”在網(wǎng)上或者是打電話，還有去實(shí)體店買車險(xiǎn)，都有哪些區(qū)別呢？“

“電話車險(xiǎn)如此便宜，可靠嗎？”

“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎？”

很多小伙伴擔(dān)心，買車險(xiǎn)的渠道那么多，它們之間的理賠、價(jià)格差別會(huì)很大。

但其實(shí)這個(gè)問題是用不著擔(dān)憂的，不論以哪個(gè)途徑去買車險(xiǎn)，擁有的理賠保障是同樣的，僅僅在理賠服務(wù)和優(yōu)惠政策上有不相同的點(diǎn)。

我來給大家分享分享，如果車險(xiǎn)購買通過不一樣的渠道，那么它們的不同之處是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們平常在購買新車時(shí)，大部分人都會(huì)去選擇4S店的車險(xiǎn)。這是該種渠道便利的緣故。建議當(dāng)場購買，處理手續(xù)的同時(shí)辦好車險(xiǎn)，當(dāng)即駕駛新車。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。所以對(duì)于車主而言，在出險(xiǎn)理賠時(shí)能夠少操很多心，在4S店可以直接進(jìn)行理賠，自己不用墊付，省事。

修車、理賠一條龍~

此外，因?yàn)槭窃?S店理賠，整個(gè)理賠過程也能做到相對(duì)公開透明，不用擔(dān)心會(huì)被用一些以次充好的配件。不過嘛，也不全都是好處。在4S店購買車險(xiǎn)，免不了要被“捆綁銷售”一下。由于現(xiàn)在的4S店競爭壓力很大，賣車的利潤并不是太高，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，銷售方賣車一般都會(huì)建議車主購買全險(xiǎn)，甚至有時(shí)還會(huì)刁難車主們，他們會(huì)強(qiáng)制要求買車險(xiǎn)，才能把車提走現(xiàn)象。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過4S店購買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來看，通過4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前的車險(xiǎn)也有很多修理廠獲得了資格，修理廠和4S店相差不大，都是實(shí)體店銷售渠道。服務(wù)、后續(xù)理賠,以及維修中有優(yōu)勢，同時(shí)享有一定條件下直賠服務(wù)。而且4S店的車險(xiǎn)要比修理廠高，因?yàn)樾蘩韽S不需要額外的人工駐店成本。另外，修理廠也會(huì)想辦法向你推薦全險(xiǎn)，這種行為也沒有什么，都是為了生存。但是通過修理廠買車險(xiǎn)相同具有缺點(diǎn)：賠償流程不透明。汽修行業(yè)水深得很，怎么來說呢？你去維修的時(shí)候，有些產(chǎn)加會(huì)給你作假給你弄一些付配件來充好的，本該沒有壞的地方故作重新修理。

因此，通過修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道通俗易懂的來講，就是由保險(xiǎn)公司直接銷售，中間沒有經(jīng)過任何渠道。電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售是三種不經(jīng)過任何中介可以直達(dá)消費(fèi)者的銷售方式。線下銷售是一種已經(jīng)很少見的，指車主自行到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購買車險(xiǎn)的情況，這里不予過多討論。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強(qiáng)方面有優(yōu)勢。車主們可以便捷的使用電話投保或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)投?；蛘叩卿浧渌跈?quán)平臺(tái)（比如支付寶等）投保。選擇電銷和網(wǎng)銷渠道進(jìn)行投保，對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來說，是個(gè)很好的選擇，電銷和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金，所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（會(huì)優(yōu)惠15%左右）。當(dāng)車主選擇了電話和官網(wǎng)兩種購買渠道，你可自由選擇險(xiǎn)種組合，你在電話咨詢購買保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司一定會(huì)針對(duì)你的需要，給你提供最貼切適宜的險(xiǎn)種。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄，十分便捷。然而同樣的，電銷和網(wǎng)銷也擁有缺點(diǎn)。

電銷和網(wǎng)銷時(shí)常要我們填自己信息的原因，我們總是會(huì)在車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候接到保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。這樣一來可能會(huì)涉及泄露車主的隱私，也讓很多車主感覺到不舒服。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是指持有保險(xiǎn)中介牌照的個(gè)人或公司。這個(gè)渠道相對(duì)于其他渠道來講，甩它們一大截。他們不僅可以做到電銷跟網(wǎng)銷一樣，甚至它的性價(jià)比更高，而且還可以返利給買家；而且在理賠方面，和公司的理賠服務(wù)都是一樣的。然而代理人渠道也是有短處的：容易當(dāng)冤大頭。代理人的水平高低不同的原因，有些代理人在返利時(shí)，會(huì)給車主們一些幾乎用不上，或看似很好但很難用上的物品和服務(wù)。有些服務(wù)甚至還能讓代理人從中獲利。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

然而不同的渠道比較起來還存在一個(gè)區(qū)別：優(yōu)惠政策存在差別。雖然不同的保險(xiǎn)公司在優(yōu)惠政策的細(xì)節(jié)上也有差別，但大方向是一樣的。店里面購買，會(huì)贈(zèng)送洗車呀，檢修，還有立減保險(xiǎn)（也就是返現(xiàn)）。通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買，一般都以贈(zèng)送行車記錄儀等車載配件、購物卡、服務(wù)包為主。那么從代理人手里購買的話，只有兩種贈(zèng)送：贈(zèng)送一些與車相關(guān)的服務(wù)或者立減保費(fèi)。學(xué)姐想說的是，各位車主們可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但絕不能優(yōu)惠力度的大小來作為購買車險(xiǎn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榉惮F(xiàn)這種操作，其實(shí)是違規(guī)的，保監(jiān)會(huì)通過禁止保險(xiǎn)公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場的方式來防止保險(xiǎn)行業(yè)的惡性競爭。都是為了保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度減少，保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性不受得影響和車主們后期理賠不會(huì)出現(xiàn)隱患。

所以，千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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