提問: 不如人意
分類:車險(xiǎn)購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“買車險(xiǎn)是否能夠找代理人買?”
許多小伙伴會(huì)焦慮,買車險(xiǎn)的方式有那么多,它們之間的理賠、價(jià)格會(huì)有很大的差距。
但其實(shí)犯不著擔(dān)心,其實(shí)不管采取哪一種通道購買車險(xiǎn),獲取的理賠保障都是相似的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。
今日學(xué)姐我就趁著這個(gè)好時(shí)機(jī),讓大家明白分別用不同的途徑所購買的車險(xiǎn)有哪些差別?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,4S店理賠是公開透明處理的標(biāo)準(zhǔn)流程,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)。然而,它也有一定的弊端。如果在4S店購買車險(xiǎn),可能還需要購買其附帶的的東西。為了賺取多的利潤,同行越來越多,加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本,使得4S店壓力很大,銷售方賣車一般都會(huì)建議車主購買全險(xiǎn),甚至有時(shí)還會(huì)刁難車主們,如果不在他們這里買車險(xiǎn)就不能把車提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接進(jìn)行銷售,中間沒有實(shí)體店或者是中介。常見的直銷渠道有三種:電話、網(wǎng)絡(luò)(官網(wǎng))、線下。線下銷售如今已經(jīng)見得不多,意思是車主自己到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購保,這里不予討論。直銷渠道獨(dú)特的地方就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車主們可以選擇打電話、登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(比如支付寶等)等方式投保。電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上之所以會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右),是因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷渠道不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金。不用擔(dān)心險(xiǎn)種的選擇,致電和官網(wǎng)兩種渠道選擇最適合車主的購買組合,而且電話里,保險(xiǎn)公司會(huì)按照你真正的需求,為你推薦最適合的、價(jià)格公開透明的方案。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而一樣的,電銷和網(wǎng)銷也不是完美的。
由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們,所以當(dāng)我們車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)接到很多家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。許多車主對此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的個(gè)人或者公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價(jià)格性價(jià)比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務(wù)和保險(xiǎn)公司是一樣的理賠服務(wù),來幫助我們進(jìn)行賠理。但是代理人渠道也存在壞處:會(huì)被坑。代理人的水平高低不同的原因,有些代理人在返利時(shí),會(huì)給車主們一些幾乎用不上,或看似很好但很難用上的物品和服務(wù)。并且有一部分服務(wù)是可給予代理人好處的。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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