“網(wǎng)上、電話、實體店買車險，都有什么區(qū)別？”

“我們要辦這個電話車險嗎？看這價格好優(yōu)惠，有點擔(dān)心。”

“能否跟代理人購買車險？”

很多小伙伴會存在這種擔(dān)心，有那么多買車險的渠道，它們之間會存在很大的理賠、價格方面的差別。

但其實犯不著擔(dān)心，不論以哪個途徑去買車險，擁有的理賠保障是同樣的，僅有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上兩個方面存在差別。

由于購買車險的方法不一，就產(chǎn)生了一些區(qū)別，接下來讓學(xué)姐順勢說道說道。 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們一般在購買新車時，基本都會在4S店購買車險。因為該類購買渠道是最簡便的。購買新車時，如果辦好新車手續(xù)就能順帶上好車險，車子可以當(dāng)即開走。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關(guān)系，甚至有的還會讓保險業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。相比而言對于出車險理賠時，車主能少操心，修車費也不用先行墊付，4S店可以自行內(nèi)部結(jié)算（即直賠），省了我們兩頭跑。

修車、理賠一條龍~

此外，因為4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平，以次充好的配件不會出現(xiàn)。然而，它也有一定的弊端。在4S店內(nèi)購買車險，將面臨著“捆綁銷售”的問題。為了賺取多的利潤，同行越來越多，加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本，使得4S店壓力很大，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購買全險，反之還會刁難，如果不在他們這里買車險就不能把車提走。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

保險公司正逐步轉(zhuǎn)向修理廠，作為一種實體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。理賠、修車方便，都具備享受一定條件下的直賠服務(wù)。而且修理廠的車險會比4S店便宜些，是因為修理廠不需要人工駐店成本。修理廠也會想方設(shè)法向客戶推薦全險，為了飯碗，也沒有辦法啊?？墒菑男蘩韽S選擇車險同樣是存在欠缺的：賠錢經(jīng)過沒有公布出來。汽車行業(yè)一般水就比較深，車主們在進(jìn)行維修，賠理的時候有一些不良的修理廠會濫竽充數(shù)，本來是很小的事故會故意來大作修理。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實就是指保險公司直接進(jìn)行銷售，中間沒有實體店或者是中介。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)）、線下三種。現(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了，他的意思是指車主自己到保險公司的線下網(wǎng)點去購買車險，這里不做過多解釋。直銷渠道獨特的地方就是投保方便、便宜且自主性強。打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺（比如支付寶等）都可以投保成功。由于電銷和網(wǎng)銷渠道一般是不需要實體店的線下成本以及傭金的，所以在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（會優(yōu)惠15%左右）。車主要想自主選擇需要的險種組合，可以通過電話和官網(wǎng)想和兩種購買渠道，你在電話咨詢購買保險時，保險公司一定會針對你的需要，給你提供最貼切適宜的險種。當(dāng)我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但同樣的，電銷和網(wǎng)銷也有不好的地方。

因為電銷和網(wǎng)銷通常讓我們把個人信息留下，所以當(dāng)我們車險即將到期需要續(xù)保的時候，經(jīng)常會接到很多家車險公司的報價電話。許多車主對此表示無奈，也很煩悶，畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是什么呢？通俗易懂的說也就是，持有公司中介牌的人或者是公司。這一渠道比起其他渠道，是比較突出的。電銷和網(wǎng)銷可以做到一樣，而且性價比可以做的更高，同時還可以返利給買家；而且在理賠方面，和公司的理賠服務(wù)都是一樣的。不過代理人渠道也有不好的地方：容易被坑。代理人的水準(zhǔn)長短不一的緣由，他們給車主返利的服務(wù)和物品，看著是很好的東西，但實際對車主們并沒有什么用。同時還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導(dǎo)致險種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

然而不同的渠道對比起來還有一個差異：優(yōu)惠政策有區(qū)別。公司是不同，在優(yōu)惠政策上面大致是一樣的，只是一些小的細(xì)節(jié)不同。一般的話在實體店購買東西，都會立減保險（返現(xiàn)），除此之外還會贈送洗車、檢修。不同的渠道購買，會贈送不同的東西，通過電銷和和網(wǎng)銷購買，會贈送行車記錄儀、配件和購物卡。通過代理人渠道購買，則一般會贈送一些與車相關(guān)的服務(wù)以及立減保費為主。學(xué)姐想說的是，各位車主們在購買車險時，參考一下優(yōu)惠政策是沒問題的，但以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標(biāo)準(zhǔn)就不對了。由于返現(xiàn)屬于違法行為，保監(jiān)會為了促進(jìn)保險行業(yè)良性競爭，近年來都在嚴(yán)厲禁止個保險公司之間，通過加大優(yōu)惠力度的方式搶占市場。不讓大家看到保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患這類事情。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù)，而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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