提問: 冷秀
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“買車險(xiǎn)是否能夠找代理人買?”
許多朋友都在擔(dān)心,我們有很多的渠道來購(gòu)買車險(xiǎn),那它們?cè)诶碣r、價(jià)格上應(yīng)該也大有不同。
但說實(shí)話沒必要操這種心,不管通過哪種渠道購(gòu)買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是一樣的,僅僅在理賠服務(wù)和優(yōu)惠政策上有不相同的點(diǎn)。
我來給大家分享分享,如果車險(xiǎn)購(gòu)買通過不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,因?yàn)?S店理賠流程是透明化、公開化,不必?fù)?dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。然而,它也有一定的弊端。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),可能會(huì)存在“捆綁銷售”。在激烈的車市競(jìng)爭(zhēng)中,賣車的利潤(rùn)并不是太高,同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店就會(huì)“捆綁銷售”,銷售方賣車一般都會(huì)建議車主購(gòu)買全險(xiǎn),甚至有時(shí)還會(huì)刁難車主們,他們會(huì)強(qiáng)制要求買車險(xiǎn),才能把車提走現(xiàn)象。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行銷售,中間沒有實(shí)體店或者是中介。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)(官網(wǎng))、線下三種。線下銷售是一種已經(jīng)很少見的,指車主自行到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn)的情況,這里不予過多討論。直銷渠道獨(dú)特的地方就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。打電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等)都可以投保成功。選擇電銷和網(wǎng)銷渠道進(jìn)行投保,對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來說,是個(gè)很好的選擇,電銷和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金,所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(會(huì)優(yōu)惠15%左右)。當(dāng)車主選擇了電話和官網(wǎng)兩種購(gòu)買渠道,你可自由選擇險(xiǎn)種組合,而且電話里,保險(xiǎn)公司會(huì)按照你真正的需求,為你推薦最適合的、價(jià)格公開透明的方案。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而同樣的,電銷和網(wǎng)銷也擁有缺點(diǎn)。
由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個(gè)人信息,我們總是會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候接到保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。不少車主表示他們不喜歡這樣的行為,認(rèn)為自己的隱私可能遭到泄露。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
持有公司中介牌照的這些人或者公司就是指代理人。這個(gè)渠道相對(duì)于其他渠道來講,甩它們一大截。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比更高,還有一定的利潤(rùn),再返給買家;出險(xiǎn)賠理的時(shí)候,他們提供的服務(wù)和公司一樣,來幫助我們進(jìn)行賠理。但是代理人渠道也存在壞處:會(huì)被坑。代理人的水準(zhǔn)長(zhǎng)短不一的緣由,一些看似好的服務(wù)以及物品,返利給車們,但車主們幾乎用不上。同時(shí)還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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