前不久有一大半家里有車的小伙伴來給學(xué)姐留言：

“陽光車險(xiǎn)價(jià)格比其他家優(yōu)惠不少，理賠服務(wù)會(huì)不會(huì)沒有保障？”

“聽說大地車險(xiǎn)在價(jià)格上也挺實(shí)在的，不知道跟陽光比起來怎們樣？”

“平安、人保是大公司的范疇，從理賠服務(wù)方面入手，陽光車險(xiǎn)和這兩家公司的比較到底區(qū)別在哪里？”

......

大家的提問都切中了要點(diǎn)，剛好有機(jī)會(huì)，學(xué)姐就和大家一起來聊聊這些問題，陽光車險(xiǎn)跟這幾家公司相比，存在哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模方面看，提前告訴你答案：人保>平安>大地>陽光。

保險(xiǎn)公司范圍廣不廣關(guān)系著線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量的多少。

保險(xiǎn)公司規(guī)模較大，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)相對(duì)比較多。從車主的角度考慮，不論是理賠還是全國通賠都會(huì)更加的方便快捷，并且全國通賠方面做的會(huì)更好一些。 

因此，公司規(guī)模大小也是我們要考量的一個(gè)主要的標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)這一行里，雖然年齡小，但這并影響它的發(fā)展，并且在發(fā)展上勢(shì)頭很足。

陽光保險(xiǎn)在這個(gè)全球市場(chǎng)化企業(yè)里面，是成長最快的公司其中的一個(gè)——僅憑著3年成立時(shí)間就一躍成為了七大保險(xiǎn)集團(tuán)中的一名，5年的時(shí)間內(nèi)就超越了同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面還是存在著一定的缺陷：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得比較集中，不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的還算可以。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算得上是知名保險(xiǎn)公司了。

大地保險(xiǎn)不僅有資歷，還有錢，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，牢牢地處在市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，擁有悠久的國內(nèi)歷史 ，業(yè)務(wù)規(guī)模也非常大，并且綜合實(shí)力還很強(qiáng)，是一個(gè)大型的國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ，保費(fèi)規(guī)模真的很優(yōu)秀，位于全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。

旗下有關(guān)線下理賠網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量是全國第一，無論是最北的漠河，還是最南的南沙，甚至小到四五線城市和村落，都有人保的身影。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

所以，總結(jié)一下，合作4S店與線下網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量規(guī)模被用來做評(píng)判的對(duì)比數(shù)據(jù)的話，人保、平安兩家公司可以說是做的很不錯(cuò)了，大地與陽光就稍微有些缺陷。

畢竟是老牌的大公司，會(huì)更有底氣。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這就說明，無論購買大公司或是小公司的車險(xiǎn)，其實(shí)他們的車險(xiǎn)及保費(fèi)都是一樣的。所以各家公司車險(xiǎn)間的僅有的差異是在體現(xiàn)優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)這兩個(gè)方面上。因此，車主們?cè)谫徺I車險(xiǎn)的時(shí)候，可以拿幾家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考，相對(duì)比一下優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容，就知道哪家公司的車險(xiǎn)值得購買。OK~接著繼續(xù)我們的主題：各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，沒有非常大的不同，不同公司的同類型的車險(xiǎn)方案對(duì)于一個(gè)車主名下的同一輛車的情況時(shí)，其報(bào)價(jià)的價(jià)格差異區(qū)間僅在0~100之間，甚至有可能會(huì)一樣。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們可以看到，兩家公司無論在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)還是第三方責(zé)任險(xiǎn)方面，報(bào)價(jià)均無差別。所以，關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格方面，哪怕是老牌公司，也沒有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。

從理賠服務(wù)上看的話他們的排名是這樣的：人保>平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，確實(shí)非常出色。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)  響應(yīng)快10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

 

此外大地保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量也很不錯(cuò)，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別，表現(xiàn)可以的。

說到附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn)：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

 

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，首屈一指。

說到附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安涵蓋了下面這幾種服務(wù)亮點(diǎn)：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬  

簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  

免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為私企，平安不但提供了電話車險(xiǎn)服務(wù)，還有網(wǎng)上車險(xiǎn)這個(gè)選項(xiàng)，更加以用戶的體驗(yàn)為首，就服務(wù)來說是會(huì)比人保要更好的，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，在車主看來其便利程度非常高。

服務(wù)內(nèi)容很多樣，然而也會(huì)碰到這樣那樣的許多限制，因此車主朋友們，大家一定要重視起來，沒有達(dá)到要求的話，那些服務(wù)也就享受不了了，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，首屈一指。

講到附贈(zèng)服務(wù)，中國人保有著這么幾種服務(wù)特征：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)綜合來看，人保與平安的服務(wù)會(huì)比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢(shì)一些。假如這三家車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)方面沒有差異，在進(jìn)行投保時(shí)我們可以先擇優(yōu)選擇人保和平安這兩家公司。“小公司”較其他相比的大公司，在實(shí)際購買車險(xiǎn)優(yōu)惠力度是很不錯(cuò)的，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)車險(xiǎn)、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)服務(wù)（比如行車記錄儀）方面可以抵得過大公司。如果車主們對(duì)自己的車技有信心，覺得自己不太可能出險(xiǎn)的，可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。

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