yáng)光的服務(wù)次于人保與平安的服務(wù)。要是這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)上沒有什么分別,對(duì)于我們而言可以在投保時(shí)優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。想要在實(shí)際購(gòu)買車險(xiǎn)中得到更多的優(yōu)惠政策可以選擇“小公司”,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀)方面都會(huì)比大公司好。假如你非??隙ㄗ约旱鸟{駛技術(shù),覺得自己出險(xiǎn)可能性不高的話,可以考慮考慮陽(yáng)光以及大地兩家公司。
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