“網(wǎng)上、電話、實(shí)體店買車險(xiǎn)，都有什么區(qū)別？”

“這電話車險(xiǎn)價(jià)格這么優(yōu)惠，安全嗎？”

“在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)能否直接找代理人？”

不少朋友都會(huì)憂慮，有那么多渠道來買車險(xiǎn)，它們?cè)诶碣r、價(jià)格上肯定是天差地別的。

但是這種擔(dān)心其實(shí)是沒必要的，其實(shí)不論采用哪一種通道購(gòu)買車險(xiǎn)，取得的理賠保障都是差不多的，僅有優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上兩個(gè)方面存在差別。

今日學(xué)姐我就趁著這個(gè)好時(shí)機(jī)，讓大家明白分別用不同的途徑所購(gòu)買的車險(xiǎn)有哪些差別？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

正常情況下，我們?cè)谫?gòu)買新車時(shí)，大部分的人都會(huì)直接在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)。這是該類途徑簡(jiǎn)便的緣故。只要當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買新車，新車的手續(xù)和車險(xiǎn)就可以立即完成，車就有上路權(quán)限。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)于車主而言，出險(xiǎn)理賠時(shí)很方便，省時(shí)省錢，在4S店直接就幫我們進(jìn)行解決了。

修車、理賠一條龍~

此外，以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)在4S店，因?yàn)槭窃?S店對(duì)理賠工作做到了透明、公開、公平。然而，它也有一定的弊端。如果在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，可能還需要購(gòu)買其附帶的的東西。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤(rùn)豐厚，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤(rùn)創(chuàng)收的一個(gè)重要來源，銷售方賣車一般都會(huì)建議車主購(gòu)買全險(xiǎn)，甚至有時(shí)還會(huì)刁難車主們，可能4S店不交付車輛，讓你在他們這里買車險(xiǎn)。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來看，通過4S店買車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前有很多修理廠也獲得了銷售車險(xiǎn)的資格，同是作為實(shí)體店渠道，其實(shí)修理廠和4S店是基本一樣的。也能享受一定條件下的直賠服務(wù),在這些實(shí)體店買車險(xiǎn)理賠、修車都方便。而且修理廠的車險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是在人工駐店成本上，修理廠不需要。值得注意的是，修理廠一樣也會(huì)極力向客戶推薦全險(xiǎn)，這也可以理解。但通過修理廠購(gòu)買車險(xiǎn)同樣也有不好的地方：理賠過程不透明。汽修行業(yè)套路深的很，車主們?nèi)ゾS修的時(shí)候，有的廠家會(huì)把廠里不好的配件給你安裝在車上，本該是沒有多大問題的他會(huì)故意給你加大。

因此，通過修理廠買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道很簡(jiǎn)單的理解就是由保險(xiǎn)公司來直接銷售，不會(huì)有中介啊，也不會(huì)經(jīng)過實(shí)體店直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)）、線下三種。線下銷售的意思是車主到保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)自行購(gòu)買車險(xiǎn)，由于現(xiàn)在已經(jīng)很罕見了，所以這里不討論。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強(qiáng)方面有優(yōu)勢(shì)。電話投?；蛘呔€上投保，都可以實(shí)現(xiàn)便捷投保。電銷和網(wǎng)銷在價(jià)格上之所以會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（一般會(huì)優(yōu)惠15%左右），是因?yàn)殡婁N和網(wǎng)銷渠道不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金。不用擔(dān)心險(xiǎn)種的選擇，致電和官網(wǎng)兩種渠道選擇最適合車主的購(gòu)買組合，甚至在電話里，保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求，向你推薦最適合你的方案。并且價(jià)格非常公開透明。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門遞送或郵寄，十分便捷。但是相同的，電銷和網(wǎng)銷也存在壞處。

由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個(gè)人信息，所以當(dāng)我們車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)接到很多家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)電話。很多車主覺得公司這樣的做法是不明智的，完全不在乎他們的隱私問題。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人是屬于個(gè)人或者公司，它們是持有公司中介牌照的。這個(gè)渠道相對(duì)另外的渠道來說，是占上風(fēng)的。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電銷和網(wǎng)銷一樣，而且性價(jià)比更高，還有一定的利潤(rùn)，再返給買家；那么除此之外呢，在賠理的時(shí)候，他們會(huì)提供與保險(xiǎn)公司一樣的賠理服務(wù)，幫助我們進(jìn)行賠理。然而代理人渠道也擁有弱點(diǎn)：容易交多了錢。代理人的水準(zhǔn)長(zhǎng)短不一的緣由，有些代理人在返利時(shí)，會(huì)給車主們一些幾乎用不上，或看似很好但很難用上的物品和服務(wù)。而且有一部分服務(wù)是會(huì)給到代理人益處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買不齊

學(xué)姐總結(jié)

說來說去，不一樣的渠道之間還是有差別的：優(yōu)惠政策不太一樣。公司是不同，在優(yōu)惠政策上面大致是一樣的，只是一些小的細(xì)節(jié)不同。在實(shí)體店購(gòu)買的，一般會(huì)立減保費(fèi)（即返現(xiàn)），會(huì)贈(zèng)送洗車，檢修。不同的渠道購(gòu)買，會(huì)贈(zèng)送不同的東西，通過電銷和和網(wǎng)銷購(gòu)買，會(huì)贈(zèng)送行車記錄儀、配件和購(gòu)物卡。不同的渠道購(gòu)買，贈(zèng)送的東西也不同:比如從代理人這里購(gòu)買的話，贈(zèng)送一些與車相關(guān)的服務(wù)再就是減保費(fèi)。學(xué)姐想說的是，各位車主們可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但絕不能優(yōu)惠力度的大小來作為購(gòu)買車險(xiǎn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。由于返現(xiàn)這類行為是違規(guī)的，保監(jiān)會(huì)禁止保險(xiǎn)公司之間通過優(yōu)惠力度搶占市場(chǎng)，也是為了促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。以防止以下情況發(fā)生：保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度大增、保險(xiǎn)公司穩(wěn)定收到影響和車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過來。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

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