提問: 遠(yuǎn)在遠(yuǎn)方
分類:車險(xiǎn)購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“在購買車險(xiǎn)時(shí)能否直接找代理人?”
很多小伙伴都會(huì)感到憂慮,有很多方法都能買到車險(xiǎn),那它們之間的理賠、價(jià)格豈不是懸殊很多。
但是根本用不著憂慮這個(gè)問題,無論采納哪一類方式購買車險(xiǎn),獲得的理賠保障都是類似的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有所不同。
我來給大家分享分享,如果車險(xiǎn)購買通過不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實(shí)體店渠道
實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,4S店理賠是公開透明處理的標(biāo)準(zhǔn)流程,以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)。但是它也存在很多的缺陷。在4S店內(nèi)購買車險(xiǎn),將面臨著“捆綁銷售”的問題。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤豐厚,再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤創(chuàng)收的一個(gè)重要來源,我們買車時(shí)免不了被銷售方建議購買全險(xiǎn),否則還會(huì)為難我們,他們會(huì)強(qiáng)制要求買車險(xiǎn),才能把車提走現(xiàn)象。(4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào))
因此,通過4S店購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對(duì)透明
價(jià)格較貴
可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種
綜合來看,通過4S店買車險(xiǎn),比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。
因此,通過修理廠買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn)
價(jià)格相對(duì)4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種
可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指:中間沒有實(shí)體店沒有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售是三種不經(jīng)過任何中介可以直達(dá)消費(fèi)者的銷售方式。線下銷售指的是車主本人自行前往保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)購險(xiǎn),這種情況比較罕見,這里就不多說了。直銷渠道有投保方便、便宜且自主性強(qiáng)的特點(diǎn)。電話投?;蛘呔€上投保,都可以實(shí)現(xiàn)便捷投保。對(duì)于投保人來說,由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因,電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(通常會(huì)優(yōu)惠15%左右),導(dǎo)致電銷和網(wǎng)銷渠道更加吸引投保人。此外,當(dāng)車主們通過電話和官網(wǎng)這兩種渠道購買時(shí),可以自主選擇需要的險(xiǎn)種組合,而且電話里,保險(xiǎn)公司會(huì)按照你真正的需求,為你推薦最適合的、價(jià)格公開透明的方案。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后,就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但是相同的,電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。
由于電銷和網(wǎng)銷一般都需要我們把自己的信息給他們,這些信息中會(huì)體現(xiàn)出車主的車險(xiǎn)到期日,這樣保險(xiǎn)公司就可以根據(jù)有用信息及時(shí)打電話向車主報(bào)價(jià)。很多接到電話的車主都表示,他們本身很反感這樣的行為,他們不希望隱私會(huì)被泄露。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險(xiǎn),優(yōu)缺點(diǎn)如下:
價(jià)格便宜,性價(jià)比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險(xiǎn)種
車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉,或者追求價(jià)格性價(jià)比,不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。
代理人,是什么呢?通俗易懂的說也就是,持有公司中介牌的人或者是公司。該渠道與另外的渠道做對(duì)比,是比較出色的。再做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,而且性價(jià)比高的基礎(chǔ)上還能再返利給買家;那么除此之外呢,在賠理的時(shí)候,他們會(huì)提供與保險(xiǎn)公司一樣的賠理服務(wù),幫助我們進(jìn)行賠理。不過代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水平高低不同的原因,一些看似好的服務(wù)以及物品,返利給車們,但車主們幾乎用不上。同時(shí)還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
理賠服務(wù)到位
追求價(jià)格便宜,導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊
所以,千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險(xiǎn)公司的大小。與購買人身保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身,但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險(xiǎn)公司,買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個(gè)樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上,大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù),而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候,大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí),也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。
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