提問(wèn): 緊扣我心弦
分類(lèi):陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)二
優(yōu)質(zhì)回答
近期有部分車(chē)主好友向?qū)W姐咨詢(xún):
"對(duì)比其他家的價(jià)格來(lái)說(shuō),陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)惠了不少 ,那他家的理賠服務(wù)會(huì)有保障嗎 ?""
“聽(tīng)說(shuō)大地車(chē)險(xiǎn)在價(jià)格上也挺實(shí)在的,不知道跟陽(yáng)光比起來(lái)怎們樣?”
“平安、人保作為大公司,那關(guān)于理賠服務(wù)方面,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)究竟和它們這兩家相比差別是什么呢?”
......
你們提的這些疑問(wèn)都一語(yǔ)破的,那么今天就是個(gè)很好的時(shí)機(jī),就讓學(xué)姐來(lái)為大家解答一下,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)跟這幾家公司比起來(lái),到底有哪些優(yōu)劣勢(shì)。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司規(guī)模觀察的話,提前透露給你這個(gè)答案:人保>平安>大地>陽(yáng)光。
從線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險(xiǎn)公司的規(guī)模大不大。
保險(xiǎn)公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)相對(duì)比較多。對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō),關(guān)于理賠方面,特別是全國(guó)通賠上給他們提供了方便快捷。
因此,公司規(guī)模大小是屬于我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)中的其中一個(gè)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)范圍里,作為年齡很小的一家公司,但它的發(fā)展勢(shì)頭非常猛。
陽(yáng)光保險(xiǎn)這一家公司屬于全球市場(chǎng)化企業(yè)內(nèi)部,發(fā)展最快的其中一個(gè)公司——只有3年到成立時(shí)間,但已經(jīng)成功躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
2020年第一季度,陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
但陽(yáng)光保險(xiǎn)關(guān)于車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一方面也是存在缺點(diǎn)的:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得并不夠廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的比較優(yōu)秀一些。
大地保險(xiǎn)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是老牌保險(xiǎn)公司了。
大地保險(xiǎn)擁有著高資歷的同時(shí)還擁有充足的資金,注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
中國(guó)平安
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,位列在市場(chǎng)第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。
屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常好。
人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,它被很多人熟知,是一個(gè)不僅歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大,而且綜合實(shí)力很強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ,保費(fèi)規(guī)模在全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上名列前茅。
旗下?lián)碛腥珖?guó)第一多的關(guān)于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,其覆蓋范圍非常寬泛,可以說(shuō)凡是有人的地方,都能看到人保。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常好。
是以,綜上所述,合作4S店與線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量規(guī)模被用來(lái)做評(píng)判的對(duì)比數(shù)據(jù)的話,人保、平安兩家公司略勝一籌,大地與陽(yáng)光則就存在一些短處了。
畢竟是老牌大公司,就是有這么足的底氣。
從車(chē)險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看
先說(shuō)答案:陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。在車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車(chē)險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,換句話說(shuō),無(wú)論車(chē)主是在陽(yáng)光、大地、平安、人保,任一家公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),這幾家公司的車(chē)線條款及保費(fèi)都是相同的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。故此,車(chē)主們?cè)谒伎继暨x什么車(chē)險(xiǎn)時(shí),也要考慮到各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)方面的內(nèi)容,而不能單單以車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)的高低要評(píng)判該公司是否比其它家更優(yōu)惠。OK~接著繼續(xù)我們的主題:各個(gè)公司的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格事實(shí)上差異并不是非常大,同類(lèi)型的車(chē)險(xiǎn)方案對(duì)于同一輛車(chē)的情況下,不同公司間的價(jià)格差異不會(huì)大于100元,甚至價(jià)格相同。
舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車(chē)主的同一輛車(chē),在兩家公司的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
對(duì)于理賠服務(wù)這些公司的排序:人保>平安>大地>陽(yáng)光,我們一個(gè)個(gè)來(lái)看
陽(yáng)光保險(xiǎn)
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別,十分不錯(cuò)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)e車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù),享專(zhuān)屬服務(wù) 響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專(zhuān)職理賠人員聯(lián)系客戶(hù)
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶(hù),100%回訪網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)
賠付快
24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)糾紛或不配合等除外)
故障車(chē)輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶(hù),只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專(zhuān)線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車(chē) 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶(hù)旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶(hù)送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
接著來(lái)介紹大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評(píng)價(jià)。
2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。
有關(guān)附贈(zèng)服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)包含以下幾種服務(wù)優(yōu)勢(shì):
365天×24小時(shí)專(zhuān)線暢通無(wú)憂(yōu)
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬(wàn)元以下車(chē)險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車(chē)險(xiǎn)小額案件快賠
車(chē)險(xiǎn)免上門(mén)交單
人傷溫情關(guān)懷
全國(guó)通賠、就近理賠
365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國(guó)平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,獨(dú)占鰲頭。
針對(duì)附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)平安擁有下面這幾類(lèi)服務(wù)特質(zhì):
閃電快賠先賠付,再修車(chē)萬(wàn)元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬
簡(jiǎn)易理賠人傷案件,安心理賠上門(mén)代收理賠資料雙方都是平安車(chē)主的事故,簡(jiǎn)易理賠
免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠 信任賠授信理賠信任額度車(chē)主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車(chē)險(xiǎn)隸屬私企,平安有電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)服務(wù),更加以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,服務(wù)這方面比起人保來(lái)說(shuō)更好,它采用“先賠付,后修車(chē)”的理賠方式,對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)是相當(dāng)方便。
服務(wù)內(nèi)容是多,但與此同時(shí)會(huì)面臨種種限制,因此車(chē)主們必須要注意了,在沒(méi)有符合要求的前提下,是不能享受到那些服務(wù)的,比如“先賠付、后修車(chē)”的服務(wù)。
中國(guó)人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,獨(dú)占鰲頭。
中國(guó)人保在附贈(zèng)服務(wù)方面具備如下幾種服務(wù)特色:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專(zhuān)享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢(xún)服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂(yōu)理賠更“安心”
專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開(kāi)展
代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)
學(xué)姐歸納之后得出了結(jié)論,大地與陽(yáng)光的服務(wù)次于人保與平安的服務(wù)。如果這三家所給的報(bào)價(jià)沒(méi)有特別大的差距,對(duì)于我們而言可以在投保時(shí)優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。“小公司”較其他相比的大公司,在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠力度是很不錯(cuò)的,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)車(chē)檢、免費(fèi)洗車(chē)等)以及附贈(zèng)物品(比如行車(chē)記錄儀)方面比大公司更優(yōu)越。要是你認(rèn)為自己的駕駛技術(shù)非常不錯(cuò),要是覺(jué)得自己出險(xiǎn)可能性低,不如考慮考慮陽(yáng)光以及大地兩家公司。
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以上就是我對(duì) "陽(yáng)光 車(chē)險(xiǎn) 理賠"的圖文回答,望采納!
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