提問: 話扎心
分類:車險(xiǎn)購(gòu)買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“可以找代理人買車險(xiǎn)嗎?”
很多小伙伴會(huì)很擔(dān)憂,購(gòu)買車險(xiǎn)有很多的方法,它們之間在理賠、價(jià)格方面的差距會(huì)很大。
但其實(shí)這種擔(dān)心是多余的,無論用哪一類方式購(gòu)買車險(xiǎn),取得的理賠保障都是相通的,差異只在優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上。
大家想知道購(gòu)買車險(xiǎn)的方式不同所在的差別有哪些嗎?那學(xué)姐我順帶提一下哈!
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店,因?yàn)槭窃?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開、公平。同時(shí),也是存在不足的。在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),會(huì)面臨“捆綁銷售”的弊端。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤(rùn)豐厚,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤(rùn)創(chuàng)收的一個(gè)重要來源,在賣車的時(shí)候,銷售方往往會(huì)建議車主們購(gòu)買全險(xiǎn),甚至?xí)箅y車主們,強(qiáng)制性消費(fèi)他們這里買車險(xiǎn),才能把車提走。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投??旖?/p>
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道很簡(jiǎn)單的理解就是由保險(xiǎn)公司來直接銷售,不會(huì)有中介啊,也不會(huì)經(jīng)過實(shí)體店電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是三種不經(jīng)過任何中介可以直達(dá)消費(fèi)者的銷售方式。線下銷售是一種已經(jīng)很少見的,指車主自行到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買車險(xiǎn)的情況,這里不予過多討論。直銷渠道最大的特點(diǎn)就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車主們只需要打個(gè)電話或者登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等),即可進(jìn)行投保。電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上之所以會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右),是因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷渠道不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金。車主要想自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,可以通過電話和官網(wǎng)想和兩種購(gòu)買渠道,甚至在電話里,保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求,向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但是相同的,電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。
電銷和網(wǎng)銷時(shí)常要我們填自己信息的原因,保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話一般都會(huì)打給車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。許多車主對(duì)此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,是指持有保險(xiǎn)中介牌照的個(gè)人或公司。這一渠道相比于其他渠道而言,優(yōu)勢(shì)相當(dāng)大。在銷售方面可以做到電銷和網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比更高,還能把一部分立返給買家;而且在另一個(gè)賠理方面,他們的服務(wù)也是和公司一樣的,幫助我們進(jìn)行賠理。然而代理人渠道也是有短處的:容易當(dāng)冤大頭。由于代理人的水準(zhǔn)多少有點(diǎn)參差不齊,他們給車主返利的服務(wù)和物品,看著是很好的東西,但實(shí)際對(duì)車主們并沒有什么用。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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